绩效考核与企业实际状况的结合经验谈

寸江萍

【摘要】人才激励与绩效考核工作，是企业人力资源管理的重要组成部分。本文阐述了绩效考核的基本概念，分析了当前企业绩效考核机制中存在的问题，并给出了绩效考核与企业实际状况相结合的策略，最后在结语部分做了归纳总结。

【关键词】绩效考核；人才激励；企业实际情况

人力资源，是所有经济资源中最宝贵的资源。新时期背景下，谁掌握了高素质人才，谁就能在残酷的竞争中存活。企业的绩效考核，是实行人力资源管理的有效方法，建立完善的激励与约束机制，一方面，能够规范员工的行为、激发员工的竞争意识、提升员工的工作积极性。另一方面，能够增强员工的归属感，为个人价值的实现提供了保障。运转良好的绩效考核机制，能为企业注入活力，在留住人才的同时，进一步吸纳人才，全面提升企业在市场中的长久竞争力。

“绩效考核”，是一种以目标为导向，将企业希望达成的战略目标，逐层分解，对员工的工作表现、工作业绩进行考核与分析，改善员工在工作中的行为，充分调动员工的积极性、激发员工的潜能，从玩，更好地实现企业的目标的程序或方法。对于企业来说，绩效管理，可以分为激励型和管理型两种类别。第一种，激励型：强调激发与鼓励，激发员工对思想政治工作的重视，鼓励员工的进步。第二种，管理型：强调约束和规范，端正员工的思想态度，规范员工的工作、生活行为。

一、当前企业激励机制中绩效考核与存在的问题分析

（一）考核方式单一

不少企业的管理人员，对“激励”的理解存在偏差，有些甚至认为激励就是“多给錢”。将物质奖励作为最重要的，甚至唯一的激励方式，而忽略了其他有效的激励方式，绩效考核指标的制定没有结合企业的实际情况。对于一些高素质人才来说，丰厚的收入，远远不是他期待的全部，甚至连最重要都算不上。他们对公平的需求、自我价值的实现、工作氛围的优良、企业文化的建设，往往也有着很高的要求。生活经验也告诉我们，对于企业来说，高素质人才的流失，往往不是因为“钱少”，而是因为“心累”。

（二）激励与约束脱节

有效的人才激励措施，讲究赏罚分明、公平公正。一些企业，为了实行人性化管理，只设激励机制，不设约束机制，实际上，这是对“人性化”的误解。任何企业，为了保证平稳高效的运行，都拥有一套自己的规章制度，如果缺乏有效的约束机制，规章制度就成了一纸空文，员工可以随意违背。如此一来，企业的内部稳定遭到了破坏，不利于团队凝聚力的生成，影响了企业的竞争力。

（三）制度化建设欠缺

每个企业，都有自己的一套绩效考核机制，对员工激励的作用，管理人员也都有充分的认识，但是，激励行为缺乏制度化的建设，往往过于随意，老板的一句话、管理者的临时想法，就会导致考核指标、考核制度的变更，无据可依、操作不专业，难以服众，不能满足员工对公平的追求。

二、绩效考核与企业实际状况结合的策略

（一）明确目标，强化执行

再好的制度，如果缺乏明确的目标或者执行力，也无法达到应有的效果。企业的领导团队，应该对绩效考核给与足够的重视。绩效考核，是一项复杂而系统的工作，需要明确目标，结合企业的自身情况，制定合理的绩效考核指标，确保它的科学性、可行性和有效性。在具体操作时，应该遵循以下原则：第一，坚持企业的战略目标不动摇，以此为总纲领，制定具体的绩效考核计划；第二，必须结合企业的实际情况，具体问题具体分析，不可盲目生搬硬套，确保计划科学有效，便于执行；第三，绩效考核，并不是孤立的存在，应当加强与其他管理体系之间的联系，脚踏实地的制定评价标准，做到细致化、具体化，真正保障执行力，而不仅仅只是流于形式。如此一来，领导和员工都对自己所处的位置有了清晰的认识，对于自己的权责也有了清晰的理解，为企业进行有条不紊的工作打好了基础，为提升人力资源管理效果提供了保障。

（二）灵活运用考核方法，保障效果

对于考核方法的选取，需要保证科学性和合理性。笔者认为，可以将以下三种方法相结合。第一，自我考核。以述职报告的形式，让员工肯定自己做的好的地方，同时发现有待提升的地方。鼓励员工养成自我反省的好习惯，充分发挥其自主性，实现自我提升，自我进步。第二，横向考核。成立外部人员考核小组，发挥其公正客观的优势，充分了解职工人员的工作情况和工作态度，以局外人的视角，作出评价和考核。第三，上级考核。这是一种比较传统的方法。由领导直接对员工的表现进行打分。如果要对一个职工进行全面的评价，领导的意见同样十分重要。将上述三种考核方法相结合，既保障了评价的全面性，又能有效规避一些偏见，还能培养职工的自我反省意识，这就使得考核的效果得到加强，职工的工作表现得到了合理的评价，同样也为提升企业的人力资源管理效果提供了保障。

（三）量化指标，公开透明

绩效考核的指标，不仅要求科学、有效，还要公正、透明，不仅需要良好的方法，还需要良好的环境。对考核的指标进行量化，具体到每一个细节，每一个条例都白纸黑字的罗列出来，对于具体的条例，可以咨询专家、查阅文献，并根据各个部门的自身特点进行制定，在进行奖惩活动时，做到有理有据。同时，确保整个考核的过程公开透明，杜绝拉关系送礼、徇私舞弊的情况。如此一来，不管是领导还是职工，都能够形成良好的自我约束，同时，又能提高工作热情，提升团队凝聚力，提高工作效率。

四、结论

人力资源，是企业生存和发展最为倚仗的资源，人力资源管理的水平，体现了一个企业的整体管理水平，而员工绩效考核工作，是人力资源管理工作的重要组成部分，在提升员工积极性、吸引入才方面起着重要作用。目前，我国企业绩效考核机制中还存在着诸如考核方式单一、激励约束脱节、制度化建设欠缺等问题，为了克服这些问题，企业需要更新理念、加大投入，完善制度建设、形成人才激励体系，丰富考核手段、加强监督。从而强化人才激励工作的效果，提升企业的综合竞争力。

参考文献：

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