中小企业会计工作信息化中存在的问题及对策

胡靖东 曹化保

摘要：在互联网大数据的背景下，市场对企业会计工作有更多元的要求。中小企业从传统的会计电算化到现今的会计信息化，会计工作的转变强调会计信息对企业运作的战略管理作用。本文将以中小企业会计工作信息化的现状入手，分析中小企业内部会计工作信息化进程中遇到的问题，最后从多元层面得出相应的对策。本文分析数据及模型以安徽省宣城市20家企业调查问卷为数据样本，分析基于SPSS软件，相应分析结果为本文结论提供佐证。

关键词：会计工作信息化；企业内部控制；信息共享化；政府政策引导；企业管理

信息化是当今世界发展的必然趋势，是推动我国现代化建设和经济社会变革的技术手段和基础性工程[1]。

会计信息化是指在互联网大数据的背景，企业将日常会计核算和日常财务记录工作依托于网络通信为载体，计算机为工具开展的电子化技术革新过程，通过企业内部决策监督、信息共享机制，以实现会计信息的迅速记录、汇总、列报、分析、修正、备份、决策的过程。

会计信息化是大数据时代发展的必然，经过三十多年的发展，已初步形成了政府规范引导、各类企业和其他经济组织积极运用、以各类商品化、通用化财务软件为载体的会计信息化工作体系，会计信息化工作的成果已广泛运用于单位内部管理、物流运输、进出口、资金结算、国民经济统计、税收征管等各个领域。

截止2016年末，我国工商登记中小企业已超过2000万家[2]。中小企业作为市场经济体制下的中流砥柱，发挥着宏观经济下稳定就业、促进经济增长、增强市场活力等诸多经济功能。本文就目前中小企业如何运用会计信息化平台，适应新时代发展要求作简要分析。

一、企业会计信息化发展程度

（一）企业内部资源相对丰富

从硬件资源看，与信息化相关的硬件设施，如电脑、打印机、服务器等配比完善。

在网络系统方面，国内中小企业中约有五成的企业运行局域网办公。以宣城市用友软件公司为例，每年新增中小企业客户约200-300家，其中财务信息化占比高达70%，供应生产链信息化占比20%多。

从软件资源看，目前，企业所拥有的软件资源主要集中在操作系统、系统维护软件、办公自动化软件和财务软件等基础软件上[3]。信息化程度较高的，软件模块也比较齐全，有财务、资产、销售、店面客户端、分销管理、电商通、条码管理、PDA管理、订货通等。

（二）企业会计工作信息化的程度取决于国家政策和决策者

企业CEO的决策职能和会计人员的执行职能，二者在企业会计工作信息化发展的路上缺一不可。而国家政策作为企业会计工作信息化的宏观引导，应当给予企业一定的构建会计信息化系统经济补助。

（三）企业的会计信息化建设基本完善，趋于精细化分类信息系统建设，且财务软件使用的国产化水平高

2015-2017年，安徽省宣城市各中小企业财务信息化程度基本达到80-90%，财务+供应链信息化占比约40%，精细化生产信息化占比5-10%。

财务软件使用国产率达99.9%。国产软件中金蝶与用友占据九成以上市场份额，少数企业选择金算盘、浪潮、万户、AC990等财务软件。

二、企业会计信息化应用中存在的问题

从1989年12月9日财政部发布的《会计核算软件管理的几项规定（试行）》，到1994年6月30日财政部发布的《会计电算化管理办法》，再到2013年12月6日财政部印发的《企业会计信息化工作规范》，我国会计信息化工作从无到有，相关政策法规逐步明晰规范，相关工作逐步纳入规范化轨道[4]。

与此同时，中小企业会计信息化工作也出现了不少发展中遇到的问题，主要表现在：

（一）政府监管不严

相关政策法规执行过程中，因为种种客观因素，政府部门对中小企业开展信息化工作指导和监督缺乏有力的手段，与相关市场监管部门之间协同机制不健全，市场上存在许多不符合现行会计准则制度要求或相关功能不符合规范要求的软件。

（二）企業管理层对会计电算化认识不足

不少中小企业仍采用原始的手工会计核算方式或仍采用传统的“核算型”软件，处于低层次运用阶段，业务数据与会计数据的一致性得不到保证，企业内部信息资源不能实现共享。

（三）会计网络信息流程建设没有到位

随着电子支付的普及，中小企业网络支付诈骗的案例时有出现，原因是企业内部岗位授权不明确，没有将内控过程和控制规则融入会计信息系统，对网络信息安全也没有充分的认识，这对企业的资金安全将是极大隐患。

（四）匮乏掌握会计工作信息化的复合型人才

运用会计信息化技术对从业人员的专业知识和网络知识与技术等提出了更高的要求，不但要求他们具备专业的知识，而且要具备足够的专业技术以及一定的管理能力[5]，真正做到“云会计”。

三、提高中小企业会计信息化工作水平的对策

（一）政府层面：加强政府层面信息化工作引导和监督

1.加大立法、执法力度

针对我国市场经济日趋成熟的形势，在政府与企业之间调节手段日趋规范、企业民主、法制意识日趋增强的背景，应当加大会计法等法规中关于会计信息化工作方面的刚性约束，为各级财政部门对企业会计信息工作的质量进行监督和核查，指导企业按规范进行会计信息化工作提供有力执法保障。

执法检查内容除向企业反馈外，对检查中发现的共性问题应通过一定渠道向社会公开，对企业存在的严重问题可计入企业诚信档案，同时在税收征管信息采信等方面予以限制。

2.加大推广符合要求的会计信息化软件的力度

为推动企业会计信息化工作开展，可通过政府采购方式购买符合国家统一会计准则制度要求的会计软件，免费提供给中小企业使用。软件可根据最新财税政策更新，并逐步实现与统计、税务、海关等系统无缝对接，提高会计核算的规范性和准确性，减少企业会计信息化工作成本和企业会计人员的工作量。

政府部门认证一批有技术实力的会计软件开发公司，从而可以向社会提供符合会计信息规范要求的软件，同时也方便企业根据自身发展需要选择符合规范要求的会计软件，但应当具有国家统一标准的数据接口。

3.进一步加强专业技术人员队伍技能建设

会计软件操作是会计信息化工作的一项重要工具，在全面取消会计从业资格考试后，应该将会计信息化建设内容，列为会计专业技术职称考试的一项重要内容，以提升会计专业技术人员的信息化操作能力和水平。

4.构建政府机关多元协调机制

从政府层面建立财政、海关、税务、统计、审计、金融、工信等部门沟通协调机制，推动会计信息化工作成果部门间共享，提升会计信息化工作成果运用面，减轻企业重复劳动，降低企业在行政审批、行政许可等方面成本，从管和用两个方面入手，提高企业会计信息化工作自觉性和紧迫性，促进会计信息化工作良性循环。

5.财政激励相关软件公司与软件产业

政府建立相关专项发展资金，发挥财政资金引领作用，着力培育一个能够满足信息化发展需要的会计信息化服务产业，促进会计软件公司等提供的产品符合规范和标准要求[6]。

（二）软件开发商层面：提高自身会计信息化软件的开发与服务水平

1.健全产品技术标准，提高产品竞争力

公司应健全会计信息化工作的软件技术标准，并符合相关产品认证体系，提高开发水平。

软件公司应当以满足中小企业会计信息化工作需要、符合财政部门规章为软件核心，树立产品社会性的特点；对研发出来的软件，要经过相关部门认证后取得合格证才能推广出售。

2.提高公司软件、售后的服务质量

除了传统的代理商及区域销售服务中心外，逐步建立呼叫中心、在线客服、技术服务APP等适应信息化时代要求的实时技术支持。

3.注重企业实际财务需求与产品结合

软件开发商本身应注重财务、管理技术人才的引进和培养，从而将财务人员的专业素养与软件开发技术相结合，为中小企业提供软件、财务、管理一体化的产品。

（三）中小企业层面：以会计信息化为契机，全面提升企业管理水平

1.提高企业决策者认知

企业决策者是企业战略的制定者，企业战略又是企业的章程，具有引领企业未来发展方向的作用，因此必须树立企业决策者为会计信息化工作的第一负责人的理念。

企业决策者本身应当充分认识到应用会计学信息化技术为中小企业未来发展的必经之路[7]，积极组织企业相关人员进行技能知识培训和会计信息化管理的学习，培养企业复合型人才。

2.根据企业利润情况，及时加大投入，配备适合的会计软件

由SPSS样本分析，企业年利润*会计信息化年投入成本 交叉表（见表1）：

且结合相关性分析（见表2）：

企业年利润与企业会计信息化年投入成本具有显著正相关，故当中小企业利润到达一定量级时，需要及时考虑增大企业会计信息化年投入。

3.推动会计信息化工作由核算型向管理型过渡

促进企业财务工作由传统的会计信息电算化转变为会计信息管理化，采用信息化理念来规划全局，让企业财务信息流动在不同部门中，从而在投资决策、经营管理中运用会计信息化成果，逐步实现资金管理、资产管理、预算控制、成本管理等财务管理信息化[8]。

4.制定会计信息化操作规范、会计信息化岗位说明

在会计信息化的背景下，会计凭证来源和信息管理等会计工作的分工，各岗位的职责也发生了根本的改变，企业理应重新制定会计信息化背景下的各个岗位说明书包括对操作人员的管理，对操作过程的规范，以及审核、备份及操作日志等方面，从而提高企业财务管理的水平，提升企业的经济效益[9]。

5.建立完善的会计信息化管理制度

根據会计信息化工作要求，加强内部控制建设，不断完善业务流程，建立完善的会计信息化管理制度，如人员管理制度、操作管理制度、数据管理制度、系统维护制度等[10]。

企业首要目标应当是企业信息化数据的安全性，包括数据硬件上的运行和监控以及数据本身的备份，保证企业会计信息的连续性、系统性和完整性。

企业应实行财务部门电脑权限单人制度，将会计信息录入与数据储存处理两大部分隔离，并且建立操作日志制度，做到事故权责到人，从而在企业损失发生时，及时减少并遏制损失的扩大，形成安全、高效的会计信息化工作体系。

参考文献：

[1]王丽英.财政部：企业会计信息化应设专门机构负责[N].财会信报，2013.

[2]贺思睿.中小企业人力资本投资分析[D].武汉科技大学硕士论文，2012.

[3]江亚萍.会计信息化发展的现状与对策[OL].互联网论文库，2015.

[4]丁静. 2013会计信息化：努力实现“数出一门，资源共享”[N].财会信报，2013.

[5]李德成.关于全面推进我国会计信息化工作指导意见[J].中国企业管理年鉴，2010.

[6]顾钧锐.企业会计信息化浅析[J].中国管理信息化，2011.

[7]章雁.我国全面推进管理会计体系建设的创新对策研究[J].交通财会，2015.

[8]汪慧甜.会计信息化服务市场的财政监督[D].华东理工大学硕士论文，2013.

[9]岳海东.A公司财务与业务融合的机制研究[OL].互联网论文库，2015.

[10]王卉.荔民连锁有限责任公司会计电算化存在的[OL].互联网论文库，2015.

（作者单位：胡靖东 上海海洋大学经济管理学院；曹化保 安徽省宣城市财政局）