OEC模式在骨科护理管理中的应用分析

陈珺

【摘 要】目的：本文主要探究OEC模式在骨科护理管理中的应用效果。方法：本次探究选取2017年1月到2018年1月间在我院骨科进行治疗的患者230例和16名护理人员作为研究对象，按照患者入院时间的奇偶性将患者分为两组，实验组与对照组，每组患者115例，对照组患者采用传统的护理方式进行护理，实验组患者在传统护理的基础上实施OEC护理模式，观察两组患者的护理满意度以及操作评分。结果：实验组患者的护理满意度明显优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）；实验组护理人员的操作评分明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：在骨护理管理中应用OEC模式取得了良好的临床效果，能够提高患者的护理满意度，同时，对提高护理人员的综合的素质能够起到促进作用，该护理方式应在临床应用中广泛推广。

【关键词】OEC模式；骨科；护理管理

【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2018）04--01

在护理过程中，应对每一位护理人员进行规范管理，并对其护理工作进行规范化、细致化，最终将护理行为能够落实到每一位骨科患者的护理工作中去这种管理模式我们就称之为OEC管理模式[1]。该种护理模式主要是将护理工作分为三个部分，即：指定可实施的护理方案、落实护理方案、鼓励护理人员能够切实完成护理计划。本文将对OEC模式在骨科护理管理中的应用效果进行探究，现将探究结果进行如下报告。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次探究选取2017年1月到2018年1月间在我院骨科进行治疗的患者230例和16名护理人员作为研究对象，实验组患者中，男性者为65例，女患性者为50例；平均为（49.58±3.56）岁；护理人员的平均工龄为（6.32±2.01）年，护理人员的平均年龄为（32.56±3.45）岁；对照组患者中，男性患者为63例，女性患者为52例；平均为（48.44±3.91）岁；护理人员的平均工龄为（6.32±2.01）年，护理人员的平均年龄为（32.56±3.45）岁；两组上述一般资料间差异没有统计学意义（P>0.05），能进行比较。

1.2 方法

对照组患者实施传统的护理模式进行护理，实验患者实施OEC护理模式，护理内容具体如下：第一点，首先，对每一位护理人员的工作进行明确分工，由护士长在工作开始前向每一护理人员讲解起工作内容，细节问题要进行重点讲解。在制定计划以及制度的过程中，应从实际出发，能够在真正意义上约束到护理人员的行为，应具有针对性和目的性，并通过该计划能够使对护理人员的行为进行规范和指导，最终达到降低护理差错事件的发生率。第二点，护理人员在工作过程中，应将计划中的内容落实到每一位骨科患者身上，并将对每一位患者的护理内容记录下来，也利于医师掌握患者病情。第三点，建立护患沟通制度，护理工作进行的同时，应与患者积极沟通并进行深入交流，使患者能够信任护理人员，并能将自己心中的疑惑向护理人员倾诉，护理人员应耐心向患者进行解答，并鼓励患者积极面对疾病，配合医生进行治疗。第四点，建立奖励与监督制度，监督小组成员可以由多年工作经验的护理人员及护士长组成，随时都能够对护理人员的工作进行抽查，工作结束后，应的工作内容的进行总结，将一天工作中存在的问题进行讨论，并总结出适合的解决方案，对工作中较为优秀的护理人员应当给予一定的物质奖励，使其能够始终保持对工作的热情。

1.3 观察指标 观察两组患者的护理满意度以及操作评分。

1.4 疗效评价标准 两组患者的护理满意度主要分三个等级：满意，不满意，非常满意护理满意度=满意率+非常满意率。操作评分主要从护理人员的态度、技术已以及其成度进行判断，每一项满分为10分，总分为30分，得分越高，护理人员操作越好。

1.5 统计学分析

所有数据均采用SPSS17.0软件进行统计分析，操作评分以（）表示，采用t检验，护理满意度以百分率（%）表示，行检验，若P<0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

2.1 护理人员操作评分比较

实验组护理人员的操作评分明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05），见表1。

2.2 两组患者的护理满意度比较

实验组患者中，5例患者不满意，80例患者非常满意，30例患者满意，其护理满意度为95.65%，对照组患者中，20例患者不满意，60例非常满意，30里满意，其护理满意度为82.61%，两组患者的护理满意度度比较，差异具有统计学意义（t=0.001，P=0.003）。

3 讨论

通过实施OEC护理管理模式，能够使本科室的护理质量得到提升，提高护理人员的工作效率，对节约我国医疗资源也有着重要意义。通过OEC护理模式，能够将工作责任落实到每一位护理人员身上，能够明确其工作职责，并提出相应的奖励措施，从而能够提高护理人员的工作热情，提升整体护理人员的工作效率[2]。

在骨科护理中实施OEC护理模式，主要从三个方面进行，第一点，根据本科室的护理特点，制定合理的护理计划，使护理人员的行为得到约束；第二点，将护理计划落实到工作中，使每一位患者都能够得到更加优质的护理，并能够使患者从生理上获得满足，提高患者治疗的信心；第三点，建立奖励制度，通过奖励能够使护理人员更加积极地投入到工作中去，同时也是对优秀护理人员工作的一种肯定[3]。从本文探究可以了解到，实验组患者的护理满意度明显高于对照组，实验组护理人员的操作评分明显高于对照组。

综上所述，骨护理管理中应用OEC模式取得了良好的临床效果，能够提高患者的护理满意度，同时，对提高护理人员的综合的素质能够起到促进作用，该护理方式应在临床应用中广泛推广。

参考文献

谷剑涛.OEC模式在骨科護理管理中的应用分析[J].大家健康（下旬版），2017，11（6）：257.

王丽娜.浅析骨科护理OE C模式的应用[J].医学美学美容（中旬刊），2014，16（12）：516-516，517.

来守翠.OEC模式在骨科护理管理中的应用[J].中国卫生产业，2017，14（9）：81-82.