浅谈地市级电台的媒体融合工作面临的问题及对策

张铁弓　张净淇

随着技术手段的日新月异和受众接受信息的多元化，任何媒体都无法拒绝媒体融合和创新，地市级电台想要在当前媒体环境下突围，新媒体平台的搭建和运营已经变得非常重要，如何去除一些旧的办台理念，结合新媒体发展趋势，拓展地市级电台竞争力和影响力成了广播人不得不思考的问题。

1 地市级电台在融合新媒体过程中主要存在以下问题

1.1 披着新媒体的外衣，做传统媒体的内容

不仅仅是电台，包括报纸、电视台在内的很多地市级媒体，在一种或多种新媒体平台风靡后都一股脑的全盘运用，app、网站、微博、微信公众号等不同平台的运用的确拓宽了受众获取信息的方式和渠道，但平台越多意味着需要投入的人力和精力越多，很多地市级媒体往往把相同的内容简单、粗暴地在不同的平台统一发布。更突出的问题是，将传统媒体上采制、刊播的内容在各平台上再发一遍，发布平台是新媒体的平台，内容却和新媒体毫无关系。披着新媒体的外衣，做传统媒体的内容对媒体影响力毫无帮助，甚至可能会让受众反感。

1.2 与自办节目脱节，自说自话

比起其它传统媒体，电台在在新媒体融合中本应是占有优势的，及时性和互动性都为强项，但一些地市级电台在新媒体运用上没有善用这些优势，仅仅把各平台做为信息的发布平台，甚至与自办节目完全脱节，我做我的节目，你做你的新媒体，白白浪费了大好资源。

1.3 新媒体平台之间联系疏松

这是一个互联互通的时代，传统媒体要适应融媒体的大环境，在搭建不同特质的新媒体平台的一开始就应该考虑所搭建平台之间的关联。很多地市级电台的不同新媒体平台要么内容差不多，要么各自为政，缺乏接口互通、内容分享与推荐等，忽略了融媒体“融”才是重点，无法形成合力。

1.4 定位不准、服务功能弱

不管是app、網站、微博还是微信公众平台，很多的平台是花大力气建立起来的，却没有明确具备什么样的功能、用它来“干什么”，从板块到内容的设置自然也是没有章法的，无法定位受众的新媒体自然不是成功的媒体。比如APP，搭建、推广一个APP需要耗费很多人力、物力，但卸载一个只需要几秒钟。

1.5 跟风，缺乏创新，标题党

为了博眼球，很多的地市级电台新媒体运营者也加入了盲目跟风、标题党的行列。以下格式的标题你应该很熟悉：“（地名）人必看” 、“（地名）出大事了”......把一些网络段子标题简单一改，加个本地地名就堂而皇之的发布，没有创新，千篇一律，失去原创的吸引力，更消减了传统媒体几经努力积累起来的公信力。

1.6 缺乏专业技术人才和团队

1.6.1 缺少复合型人才

地市级电台缺少既懂对外宣传、又懂网络的复合型人才。通过新媒体进行对外宣传是一门新学问，专业化程度的提高、人才的培养是大问题。从事这一工作的人，不仅要懂得媒体外宣，也要懂网络技术特点，目前具有双重条件的人还不多。

1.6.2 网络平台建设和维护太依赖于第三方

地州级电台没有建网络平台的能力和团队，很少对维护网络平台的人员进行培训，导致维护和运行都很吃力。另外，新媒体的技术应用相对落后，亟待加强信息传播手段的更新和改造，积极掌握和运用现代传播手段。

2 针对以上问题，建议地市级电台做好以下工作：

2.1 内容要有“互联网思维”

在全媒体时代，传统媒体依然需要紧抓“内容”这一传统优势，不断开发优质的原创性内容，保持自己的鲜明特色，抓好自己的立身之本。同时，广播电台的“快”与新媒体的“快”更能完美融合，加上传统媒体本身具有的在新闻报道的深度、广度、高度方面的优势。能够生产更全面、更深刻的新闻报道。

2.2 新媒体与自办节目互动，形成合力

地市级电台的新媒体需要与自办节目密切配合，“两手抓、两手硬”是地市级电台新媒体与传统媒体融合应有的态度。新媒体要中分利用好媒体品牌优势，与自办节目形成良性互动，若能达到完美融合，你中有我我中有你，必能实现传统媒体向新兴传播领域的品牌延伸。广播电台不能边缘化就必须掌握主导权，在今后的发展中不断地巩固、完善自身的传统优势，同时接纳新观点、把握新趋势、利用新平台打造自己的核心竞争力，方能在全媒体时代立于不败之地。

2.3 不同新媒体平台之间需互动

当下成熟且流行于广大受众的不同新媒体平台，平台建立起来后，要重视平台与平台之间的互动、联动。网站、微信、APP等平台给不同的受众提供了多样化的选择，在做好适合各个平台特点的内容的同时，要做到不同平台接口的联通。受众可以通过网站关注微信、APP，也可以用过微信进入APP和网站，受众可以找到更适合自己的平台，增加媒介“粘合度”。不同新媒体平台之间的互动、融合不仅可以实现优势互补、取长补短，还可以优化资源配置，使传播效果达到最大化。

2.4 新媒体产品必须定位准确

大到一个媒体小到一个栏目甚至栏目的小版块都需要准确定位，新媒体平台也是如此。在设计任何产品之前一定要进行需求分析，针对的是什么样的用户群体？受众为什么要用我们的产品？我们能够为受众提供什么？有“顶层设计”思维，同时注重细节，这样才能确保技术开发、平台建设、内容定制有的放矢、方向正确。

2.5 注重内容原创性、权威性

要发挥传统媒体在新闻传播中的权威性。一是要改变固有的新闻传播理念。受众已经不再单纯满足只获知新闻事件的五要素，更希望了解事实背后的真相。此时，像广播电台这样的传统媒体就可以发挥自身的优势，做好新闻的后续报道，对新闻事件进行详细、权威、负责任的解读，使受众通过媒体的视角了解更多的新闻真相，由此发挥传统媒体的舆论引导力。二是传统媒体要适应全媒体时代受众参与热情高涨的特点，拓宽视角，提供互动渠道与受众充分互动，扩大自身的影响力。三是传统媒体应做大做强自己的品牌，性格鲜明，独树一帜，继续保持其在公众心目中的良好形象，继续发挥公信力和权威性。

原创是传统媒体的强项，在融媒体时代不仅不能削弱，更需加强。浮躁的时代更需使命感和责任感。

2.6 加强“全媒体人才”队伍建设，掌握主动权

实现全媒体融合或集群发展的一个重要途径，就是人才的支持。全媒体人才是掌握多学科知识和技能的复合交叉型人才，因而培养也应是多渠道、多专业、多规格、多层次的。建设一支高素质的编播采译队伍，一支掌握先进的数字化手段的技术队伍是我们必须思考的事，媒体自身应设法加强人员培训，请进来、走出去，培养出高水平的复合型人才。

引进新鲜血液， 挖潜和盘活现有人才，将新媒体培训列入工作计划，依据不同岗位和要求分批进行训练，可分为基础培训和精专培训，进行新媒体运用操作方面的专业化培训，让更多的新闻从业者成为一专多能的“全媒体”人才。与此同时，技术运用能力应纳入考核机制，建立新媒体运作效果的量化激励奖惩机制。

由于受自主研发的创新能力限制，在融合发展的过程中，很多传统媒体还不能有效顺应新媒体发展技术，从而逐步搭建自己的平台、开发自己的应用、形成自己的发展模式。地市级电台要做到自主研发新媒体平台还有一定困难，但组建一支能够提供强有力的技术保障的能打硬仗的队伍非常关键。在认识到自身存在的问题和面临的困难的同时要坚定信心、迎难而上，多学习、利用上级部门或发达地区同行自主研发的新媒体技术，切入新技术，掌握主动权。

“融媒体”是让不同媒体间互相激发，产生化学反应，最终打造出一个更有渗透力和竞争力的新型主流媒体。融媒体环境下，需要重新定义电台的节目不仅仅是用来收听的，还应该是可以看见、可以触摸、可以参与的。