起底“海外就医”乱象

■本刊记者 常 晓

海外就医又指跨国看病，可以让患者接触不一样的药物、设备以及医生。在全新药物、前沿设备以及名医的帮助之下，从而为患者提供更权威的治疗。眼下，国人对“海外就医”还有些陌生，但实际上，国内的海外医疗中介机构从2010年开始就逐渐兴起，到目前全国已约有上万家，主要集中在京、沪、广、深等一线城市。而对于国内的中高收入群体而言，海外就医也正成为他们生活的一大趋势。据某机构不完全统计，中国海外就医市场呈现火热态势，赴海外看病的群体越来越多，正成为世界顶级医疗机构中的常客。仅2017年到海外就医的人数就已突破60万人次，其中80%是癌症患者。市场预测，未来10年中国的海外医疗市场潜力有可能超过数百亿美元。

确实，追求更好的医疗服务是社会发展的必然趋势，自然会有人以为海外就医能得到更好的治疗。然而，事情却也并非完全如此。前不久，湖南就破获了一起利用海外就医实施诈骗的案件。经初步核实，该案涉及26个省份，受害人达1700多人，损失金额巨大。这起案件无疑再次折射出了海外就医的乱象。

“海外就医”遍地坑

20年多前，人们的观念还只停留在出国旅游、留学、对外贸易等概念上。而随着社会经济突飞猛进的变化，人们的眼光不再仅仅局限于此，尤其是面对现今癌症等重症发病率越来越高，国内医疗方法不能完全满足患者需求的现状，一部分高净值人群开始选择海外医疗。不过，由于行业不规范、制度不健全等原因，患者海外就医也面临风险大、无保障、维权难等诸多问题。

去年10月，马某在广州唯托国际生物科技有限公司王某等的引诱下，以免费旅游的名义赴马来西亚某医院进行免费体检，并接受该医院“专家”赛琳教授会诊。赛琳教授称其患癌概率达90%，遂推荐了可以预防癌症的治疗方案。最终，马某花费了医药费62.5万元。回国后，马某对自己的病情产生怀疑，便将体检报告带至株洲市中心医院和湘雅医院找专家进行会诊，专家称其各项指标正常，无癌症病征。马某怀疑被骗，向当地公安局报了案。公安机关迅速成立了专案组开展侦办工作。据办案民警介绍，专案组发现了以广州唯托国际总经理胡某为首，在全国利用海外就医虚构病情实施诈骗的犯罪集团。经过初步核实，2016年1月至2017年10月期间的受害人已达1731人。

事实上，这只是海外就医乱象的冰山一角。近年来，海外医疗旅游中介公司、海外就医咨询机构如雨后春笋般不断涌现。有些中介公司经过精心组织、策划，以海外就医为幌子，手段高度隐秘。

第一，“黑中介”诈骗手段多。一些海外就医中介机构提供虚假信息，夸大宣传，甚至伪造患者病历。这些黑中介将患者带到国外没有任何资质的“治疗中心”“知名医院”接受“检查”和“治疗”，骗取患者钱财。

第二，推出“医疗+旅游”套餐，服务费畸高。国内一家医疗服务咨询公司负责人告诉记者，一些公司为了收取高价，往往打包一堆客户不需要的服务，要求客户选择“医疗+旅游套餐”，并报给消费者一个畸高的整体服务费。

第三，利用病人“病急乱投医”的心理，瞄准肿瘤患者。本刊医学顾问、肿瘤科专家介绍，在海外就医的群体中，癌症患者人数较多。一些肿瘤病人将希望寄托在海外就医上，认为国外的医疗技术和新药也许能带来生机。而一些黑中介利用患者及家属病急乱投医的心理，夸大国外治疗肿瘤的疗效，给患者不切实际的治疗预期，甚至有的中介把患者骗到国外，随便约个医生，到最后患者病没看好，钱包却空了。

出国看病不靠运气

既然有这么多乱象，为什么在我国医疗服务水平不断提高之时，还有那么多人对海外就医趋之若骛？

事实上，很多人在评价国外医疗的时候，首先看重的是国外先进的药物和技术。其次，撇开国内外医疗条件的差别，以及国内很多医院就诊体验不够好这一现状来说，医疗效果与先进国家也有一定差距。以癌症为例，在美国，一些癌症病人的5年存活率达到了70%，在英国是60%，可在国内却只有30%。

这些无疑都提示我们，对于海外医疗这个日益庞大的群体不可以再熟视无睹，任其随意发展。

其实，对于癌症等重症患者来说，对抗疾病的过程中会面对重重阻碍，出国看病也是寻求更多治疗机会的选择之一。不过，多数患者在寻求海外医疗帮助的过程中有着盲目性，有的病情实际上在国内也能得到很好的治疗。而出国看病“凭感觉”“看运气”却大大增加了在海外就医的风险。所以，在决定和选择时一定要慎重。专业人士提示，至少有3点是出国看病的患者务必遵守的。

1.根据病情评估出国看病价值 是不是需要出国看病要根据患者的疾病发展和身体状况等因素综合考虑，不能说看到有好的海外医疗技术或药物就贸然决定。比如，国外新上市的药物未必适合亚洲人群，患者擅自使用需要自己承担风险。

2.预约匹配的医院和医生 出国看病是为了获得更好的治疗，而选择合适的医院和在相应的疾病领域内更专业的医生才能保证有更好的治疗方案。患者盲目的选择有可能造成花费高额的费用，但治疗结果却并不理想，让出国看病的意义大打折扣。

3.选择的服务机构要专业 由于部分患者没有出国看病经验，而出国看病涉及到多个方面，患者往往无法兼顾，在操作中难免会失误，从而影响治疗。此时，选择相应的服务机构帮助较有必要。不过，前提是要选择专业的服务机构。

海外就医要认清流程

“国内海外就医中介收取的费用，一般包括病历翻译、海外挂号、医疗行程制定、治疗方案翻译费等，报价高昂，有的甚至高达上百万元。不过，价格高昂的海外就医也不一定能换来更好的治疗效果，患者不要盲目跟风，要结合自身情况理性对待。”业内人士表示，由于医疗行为的发生地和患者居住地分属不同国家，各国法律体系存在差异，一旦海外医疗过程中出现意外，患者往往面临取证难、维权难的问题。

那么，正规的海外就医流程是什么？

1.病历翻译 将患者在国内就诊的病历一一翻译完成，然后用于后期的预约医院以及办理签证，还有就是要提交到国外的医院进行查看。而不具备专业的医疗知识者根本无法准确无误地将就诊病历翻译完整。

2.预约医院医生 在没有成功预约国外医院医生之前，患者千万不可贸然选择海外就医。国外医疗和国内是不一样的，他们没有挂号，患者只能提前预约才能前往医院看医生。

3.办理医疗签证 选择海外就医不能办理普通的签证，一定要办理医疗签证，否则可能被拒绝入境。而办理医疗签证的时候需要提供各种各样的证明材料，普通患者不熟悉情况很容易被拒签。

4.安排翻译陪同 到达国外之后，由于语言交流方面的障碍，国人看病是非常困难的。所以原则上来讲，选择海外就医的话，一定要具备专业的医疗翻译陪同。

5.安排海外住宿 到达国外之后住在哪里，这也是一个值得考虑的问题。所以，通常住宿和预约医院是一样的，均需要在出国之前安排好。

6.正式就医 一切安排好之后，到达预约医院的国家会有当地工作人员接机，将患者带到提前安排好的公寓或酒店。然后，等到首诊时间再由专业医学翻译陪同前往就医。