电视新闻采访报道理念探寻

姜志强 姜俣

[摘 要]在电视新闻中，采访是获得信息的重要途径之一。在这一过程中，遵循新闻真实性与客观性的要求、关注人与人性是必不可少的原则。如今，网络媒体的飞速发展的形势下，信息量爆炸式增长，新闻质量良莠不齐，受众筛选真相的压力与得知真相的需求都在增大。在这种情况下，电视媒体在新闻报道中，应更加注意对信息的核准，保证新闻的真实准确。同时，与各网络快速的新闻拼凑中，电视新闻的采访报道，应通过人文关怀，增加深度的挖掘，从而在真实与客观的基础上，做到让新闻为人、动人。

[关键词]采访；报道；客观性与真实性；人与人性

采访是新闻工作中最重要且不可缺少的环节之一，是新闻工作人员出于大众传播的目的，通过观察和访谈等方法，对可能收到广泛关注且鲜为人知的信息的搜集活动，并通过亲自观察、倾听，经过思索而做出分析判断的过程。电视采访既是获得信息、了解客观事实的重要渠道（来源权威、信息准确的采访可增强新闻的真实性和可信性），同时也是使新闻富有个性和情感的方式，可以调动观众的参与感与关注热情。所以，新闻事实和对人与人性的关注应始终是电视新闻采访工作的主要着力点。

一、维护真实性与客观性

采访对象的选择是影响新闻真实性与客观性的重要因素。在采访过程中，应遵循结构规则、公正规则和验证规则三种原则。结构规则要求记者通过新闻事实的当事人，或知晓、掌握新闻事实的相关人，按照新闻的基本要素的要求来弄清新闻事实，这是新闻采访的第一步，但新闻事实绝大多数都是具有复杂的相互联系和相互作用的状态和过程，这就需要记者根据新闻事件中各环节的重要程度对各涉事主体尽可能全面地进行采访，避免消息来源过单一，使受众对报道产生疑惑；公正原则是平衡的体现，与新闻的客观性密切相关，即“给不同立场、不同利益诉求者，都要给予其说话的权力”，对于有较大争议的新闻事实，以及新闻舆论监督报道的采访中，要对各涉事主体进行全面的采访，使报道呈现“多元声音”的格局，避免忽略某一方面或几方面的采访对象；验证原则即尽量选择多方或多个有代表性的采访对象来验证或合适他们提供的情况或材料的真实性或准确性，无论是当事人还是来自较高权威性机构的专业人士，真正权威的采访对象，始终是能够提供准确事实的人。

选择了合适的采访对象后，采访过程应同样履行真实性原则。有的记者在采访中，让被采访者早早等在一边，让观众产生摆拍的感觉，甚至有的记者一句一句教给被采访者想要得到的内容，影响真实的表达，都是有违真实性原则的体现。

在获取信息后，接下来的工作就是进行筛选、提炼和报道。在此过程中，为保持真实性原则，记者的工作首先要对所获取的信息进行核实，确保新闻的基本要素准确无误。在客观性原则的要求下，美国学者博耶在访问了50家报社编辑后归纳出客观报道的六点要素：平衡与公正地呈现一个议题中的各方面手法；正确与真实的报道；呈现所有主要观点；将事实与意见分开，但是将意见视为相关；将记者本身态度、意见或摄入的影响减至最低；避免偏颇、怨恨以及迂回的言论。

二、关心人，聚焦人，尊重人

采访内容是使电视新闻具有个性色彩的重要手段。采访中面对面的交流也是信息传播的最佳方式。普通受众难以理解、或看似与普通受众不相干的新闻事实，当此类新闻事件聚焦个人，聚焦该事件对其生活的影响以及个人对该事件的看法时，受众将对该新闻事实更加信服、更易理解并更感兴趣。

以第二十四届中国新闻奖一等奖获奖作品《廉价蒲草“编”出亿元淘宝村》为例，该报道通过采访年轻大学生回村创业经历和老人对网络观念的转变，生动地展示了电子商务在湾头村落地生根的獨特现象。

同期：（安宝康）现在又是一笔，六笔。

画外：……四年前，安宝康从湖北工业大学毕业后，一门心思开起了网店。

同期：（安宝康的母亲）气得我不给他做饭。在家卖吧，你卖一天也卖不上价。吃啥？喝啥？

该采访中人物的表达极富个性色彩，使报道鲜活生动。与客观的对电商在该村的发展情况的描述相比，通过对各村民生活的聚焦，形象地体现了电商给村民的生活带来的积极影响与改变。通过对安宝康母亲的采访，生动地体现出村民观念的转变，使报道更具有说服力；通过富有个性化的语言，事件故事化的表达，也更易引起不相关受众的关注兴趣。同时，在电视新闻采访画面中，除语言外，对人物的动作、神态、表情、语气等个性化因素的捕捉也及其重要，通过对此类非语言符号的运用，也可极好地表现人物，增强新闻报道的吸引力。

采访是与人交流的过程。在采访的过程中也要注意对人与人性的尊重，在与采访者的沟通过程中应时时体现这一原则。针对不同的采访对象，调整自己的采访方式。不要生硬地履行采访提纲，要根据受访者的特点，对话进行的情况以及采访过程中的情感变化调整采访策略，从而获得记者想要的信息和受访对象的真实想法。记者要以真诚的心进行传播，尊重人性，例如在灾难性报道时，应避免对受难者家属等进行穷追不舍的采访抑或询问其感受等。

“遵循真实性与客观性的要求”与“关心人，聚焦人，尊重人”是电视新闻报道中最重要的理念。只有通过真实而客观的采访与报道，新闻才能向大众传递真实可信的信息。只有聚焦人与人性，新闻才能贴近生活、贴近真实、为人服务、让人感动。