张松
一天,马云参加阿里巴巴销售部組织的一次培训。培训老师在销售界很有名气,花了很多钱才挖到公司。培训老师也尽心尽力将自己最新的销售理念灌输给销售团队,也让老板马云见识到自己的销售功力。
作为曾经世界五百强的培训师,他的销售理念与时俱进,马云听得入神。在分组讨论环节,培训师让每个人将“梳子卖给和尚”,说说自己的销售策略。马云听销售员讨论,脑子不停地思索。课程最后,培训师这样总结,做销售需要一些手段,尽管有可能你销售的是顾客不需要的商品。
培训完后,马云也没有上台致辞,直接叫来人力负责人,说要解聘培训师。负责人很疑惑,这可是花了很多钱请来的很有名的培训师,有真才实学。马云立马否决:“一个优秀的销售员应该将产品卖给有需要的人,而他却将梳子卖给和尚。销售员要有自己的良心和底线,而不是不择手段将商品卖给不需要的顾客。显然,他还欠缺,我不希望我的销售员被他误导。”
以不正当手段销售产品的销售员比比皆是,他们只知道昧着良心赚钱,不去考虑产品对顾客是否真的实用。马云牺牲短期利益,换来的却是企业长远的发展。