廖康 杨建昌
在校大学生由于生活观念和时代的变化,对旅游的需求巨大,而大学生的市场需求还没有被很好的开发出来。基于此,作者对大学生的市场需求进行分析,从旅游行为的角度分析为什么大学生对旅游有巨大的需求,同时,对怎样开发大学生的旅游市场进行分析。
在大学阶段,脱离了高中紧张的高考压力的大学生,在某些方面已经独立于家庭,虽然在经济上还不能完全独立,但其消费意识已经不受父母的约束了,大学生旅游市场的火爆证明了这点。看似轻松,闲适的大学生活给大学生的大学生涯带来了许多的娱乐方式,旅游是一个主要的方面。“读万卷书,行万里路”的传统思想,对大学生走出去看世界的观念有着极大的促进作用。而对于商家来说,大学生的旅游市场的需求潜力巨大,市场前景广阔。
(一)价格因素
价格是影响大学生出游的首要选择。由于大学生在经济上还不是完全独立的,大多大学生会通过兼职来赚取旅游费用,所以,旅游费用过高对大学生旅游是一个很大的阻碍因素。同时,由于对价格因素的敏感,所以在比较旅游目的地时会优先考虑价格因素,如果价格因素相差不多时,则考虑交通价格因素。
(二)时间因素
虽然大学生在旅游时间上较为充裕,但由于大学的课程限制,在旅行时大学生主要考虑的一般为短途旅行,这也是由于大学生希望去到不同于自己身处的日常环境的地方体验不一样的风景;但由于远途的旅游时间消耗、精力消耗较大,所以不在大学生的考虑范围内。在考虑了时间因素的同时,对旅游地的风景也比较有要求,由于年轻人的猎奇、探险精神,因此,更愿意去到比较奇特的风景区。
(三)服务因素
旅游地的服务好坏也是影响大学生选择的因素之一。便利的交通和无处不在的无线上网是考虑的因素,但据调查,在旅游地的服务方面考虑的前两位是安全和交通便利因素。其中,女生更多的考虑安全因素。交通便利对注重短途旅游的大学生来说是至关重要的,因此,如果旅游地能在交通便利和安全性能方面做到服务完善,便可以很好地吸引大学生前去旅游。
(四)其他因素
其他的影响因素也很关键,比如,大学生一般以自助出游为主,人数为2~10,在这些自助游中,情侣的出游比例占了大部分。另外,大学生的旅游,会在旅游前进行详细的线路和攻略查询,在线旅游网站可以根据这点做好旅游网站的服务工作。购物,对于大学生来说也是必不可少的,在旅游地购买纪念品等是一个潮流,旅游地可以根据这点做好购物的完善工作。
(一)建立网上旅游网络,进行网络旅游动态营销
信息化时代要利用好信息化的传播手段。建立网上旅游网站,开发旅游在线订票和规划APP,进行网上动态营销。如,在夏季,对某一避暑圣地进行宣传,同时,对避暑圣地进行历史的文化的挖掘,不仅限于表面,让大学生体验到“读万卷书,行往里路”的真正含义。同时,鼓励旅游用户进行旅游攻略的撰写和宣传,方便后来的旅游用户做好旅游的準备工作,同时增加用户黏性。
(二)做好旅游地设施的配套服务
在旅游的过程中,大学生所看中的是安全的服务以及便利的交通。“要致富,先修路”,开通直达路线,避免大学生的旅游的难度,同时,要做好交通设施的配套,不仅在公共交通方面,对一些可以步行欣赏美景的交通设施,如林荫小道等也要做好服务。对“衣、食、住、行”要做到配套。尤其是在住所方面,因为旅游欣赏需要住宿,可以增加旅游的时长;对食品要做到安全美味,积极发掘地方特色美食;在购物方面,要发掘当地手工艺品的历史文化,积极适应现代化的发展模式。
(三)开发旅游地生态建设
现存的大多数的旅游景点都是在自然基础上加工而成的,要打造自己的旅游生态,积极发展新的旅游项目,发挥自己的自然地理优势,打造特色的旅游项目。因为千篇一律的景点不能吸引大学生的注意,而且要在网络上大力宣传,创新营销方式。
(四)对大学生进行价格优惠政策
大学生的经济条件不是很宽裕,所以政府和旅游景点管理机构对大学生的旅游要积极支持,对大学生的经济方面要放宽政策,积极针对大学生进行价格优惠,这样可以吸引更多的大学生消费旅游。
在我国的传统教育中就提倡“读万卷书,行万里路”的观念,因此,对于大学生的旅游,国家应该积极支持,而且大学生的消费市场对我国内需的拉动也是一个巨大的增长点。同时,景点管理单位和政府要引导大学生旅游市场的规范化运行,保护大学生权益。
(作者单位:昆明学院社会管理学院)