文/沙 杰
何为“一指结算”?司机只需轻轻点击扫描,就可以瞬间完成运输结算,如图1。具体应用场景为:在每天为上汽大众MR(MilkRun)运输服务中,安吉智行(原安吉汽车零部件物流)司机只需通过APP进行送货单证的扫描,业务数据就会通过强大的安吉LERMES系统,层层传递至终端结算系统进行智能识别与计费,最终自动生成与上游客户以及下游运输商三方间的电子结算单。
在物流行业中,传统的线下手工对账转向线上业务结算数据交互,“一指结算”让结算工作变得更加迅捷与精准,加快了物流资金周转,从而更好地保证了服务质量,如图2。
“一指结算”目前已成功应用于上汽大众入厂运输项目,如图3。区别于全国长途零担运输,MR入厂运输是一个非常复杂的运输领域,需要结合多种运输模式,以及几百家供应商地理位置分布。为多个客户工厂设计MR运输网络,同时要考虑提货时间窗、适用车型、路径选择、拼载范围、卸货流量等多种约束条件,实现每条路线的运输成本最优和装载率最优。
图1: “一指结算”示意图
图2: 线下结算“四宗罪”
图3: “一指结算”在上汽大众入厂运输项目中的应用
图4:“标准运输模型+标准运输价格产品+标准化系统应用”的平台体系
图5:“一指结算”的数据流全局
图6:智能规划与调度
安吉智行长期为国内外多个汽车主机厂提供MR解决方案和日常运输管理,拥有丰富的网络规划设计能力和先进的运作管理经验。近年来,依靠上汽-安吉智能实验室自主开发的SPRUCE智能规划平台,安吉智行整合上汽大众多工厂订单,重构大众MR入厂运输网络,完善运输模式,并针对不同运输模式制定对应的运输价格体系,最终形成“标准运输模型+标准运输价格产品+标准化系统应用”的平台体系,如图4。
在日常物流运输中,司机通过手机APP对准送货单轻轻一扫后,业务数据就会在5秒钟内传输至终端FSS结算系统并自动生成电子对账单。这看似简单的“一纸扫描,一键结算”,实则需要功能强大的安吉LERMES系统多平台支持数据间的快速串联推送,以及内部的人工智能模块同步完成数据检验和识别纠正,最终将业务数据快速准确地转换为结算数据。我们把整个业务结算数据流分割成智能规划与调度、智能匹配与校验、智能对账与结算等三个阶段,如图5。
安吉SPRUCE智能规划系统擅长处理大数据量、高复杂性的MR入厂运输及城市配送项目,内置多套针对不同类型项目的运筹算法库,以及多样化物流约束场景自定义模块。在设定运行目标后,系统能同步进行路径优化与3D配载模拟,最终生成每一车次运输结果明细,具体展现给客户的是包含路线明细、站点明细、时间窗明细、零件明细、卡车配载3D图、卡车运行路径地图等高度信息集成化界面。目前SPRUCE每天从接受上汽大众全工厂全量订单,到最终完成运输任务输出,全程只需要“1人操作+10分钟系统运行”。
每一车次的运输任务由SPRUCE自动传输至安吉智能调度系统(I-D)。智能调度系统设计目的是:由智能系统去代替人工完成每一车次的车辆和司机调度工作,解决传统人工调度工作的信息不对称问题。智能调度平台集成了人车基础档案和人车预测可用两个核心信息群。人车档案涵盖了所有安吉平台下车辆和司机基础档案信息;人车预测则包括安吉APP推送的人车未来时间可用预测以及安吉车管家推送的人车未来状态可用预测。智能调度通过两个信息群的即时数据,在四大优先级筛选项(基础匹配、司机评定、绩效均衡、疲劳指数)设定下,自动进行车次任务与卡车司机匹配绑定推送,如图6。
图7:智能匹配与校验
图8:智能对账与结算
图9:安吉LERMES平台
智能调度系统匹配完成后,将自动把车次任务单传输到对应司机的手持APP中,司机可以登录安吉APP进行运输任务查询,以此替代传统的纸质提货单。
安吉智行司机在完成MR车次运输任务过程中,通过安吉APP完成供应商送货单操作,主要包括提货时扫描条码完成订单数据推送以及收货后对已签收送货单进行拍照上传。订单数据会首先进入安吉MDB数据库系统关联订单并计算车次总立方数,然后进入车联网平台读取卡车地图运行公里数据。同时,LERMES会通过WMS系统和智能控制中心系统去校验车次实际装载数量与实际运行轨迹,最终推送真实的车次立方公里与订单明细数据至智能识别模块,如图7。
LERMES系统智能识别模块收到签收送货单影像后,会自动识别单证影像中的签收数据并与APP推送的业务数据进行匹配比对和纠错报警,替代传统的纸质单证和EXCEL对账工作,大幅度提高核对效率和准确性,如图8。该项技术在信息化程度不高的项目结算中具有更好的推广意义。智能识别模块完成车次所有单证数据核实后,自动推送给FSS结算系统,FSS系统预先存储对应的计价费率与规则,自动生成该车次客户/承运商结算总费用。该车次总费用通过FSS在线电子账单形式展现给客户,包括业务明细、费用构成、单证影像、异常备注等,客户与承运商通过FSS账号登录进行在线确认和开票通知/申请。
“一指结算”离不开高度集成化信息平台,它的成功应用加速了物流信息传导,提升了物流效率,加快了供应链资金周转。安吉LERMES平台是整个“一指结算”项目实施的助力器,也是安吉智行在追寻信息化与智能化物流道路上的成果结晶,进一步为客户提供更好的一体化物流解决方案,如图9。