复合式创新视域下全域旅游的发展路径探析

陈姝

全域旅游由于其内在的系统性和综合性，能够有效满足市场的多样化需求。本文通过对全域旅游的内涵解析，以全产业链的思维和旅游行业的转型升级为抓手，挖掘全域旅游复合式创新的方法和途径，从全域旅游的系统要素出发，提出品牌景区打造、旅游产品体系建设、旅游特色塑造、旅游体验提升、构建旅游公共服务和革新管理机制的多重维度，构建复合式创新的全域旅游发展路径。

全域旅游是近几年提出的一种新的旅游概念。它既是一种新的旅游观念，同时也是我国社会经济发展新常态下的一种推动区域产业结合的新方式。全域旅游作为供给侧改革的新方式，它的核心要务是整合区域产业，带动区域内的其他产业快速发展，突显出旅游业的中心地位。推进全域旅游是我国新阶段旅游发展战略的再定位，是一场具有深远意义的变革。通过借助国家大力推进供给侧改革、新型城镇化和美丽乡村建设以及产业转型的东风，改变旅游产业的收费模式，从景点旅游模式走向全域旅游模式。

一、全域旅游的基本内涵

全域旅游跟传统的旅游产业有很大的的差别的，传统的旅游产业就是处处建设景点、游乐设施、宾馆酒店等与旅游密切相关的产业，但全域旅游的侧重点主要是在建设完善区域交通、农业、水利、工业和文化等优势资源，在创意设计与优势资源整合的基础上利用“互联网+”与“旅游+”概念提升休闲游憩交互体验，形成自主旅游生态圈，进而撬动旅游发展结构的变革，用“旅游+”包装项目，用互联网刺激和提升项目。全域旅游涉及景区、乡村、综合体、小镇、城市五个层面，景区景点要结合乡村、结合综合体、结合小镇、结合城市，形成全域旅游的发展架构。通过对区域内经济社会优势资源的整合，提升区域经济的核心竞争力，实现区域优势资源互补，加快区域产业融合，确立以旅游产业为核心带动其他产业快速发展的新模式。

发展全域旅游的初衷不止是为了增加游客数量，更重要的是提升旅游产品供给的质量与品质，现在游客旅游已经不满足于传统的观光旅游，追求的是个性化与特色化，为当地的旅游产品提供了新的经济发展方式，可以实现以旅游产业为核心带动其他产业的发展，提高游客二次消费的欲望，为当地经济健康快速发展提供动力。

二、全域旅游复合式创新的方法和途径

（一）全产业链思维下的全域旅游复合式创新

从旅游资源角度出发，发现优势资源，旅游资源思维不能在停留在传统观光旅游时代，随着人们的经济收入和思想观念的转变，现在人们对旅游已经不仅仅停留在景点景区的旅游时代，要完善旅游产业链，整合相关产业的优势资源，如环境资源、文化资源、精神资源和社会资源等；要认识到文化、民俗、民风和人文风格都是吸引游客的方式；要形成所有的资源都可以为旅游资源服务的思维意识。

从全域旅游产品思维出发，要整合现有的优势资源，提升旅游产品的得竞争力和吸引力。以传统乡镇老街为基础，以吃文化、住文化主题酒店或者是民俗为核心，提升旅游产品的吸引力，打造全方位的差异的旅游产品。

从全域旅游产业思维出发，要把关于旅游的相关产业与旅游结合起来，形成以旅游为核心的产业链，提升完善产业链的核心要素，同时还要带动其他产业转型升级，这是全域旅游最重要的一个方面。

从营销思维角度看，全域旅游要对客源、客源层次、客源得消费水平进行详细区分。要明确游客的消费水平和需求，针对不同的游客层次推出促销口号，要进行系统营销，细分营销。

在活动的安排与制定上，要根据区域内的季节、天气制定旅游活动。旅游活动要以运动与休闲相结合的方式制定，运动与休闲是旅游活动未来的发展趋势。全域旅游是旅游行业未来发展的主流趋势，旅游局作为行政主管部门，要对自身的性质有准确定位。它的定位是旅游行业、旅游产業、旅游事业三合一。

（二）转型升级中全域旅游的复合式创新

全域旅游要加强建设基础设施。要加强区域内道路的建设，如风景道、绿化道路等，还要完善区域内的智能旅游体系的建设，智慧旅游体系的完善可以提升区域内的信息交流，吸引游客，还可以把区域内的旅游服务网点通过智慧旅游体系，形成一个覆盖全区域的旅游服务网。

规划是旅游产业转型升级的根本，同时也是发展全域旅游的基础。全域旅游规划是指导旅游产业转型升级的总体规划，它是整个区域发展旅游的规划。要以旅游规划为核心，其他规划合一，辅助旅游产业的发展。在旅游城市，应该以旅游为核心，一切规划都是围绕旅游展开的。全域旅游规划制作过程中要不断地听取意见建议，逐渐形成规划的总体思想与规划思路，逐渐完善规划内容。全域旅游发展规划就是要抓住不同地域之间的差异，不同产业发展阶段中的特性差异，不同客源市场的需求特征差异，不同机遇带来的旅游业发展速度的差异等，充分挖掘自身的地域特色，树立自身的地域形象，建立适合自身实际情况的旅游发展模式、发展速度、旅游功能分区与产品结构等，切忌盲目套用固定模式与写作格式。旅游规划具有超前预见性、统筹协调性、滚动发展性和因地制宜性等特征。

三、复合式创新视角下全域旅游的发展路径

（一）打造核心品牌景区

当前旅游行业过于强调全域旅游，有点忽视了景区景点旅游的作用，景区景点旅游不能被全盘否定，要发现景区景点旅游的优势，以景区景点吸引游客，同时发展其他产业配合景区景点，完善全域旅游的发展。在大众旅游时代，景区景点必须贯穿于旅游业的发展，景区景点的优势作用是吸引游客，是核心吸引物，全域旅游的一切都是围绕景区景点运行的，全域旅游不管发展到任何阶段都应该重视景区景点的作用。在当下以全域旅游为背景的时代，需要对景区景点旅游的短板进行修正，将门票经济转变为产业经济，要以全域旅游的发展倒逼旅游相关产业转型升级，实现景区景点旅游接待服务综合水平的有效提升。要抓住全域旅游的重点，打造核心品牌景区景点，充分发挥核心景区景点的吸引力，形成以核心品牌景区景点为主，相关旅游产业辅助发展。

（二）完善空间旅游产品体系

当前旅游行业已经进入大众旅游时代，人们对旅游的需求也随着经济条件的发展不满足于物质层次，而是开始追求精神层次的需求。当前旅游行业呈现出休闲化、多元化和个性化发展的特征，旅游产业随着人们对旅游需求的改变，正在积极迎合市场满足人们对旅游的需求。当前旅游产业已从景区景点旅游向全域旅游范围迈进，孤立的景区景点已经不能满足游客对旅游的需求，想要留住游客，就需要构建丰富的旅游产品体系，把旅游产业和其他产业相结合，整合成旅游产业链，加强区域旅游产业的核心竞争力。还要重新树立资源观念、产业观念，对区域内的资源进行全方位的整合，挖掘出有价值的旅游资源，响应国家号召实施的“旅游+”战略，推动旅游产业与相关产业的结合，提升旅游产业的主导地位。要加强文创、演艺、休闲等二次消费产业链的建设与完善。

（三）牢固树立“特色为王”的理念

不管全域旅游时代旅游产业如何发展，特色为王的理念要始终贯穿区域旅游产业发展的始终。特色是旅游产业发展下去的生命力，旅游目的地如果没有特色，也就失去了市场，也失去了游客的吸引力，早晚要被市场所淘汰。千篇一律的景区景点因为过于单调，没有自己的特色来吸引游客，也就失去了发展的潜力，慢慢的会被游客和市场所淘汰。文化内涵是旅游产品的核心竞争力，在打造旅游产品过程中，旅游景观、旅游活动都是可以复制和大规模推广的，只有找到当地独有的文化内涵和文化主题，才能提升区域旅游产业的影响力和吸引力，打造出具有当地特色的旅游产业，塑造出具有当地特色的旅游品牌。

（四）提升游客全方位体验

观光旅游已经成为过去式，全域旅游时代要深耕当地的民风、民俗和文化内涵，游客在旅游产品体验过程中要让游客感受到當地民风、民俗和文化内涵的魅力，要让游客感受到当地群众的热情，给游客一种到家的感觉，留下不可磨灭的回忆。要把当地的特色文化产业与声、光、电等科技元素结合，通过运用舞台化和场景化的形式展现出来，最大限度地满足游客对视觉、听觉、触觉的高度体验。例如，《远方的家》等文化旅游节目，充分地展现出当地的特色和人文风格，通过对当地独有的、特色的旅游资源打造和提升，提高其认知度，增强游客对当地文化内涵的理解与体验，让游客体验到只能在当地才能体验的民俗和民风特色。全域旅游的发展是需要结合先进的科学技术，跟随时代的脚步，运用大数据和云计算等技术，提升智慧旅游体系建设的速度，推动当地对旅游产业的自我提升，更好地满足游客深层次的体验需求。要让游客切身融入到当地群众生活中，与当地群众有更多深层次的交流，让游客了解当地的民风、民俗和文化内涵，增强代入感，这样才可以让游客流连忘返。

（五）建立“主客共享”公共服务体系

公共服务体系建设要用“主客共享”思维打造，全域旅游是全社会共同的事情，要积极推进惠民便民服务设施体系建设，加强城市基础设施建设，要打造生态绿化园林建设、水文水利建设、工业规划建设等综合性的精神文化建设项目，加强旅游体系建设，推进旅游智能化体系，旅游游客服务体系、旅游交通体系建设，通过对体系的完善与建设，达到“主客共享”。不仅要让游客体验到当地的美丽风光，感受到当地群众的精神面貌和良好的氛围，喜欢上当地的风土人情，同时也要让当地群众感受到公共服务体系的建设给生产生活带来的便利，可以增加当地群众的收入，增强群众幸福感。

（六）革新全域旅游管理机制

全域旅游的涉及方面广泛，它是一个系统性的工程，建设和发展全域旅游需要调动政府、社会、企业、群众的力量，利用各种资源建设和发展全域旅游。全域旅游涉及方面广泛，管理机制也就难以形成有效的监管，因此要改革传统的旅游管理机制，促进旅游市场快速发展。

（作者单位：江西青年职业学院）