完善企业子公司绩效考核体系的思路探究

陈 满

企业集团是具有一定规模的企业法人联合体，分为总公司和分公司。由于企业集团具有较大的规模，下属层级比较多，因此它的组织机构相对比较复杂，管理起来也存在一定的难度。集团公司下属有很多分公司，每个分公司都有法人，有独自的经营管理权，这就使得集团总公司和子公司之间产生了一定的矛盾，在长期发展过程中难免会出现利益冲突。因此，企业集团必须对子公司的经营和发展进行一定的协调，促进公司发展战略和集团整体协调发展。

一、完善子公司绩效考核体系的作用

（一）促进企业集团整体发展战略的实现

为促进企业集团整体发展战略的实现，各子公司应该有各自的发展目标，做好这一步才能实现整体战略目标。但是，由于集团公司下属子公司都有各自的法人代表和自主经营的权利，使得子公司的运营不受总公司的影响，这样很难实现企业集团的整体战略目标。但如果将集团战略目标进行拆分，落实好每个子公司的经营目标，确保子公司的目标符合企业集团整体发展的大目标，最终实现战略目标。

（二）促进集团总公司与下属子公司之间的信息交流与沟通

对集团子公司的绩效考核体系的优化可以采取一定的流程，优化集团总公司和下属子公司之间的信息交流，分析当前绩效考核体系具体的优势和存在的不足。这样不仅能够有效改善总公司与子公司之间的信息不对称问题，而且还能提高总公司对子公司经营情况的掌握，从而优化集团整体战略目标。

（三）为提高市场竞争力，要确保公司经营管理质量

在考核过程中，集团总公司可以从大的原则方面明确子公司在管理过程中存在的问题和不妥之处。采取有效的具有针对性的解决方案，解决子公司经营管理过程中存在的问题，确保其具有竞争力。

二、企业集团子公司绩效考核中存在的问题

（一）子公司与企业集团经营战略关系不大

实现集团整体利益最大化是企业集团的战略目标，子公司日常的经营活动要考虑到集团的整体利益，子公司的绩效考核制度也应该符合集团利益最大化原则。但实际上，有些企业集团把绩效考核的流程简化，考核内容也主要基于公司往年的业务数据，这样的考核方法使得子公司与企业集团整体战略目标相脱离，关系不密切。事实上，各个子公司在企业集团的经营范围、经营战略都不相同，从而使得它们的战略作用和地位不同，比如有些子公司主管利润，有些子公司主管成本，有些亟需要拓展，而有些已经成熟等。由于子公司之间存在不同，因此建立的绩效考核制度也应不同，假如仅仅依据往年的业务数据，错误就会发生，使集团整体战略与子公司发展方向不符。

（二）考核指标过于单一

绩效考核体系应从全面性和整体性两个维度上考虑。但一般说来，现在的公司绩效考核体系主要考核指标是财务指标，考核内容过于单一，不能适应现在的企业集团综合发展的要求，子公司的经营状况和管理状况没有办法据此反映出来，而且对财务和经营存在的风险也考虑不周。其实，很多财务指标考察期过短，不能全面了解公司的经营管理，这种做法甚至会导致企业账面失真。

（三）绩效考核与子公司经营背景不相符

一般说来，企业集团对各子公司进行绩效考核主要从销售指标、利润指标等方面考虑，是以利益最大化为原则的。鉴于集团子公司的多方面存在不同，比如行业、环境、市场地位等，导致公司经营背景无法与绩效考核方法相贴合，无法做到公平公正。比如集团旗下的C、D两大子公司，C公司属于手机端业务，D公司属于PC端业务，如果考察利润指标，显然C公司优于D公司，行业趋势也明显是C公司占优。

三、完善企业子公司绩效考核体系的方案

（一）以集团整体战略目标为导向建立绩效管理体系

确定集团发展战略对于集团长远目标的达成以及集团形象化的塑造有着重要作用。如果绩效考核只注重财务指标，一定会影响集团的整体利益。所以，要想优化绩效考核体系，必须加强绩效考核的有效性，以集团全局出发，重视对子公司和集团整体效益的提高，满足各个子公司效益。集团整体战略目标是子公司绩效考核的方向，要求子公司能够以集团整体的发展进程来分析和评估，从而达成战略目标的实现。从大方向上来看，子公司绩效考核体系应该满足集团整体的发展要求，主要看二者的方向和步调是否一致，对子公司是否起作用。

（二）建立科学、全面的子公司绩效考核指标

考虑到集团旗下子公司各自所属产业、经营范围、发展阶段各不相同，所以在设置子公司绩效考核指标的问题上，要充分考虑子公司的真实情况，对不同类型产业的子公司设置具有差异性与侧重性的考核指标。

1.财务指标。随着市场经济的发展，绩效考核指标虽然要求考察全面，但财务指标仍然作为一个重要指标进行集团整体经济效益的考察。

2.核心竞争力指标。核心竞争力的绩效考核涵盖多个方面，即创新、研发、技术转化产品和生产力等。

3.管理指标。公司内部管理是维持公司正常运转的基础，同时也关系到公司的发展状态，从宏观上来看，也是集团实现战略目标的重要手段。

4.外部利益指标。当今企业发展面临多重挑战，公司要能够在市场中站稳脚步，必须要在市场中占据更多的资源。因此，需要对外部利益指标进行设置，要涵盖市场满意度、客户保有率、客户增长率和市场份额这几个方面。

（三）根据子公司实际需求设置绩效考核指标

第一，对考核指标的设置要从几个方面考虑，即子公司的行业特点、发展方向和核心竞争力，并积极引导子公司不要脱离发展轨迹。比如，上述提到的C公司属于智能手机行业，D公司属于PC行业，这两个公司的考核指标要根据行业和市场环境的不同来考虑，确保做出合理的绩效考核。

第二，对于同行业子公司，绩效考核指标相同，与此同时，要根据企业发展阶段的不同采取不同的指标。如果某个子公司处在发展的初期，其主要目的是能尽快保有一定的市场占有率，所以，在设置绩效指标时，要首先考虑产值目标，其次再考虑利润指标。如果这个子公司处在成熟的发展时期，那么将首要考虑的是利润指标。

我国企业在社会主义市场经济的大环境背景下快速发展，市场环境正发生着巨大的变化。为了实现集团的整体协调发展，从宏观上制定整体战略目标，对各个子公司绩效考核体系进行完善，确保总公司和子公司以及其他参股公司全面协调发展。

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