深化企业全员业绩考核机制的研究

贾勇

【摘 要】为提高经济效益，紧紧围绕“减亏增盈”中心任务，在建立健全全员业绩考核评价体系的基础上，不断创新管理理念和制度，实现了企业经济效益和竞争力的持续提升。在考核方式上，实现产供销一体化的单元；车间、部室，结合各自关键业绩指标和主要短板指标，分别制定考核政策，增强业绩考核的导向性和针对性；生产运行、机电管理、环保节能、清洁文明等工作设立专业管理奖项，对做出贡献的单位及个人进行奖励，最大限度激发职工的工作热情，促进工作质量，进而提高企业的经济效益。

【关键词】经济效益；业绩考核；评价体系；企业

一、实施全员业绩考核机制的背景和目的

当今世界，全球经济一体化、信息化程度越来越高，知识经济的影响日益加深，企业面临的竞争更加激烈。全员业绩考核机制为企业逐步完善资产监管体制，落实经营责任和提升管理水平提供了重要手段，对于贯彻落实科学发展观，发挥好企业管理者和员工的积极性，实现经济又好又快发展，具有十分重要的意义。

为进一步提高经济效益，转变企业经营机制，强化经营管理，促进扭亏为赢和加快发展，企业将全部资产实施集体承责经营。集体承责经营以“两权分离、持续发展、运营合规、充分放权”为原则，享有工资分配自主权，自主确定各类人员的收入水平、考核奖惩办法及具体分配形式，依据经营业绩自主确定承责经营团队的薪酬政策。

二、全员业绩考核机制的方法和过程

关键业绩指标考核体系是为实现目标而设定的战略管理工具，是衡量企业及其各部门目标达成、组织和人员行为绩效的关键指标体系。关键业绩指标依据企业组织、成员行为与战略目标之间的价值创造关系、因素因果关系建立起来的指标体系，目的就是建立一种机制，将企业战略目标分解为企业的常规过程和活动，以不断增强企业的核心竞争力和持续地取得较高的经济效益。企业根据自身生产工艺流程和部门、车间职责分工，抓住能有效量化的指标或将之量化后根据企业总体目标进行赋值考核。

三、全员业绩考核机制的原则

业绩考核机制以科学客观、可操作性、时效性、定期化与制度化为设计原则，以公开、公平、公正，分类别、分层次、分专业，沟通反馈，促进管理，经济与组织手段结合，全面覆盖，突出重点为实施原则，保证全员业绩考核机制的有效实施，促进企业经济效益的增长。

四、全员业绩考核机制的配套措施

企业以考核体系健全完善，责任链条全面覆盖，经营责任全员落实，考核机制规范运行，考核结果有效运用，管理水平逐步提高为全员业绩考核的总体目标，充分利用内部网络平台、专题会议、班前班后会等形式组织广大干部员工认真学习上级关于实施全员业绩考核工作的指示精神，充分认识开展全员绩效考核工作必要性和重要性；成立以公司主要领导任组长，班子其他成员任副组长，各车间/部室主要负责人为成员的全员业绩考核领导小组，各部门牵头具体负责全员业绩考核工作的实施和推进。工作中，通过制定《经济责任目标考核办法》、《部门考核办法》、《中层管理人员绩效考核办法》及各专业考核等配套制度，建立了全员、全过程、全方位的考核体系，以此来指导和规范全员业绩考核工作的开展。

五、全员业绩考核机制的配套措施

（一）承责经营类考核机制的措施

承责经营的车间（简称事业部）以现有全部资产为经营范围，负责生产所需原材料、备品配件的采购及产品的销售。事业部按照弹性生产原则，根据市场行情自主决定生产，生产以边际利润为主要考核指标。按事业部现有人员的原岗位工资和固定津补贴标准核定工资总额，未完成安全指标，按照有关事故管理规定扣减事业部工资总额。

（二）承责管理类考核机制的措施

按照全员、全覆盖原则，考核范围覆盖了部室、车间、班组，包括每名领导、中层管理人员、一般管理技术人员和岗位人员，制定了细化量化的考核指标。

1、对领导的考核。总经理分别与副总经理、总工程师、财务总监及副总师签订《目标承责承诺书》，考核指标分为安全指标和经济指标两大类。经济指标中的联挂指标根据各自分管业务，从产量、成本、销售收入、利润等主要经济指标中抽取，按照指标完成情况兑现预付基薪；分管业务指标根据各自业务完成情况从预付基薪中进行扣罚。

2、对车间、部室的考核。领导与各车间、部室签订《目标承责承诺书》，将产量、成本、主要消耗等指标与各车间、部室联挂考核；针对各车间关键业绩指标，分别制定责任（挂钩）指标进行考核；根据月度材料费用以及办公费等五项管理费用预算指标，考核其费用指标完成情况，实施月度考核，依据考核结果节奖超罚。专业管理部室分别根据各自职能制定专业管理考核办法，按照各自专业完成情况进行考核。

3、对班组岗位的考核。按照“指标到岗位、考核到班组”的原则，制定对班组的考核办法，各班组也对应制定对班组成员的考核办法，实施月度考核，依据考核结果兑现各班组、岗位人员的绩效工资。

4、对中层管理人员的考核。在各部门《目标承责承诺书》中对每一名中层采取联挂公司主要指标及各部门关键业绩指标的方式实施月度考核。同时制定了《中层管理人员绩效考核办法》，通過日常量化考核、季度评议等方式，每季度对中层管理进行工作业绩考核，根据考核结果分部室、车间两个层面的排名，并将考核结果作为中层干部诫勉谈话、职位调整的依据。

5、对一般管理技术人员的考核。各车间/部室依据公司《经济责任目标考核办法》、《中层管理人员绩效考核办法》，结合本部门的工作特点和实际情况制定一般管理技术人员考核办法，实施月度考核、年度考核，月度考核结果与当月绩效工资挂钩。年度考核结果作为提拔聘用及职称聘任的主要参考依据。

6、风险抵押。领导实行承责风险抵押。副职领导按正职抵押金额的80%抵押，副总工程师、副总会计师、总经理助理按正职抵押金额的60%抵押；各车间部室正职承责风险抵押金额3万元/人，副职承责风险抵押金额2万元/人，助理级管理人员承责风险抵押金额1万元/人，按照承责风险抵押与利润指标挂钩考核，如未完成利润指标，按增亏减盈比例扣减风险抵押金。

实施承责经营全员业绩考核后，有效提高了员工队伍素质、增强了企业核心竞争力，实现了员工素质提升与企业经济效益提高相统一，干部职工工作积极性显著提高，责任心明显增强，工作中，干部职工努力克服原料价格持续上涨、恶劣天气影响等不利因素，强化责任落实，深挖系统内潜，狠抓经营管理，有效维护了系统安稳长满优运行，各项工作均呈现出良好的发展势头，各项主要经济指标均较好的完成考核。

六、实施全员业绩考核机制的建议

（一）建立健全业绩组织考核体系

加强对全员业绩考核工作的领導，建立健全领导机构和考核工作机构，制定和完善相关工作制度，明确职责分工，强化业绩考核的组织保障和机制保证。企业主要负责人亲自挂帅，研究解决业绩考核中的重大问题。

（二）实现考核全方位覆盖

按照谁管理、谁考核的要求，建立健全纵向到底、横向到边的业绩考核工作体系。考核范围要涵盖从公司到全部下属单位，从企业主要负责人到副职、职能部门管理人员，直至全体员工，确保企业经营责任层层落实。

（三）健全激励约束机制

重视对业绩考核结果的运用，把业绩考核与薪酬激励和干部任免紧密挂钩，坚持按照考核结果核定绩效薪酬，激励先进企业、优秀管理者和员工不断创造卓越业绩。高度重视业绩考核结果的反馈，做好职工异议答复和申诉处理工作，不断改进考核工作。要通过全员业绩考核，促进企业深化内部制度改革，建立起管理者能上能下、员工能进能出、薪酬能高能低的有效激励约束机制。

（四）加强指导和监督

加强全员业绩考核工作的检查，强化对企业副职、各职能部门和所属单位的督导，持续改进和提高全员业绩考核工作质量和水平。对考核过程中目标的执行、评价、反馈以及考核结果的应用等各个环节实施闭环管理，定期检查分析考核目标执行情况，确保考核目标的完成。

（五）做好配套工作

各企业在推行全员业绩考核的过程中，要及时修订企业各项基础管理制度和完善相关配套工作。要深入开展岗位梳理和岗位价值评估，因需设岗，制定完整的岗位职责标准。要进一步完善以岗位绩效工资制为基础的薪酬制度，使之与全员业绩考核办法的有效衔接。要提升企业管理信息化水平，为实施全员业绩考核工作提供技术支撑。

总之，结合集体承责经营目标任务，实行分层管理，逐级考核、科学合理的全员业绩考核体系是提高企业经济效益，提高运行质量、提升管理水平的重要举措，是企业“按劳付酬”分配政策得以全面贯彻执行的基础，最终实现“工作有标准、管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据”的全员业绩考核模式，形成重实绩、重贡献的激励机制，对促进企业发展战略及生产经营目标实现，具有重要的意义。

（兖矿国宏化工有限责任公司，山东邹城 273512）

参考文献：

[1]李乔立.人民银行分支行业绩考核问题研究[J]，时代经贸.2015（10）.