刘文丹
摘 要:随着社会经济的不断发展,构建思想政治工作体系在医疗卫生体制改革时期显得尤为重要。做好良好的思想政治工作,对医护人员的思维方式和价值观念都有着至关重要的影响。因此,在新医改背景下如何做好医护人员的思想政治工作、提高医护人员的职业素养成为现阶段医院政治工作的主要任务和关键环节。本文就针对现阶段新医改形势下如何加强思想政治工作做一详细探究。
关键词:思想政治;新医改;引领作用
现阶段随着医疗体制的不断深化和改革,医疗卫生事业发生了翻天覆地的变化,在这种新形势下,做好医院思想政治工作对新形势下医疗卫生事业的发展起到了一定的推动作用。新形势下的医疗卫生工作必须正确把握其特点,转变服务模式,准确把握医疗卫生工作的重点,夯实基础工作,发展新思路,开拓新局面。在传统中创新,在创新中发展。
一、新医改形势下做好医院思想政治工作的重要性及意义
(一)新医改推行的主要原因
1979年《关于加强医院经济管理试点工作的通知》的颁布,标志着我国的医疗卫生体制改革从此开始。随着我国医疗卫生事业的迅速发展,随着而来的问题也比比皆是。例如:医疗卫生体系逐渐向商业化转变、人民群众看病费用比例过高等问题。实行了近30年的医疗体制总体上来说是不成功的。首先,政府财政对医疗卫生事业的削弱导致了医院的主要收入靠医疗收费,其次,政府监管力度不够,致使医药品脱离市场经济的客观规律,导致药品价格居高不下。最后,医疗体系不健全导致人民群众看病大多数以自费为主,出现了人民“有病看不起”的现象。为了解决以上诸多问题,国务院于2009年3月正式出台《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》。《意见》的出台,标志着我国新一轮医疗卫生体制改革全面开始[1]。
(二)实施思想政治工作,有利于更好的推行新医改方案
新出台的《意见》提出明确要求:公立医院要基于社会效益,坚持以患者为中心,以为人民服务为宗旨,把全民享有基本医疗卫生服务为出发点;优化医护人员的服务,规范操作。实行思想政治工作能够促进医院形成积极向上的气氛,对医护人员统一思想,形成医护人员共同的价值观,更好的来推行新医改的实施。
(三)加强思想政治工作,有利于培养医护人员的思想道德
新医改要求医院改革的重点是解决病人就医的困难和减轻病人就医的经济负担。有效开展医疗服务,一方面取决于医院的硬件设施和医疗技术,另一方面取决于医护人员的思想道德水平。因此,只有通过思想工作进一步加强医护人员的道德建设和责任意识,才能使医护人员正确处理好自身和患者的关系,才能以病人为中心,改变服务观念和意识,全心全意的为病人提供最优质的医疗卫生服务。
(四)加强思想政治工作,有利于全面构建和谐的医患关系
近几年,我国的医患矛盾越来越突出。据调查显示,我国的医疗纠纷占医疗事故的49﹪,由此可见,构建和谐的医患关系是医院可持续发展的前提。构建和谐的医患关系,需要双方的理解和沟通;医院自身要树立以人为本的服务意识,增强医护人员的责任心和服务态度,相互尊重,相互配合,促进全面构建和谐的医患关系[2]。
(五)加强思想政治工作,有利于形成良好的舆论氛围
在信息全球化的时代背景下,医患关系很大程度上受到了舆论的影响。在过去实行医改的30年里,各种医患问题,例如:医护人员遭到患者的辱骂和殴打、医护人员额外收红包、吃回扣等等医患问题,借助互联网的迅速传播,不仅恶化了患者和医生之间的关系,更对医院本身的发展造成了很恶劣的影响。面对这些严峻的形式,就更应该开展医院思想政治工作。在思想政治工作中要求将医疗服务具体化,提高医疗质量,保障人民群众就医最基本的权益和效益。在新医改下,充分利用报纸、网络等媒体资源,加强与媒体的合作,大力宣传医疗知识,使媒体正确客观以及真实的报道医患关系,营造积极良好的舆论环境。
二、新医改形势下做好思想政治工作的具体措施
(一)转变思想政治工作理念
在社会主义初级阶段,对思想政治教育所采用的一直都是灌输式教育,这种教育方式虽然取得了很好的效果,但是由于方式过于单一,从而忽略了被教育者的实际情况和主观思想,并且缺少以人為本的教育理念,导致了思想政治工作逐渐落后无法与时代相适应。为了改变这种现状,使思想政治工作在新医改形势下更加切实可行,首要任务就是转变理念。首先,将思想政治工作与时代背景紧密结合,保持思想政治教育常讲常新。其次,要注重思想政治的多样性;将思想政治工作融入到医院的现代化管理中,让医护工作者认识到思想政治工作在新医改中的价值,认清当前新医改背景下医院所面临的形式,树立与时俱进的思想政治观念。
(二)逐步完善思想政治工作机制
随着医疗卫生事业的专业性增强,社会各界对医护人员的思想道德水平和专业技术水平要求也越来越高,因此就必须把加强医护人员的思想道德修养作为重中之重,并且需要建立健全长期的、有效的工作机制。现阶段有些医护人员认为思想政治工作只是表面上下下功夫就可以,不如一天搞搞实质性的工作,只要专业业务量上去了,那么就可以“一白遮百丑”,没有必要去专门进行思想政治工作。针对这种现象,就需要我们结合新医改来建立健全一套有效的管理机制来对医护人员进行思想政治教育。要求从思想政治工作的细节入手,与医院的行政管理制度相结合,包括定期召开思想政治会议,强化监督;定期对部分患者及家属进行问卷调查,或者进行不记名投票;对服务态度好、专业素养高的医护人员进行一定的奖励,营造积极良好的工作环境,激励医护人员更加积极的参与思想政治工作。将思想政治教育与物质奖励相结合,增强医护人员的积极性,有助于医护人员能够更好的开展工作,提高工作质量,从而缓解医患矛盾,保障新医改的顺利实施。
(三)拓宽思想政治工作渠道
当前思想政治工作效果不明显,主要原因在于思想政治工作具有很强的理论性,并且过于形式化,工作方式较为单一。在新医改背景下,想要进一步加强思想政治工作,就要要求我们的医护人员一是要着眼于当前形势,积极探索新的方式方法来加强思想政治工作的效果,二是要着眼于新医改这个大格局,制定与新医改相辅相成的思想政治工作制度,同时借助于有效的载体,改变这种单一的教育方式。通过具体活动使思想政治工作多样化,人性化。例如:医院的政工部门要利用相关网络将一些思想政治的文件下发至各科室的邮箱从而组织医护人员观看学习。再比如建立一支具有较高政治素养的网络维护人才,使思想政治工作网络教育正规化[3]。
当前新医改已经是社会各界所关注的焦点问题,思想政治是医疗卫生事业的保障。在新医改形式下,进一步加强医院思想政治工作,提高医护人员的思想观念和专业素养,已经成为医院改革和发展的重中之重,同时也是缓解医患矛盾纠纷的最有效措施。
参考文献:
[1]颜冬.新医改形势下构建医院思想政治体系的意义浅谈[J].东方企业文化, 2015(3).
[2]姚锐.论思想政治工作在新医改价值取向中的引领作用[J].中小企业管理与科技,2017(27).
[3]袁永林.新医改,新形势,新思想——浅谈医改新形势下如何加强思想政治工作[J].健康大视野:医学版,2012(2):171-172.