基于翻转课堂理念的高职院校税收实务课程改革探讨

王 旭

随着我国税收制度改革的不断深入完善,相关法律法规内容越来越复杂,对企业税收实务要求也越来越高。税收实务对从事财务相关工作的学生来说非常重要。但是高职院校相关课程税收实务课程由于教学条件的限制，存在教学内容“重理论，轻实践”，教学过程“以教师为主体、学生被动接受”的填鸭式教学，课程考核“重死记，轻活用”等问题，使得授课效率低，导致教学与实务之间还存在较大差距。学生的动手能力较差，企业申报案例实训不足，缺乏职业判断能力培养，忽略企业特殊税务业务问题解决，综合素质难以提高，到工作岗位之后无法迅速适应涉税岗位的要求。作为一门实践操作性强的课程,高职院校如何因材施教提高税收实务教学质量,培养学生纳税申报的实际工作能力,值得我们不断探索。

翻转课堂作为当前教学改革的一个重要发展方向，将其先学后教的翻转理念应用于税收实务课程教学中，结合纳税工作的特点，使用微视频、云平台数字终端等技术支撑老师完成高效的教学改革，能取得良好的效果。

一、翻转课堂概述

翻转课堂（Flipped Classroom)最早起源于美国,是将传统的教与学进行翻转处理的新教学形式。课前学生通过微课视频完成知识自学，在课堂中通过项目讨论或协作学习进行知识内化理解，借助在线课程平台将原本发生在课堂内的知识传输环节转移到课前，课堂中教师作为课堂的引导者，由学生围绕作业中的问题、实训中的问题或某个专题进行自主探究或小组协作探究完成知识的内化，转变知识传授方式，增强学生的学习成效。

翻转课堂以学生为学习中心，让学生选择最适合自己的方式接受新知识，符合人类对知识的认知规律，利于学生知识有意识的信息加工建构，将翻转课堂应用到高职院校税收实务课程中，能有效解决课程内容多，时间少的问题，重点培养学生实务操作技能，减少法规的枯燥讲解，提高学生学习兴趣。学生可以自由控制学习投入，按自己的步调学习，更好的理解概念花时间审查材料，并且可以从老师和同学那里得到即时帮助。

二、高职税收实务课程翻转课堂应用策略

高职院校的税收实务课程目标是在理解税收的基本理论知识基础上，重点培养学生的企业纳税申报职业能力，包括各税种的计算、纳税申报表的填制与申报、涉税会计账务处理等基本技能。学生学习该课程理论知识的同时，必须开展大量的业务实训，通过工作任务培养企业纳税相关问题解决能力，以会计工作所需税收知识和技能为核心的实践教学模式显得尤为重要，因此基于翻转课堂理念的高职税收实务课程教学过程设计如下:

1.将教学内容项目任务化

课程内容以增值税、消费税、企业所得税、个人所得税和其他小税种划分项目，项目由简单到复杂的案例为工作任务，以解决问题为学习导向，而非税收法律条文的解释。在课程能力目标上,设计“识税、办税、用税”三层次不断提升的岗位能力,并从课程教学内容的安排、组织实施和效果考核等方面进行全面实现。每个项目学生能力培养分三个层次：（1）理解税种基本知识与计算方式；（2）以纳税申报为主线，利用实训平台完成税款计算、业务甄别、报表编制等任务；（3）以企业真实案例的税收筹划，完成税务筹划管理报告，没有完整标准答案，以开放式的业务训练学生综合岗位能力。

2.以翻转课堂来实施教学过程

以翻转课堂来实施教学过程：（1）课前观看微课视频并自学学习资料，利用在线学习平台师生之间互动，完成教师初步作业，并总结问题；（2）课中通过个别辅导、自主探究、协作学习、小组讨论完成内化，反馈提出问题，协作深化成果交流，完成案例项目；（3）课后巩固拓展升华，进一步整理加深知识理解，完成项目作业检验应用成果。

3.建立工学结合实训平台

建立工学结合的实训平台，通过单项技能和综合技能两个层次训练职业能力。从单项技能训练入手，先让学生掌握税务登记、税收缴款书的填写、纳税申报表的填报、相应税种会计处理和涉税报表编制等基础涉税业务的处理，进而进行综合技能训练，利用企业整体生产经营活动所涉及的各个税种及会计处理进行综合性训练，由浅入深，提升学生的综合能力。

三、翻转课堂在税收实务课程应用注意问题

1.开展有效翻转课堂师生实践培训

多数教师对于翻转课堂内涵的理解并不深刻，或者存在偏差，在一定程度上影响了翻转课堂的效果。教师在税收实务课程教学中，容易出现简单将授课顺序颠倒，没有从根本上进行翻转；或者变成个别学生展示的舞台，没有激发全体学生的参与；或者将课堂时间完全交给学生，缺少必要的个性化指导等情况。因此，应对教师进行相关内容的培训，特别强化对翻转课堂本质的解读。

学生往往也对翻转课堂流程和实质知之较少，不能很好地配合教师完成教学任务。教师也应提前向学生讲述翻转课堂的相关内容，分析课程优点和缺点，指导在翻转课堂中如何学习，鼓励学生积极参与到翻转课堂的每一个环节中。

2.优化翻转课堂的课程微课资源

微课是翻转课堂重要内容载体，记录课程知识点或教学环节而设计并开展的教学过程，一般5-10分钟，视频容量小，便于学生随时观看，解决学生差异化、个性化的问题。优质微课是保证翻转课堂有效实施的重要学习资源，微课制作需要大量的时间精力，视频做得结构合理、条理清晰固然不难，然而要做到生动形象、互动性强却着实不易。一节微课可能比较容易制作出彩，但是一门高质量完整的微课则很难。简单PPT录屏、软件操作录屏缺少设计思想，难激起学生的学习欲望和热情，学习效果会大打折扣。税收法规内容多，解释条款细，在短短十分钟的微课中，如何设计恰当的视频把课堂内容视频微课化，并体现当堂课的重点精华，并非每一位教师都能制作出具有较高质量的教学视频。学校应加强对教师教学能力的培训，并且提升对先进教学信息技术驾驭的能力。建议同校同门专业课可以共同制作，加入计算机和后期视频制作专业人员参与，另外可以收集税务部门制作的税种宣传视频，并进行剪辑制作微课。

3.增强课前学习组织和课堂管控

教师实施翻转课堂需要花费更多的时间和精力用于课堂教学设计，个性化指导对教学各环节的时间分配和课堂管控过程要求更高。教师在时间掌控上较随意，缺少科学设计，不仅影响教学任务的完成，也影响教学节奏，学生情绪，以及教学效率和效果。比如在学生完成纳税计算和申报案例讨论时，应避免只有个别学生与教师互动，两极分化严重，大部分同学的主体性受到漠视，成为被动的听众。教师不仅是翻转课堂的设计者和组织者，也是学生的指导者和帮助者，教师必须要转变教学理念，创新教学方式，优化课堂教学。通过有效的活动激发学生潜能，释放他们学习兴趣，形成一个高参与、强互动的高效课堂，使每一位学生均能获得发展，从而实现真正意义上的翻转。

4.采用专门课程教学管理平台

翻转课堂需要建立专门的课程学习过程管理平台，监控学生课前自学项目、自学时长、自学时段等信息、查询学生成绩或进行在线自测等，随时随地能方便实时线上+线下指导。教学管理平台同时包括课前视频理论税务教学资料，并且能实时对接税收课程综合模拟实训，当学生完成相应的模拟电子报税的内容能实时反馈到教学管理平台中。要创设模拟仿真的教学环境，建立电子报税实训室，在老师的指导下，利用电子报税软件和网络平台（如网中网税务会计教学平台和税友纳税申报平台等），让学生在真实的工作环境中进行技能训练，增强动手能力，体验办税员工作，实现与未来岗位的零距离接触。

5.增强高职院校学生自主学习积极性

翻转课堂要求学生在家里上网学习微视频，调查结果显示，有76.54%的学生上网时间会达到两个小时以上，但是高职院校学生有效自主学习能力较欠缺，使这个教学环节有可能落实得不够好，需要采取多种方式来促进学生线下学习的积极性。课程应加大平时课堂考核，减少期末一考定成绩，通过考核多元化多种方式提高参与度，比如案例完成情况，课堂提问深度，小组作业完成情况，每时每刻都是考查点。以小组为单位分配任务，组长负责督促组员完成任务，加大小组考核，并以此为依据判定学生平时成绩。教师还应根据学生在平台上的学习记录，如登录次数、在线学习时间、技能训练题库完成质量等数据，对学生的学习情况进行实时有效监督。对表现积极的学生，及时给予奖励加分；对于那些不积极参与课堂学习活动的学生，也要及时给予引导，以激发学生参与的积极性。

四、结语

本文将翻转理念应用于税收实务课程教学中，探讨使用微视频、云平台数字终端等技术支撑老师完成高效的教学改革，结合纳税工作的特点，能突破“满堂灌”的单一格局，避免只注重法规知识讲解与计算，有效的培养职业判断能力。并重点分析了翻转课堂在税收实务课程中应用需注意的问题，并提出相应策略，以提高课程教学效果。