□[日]横田真由子
为了避免总是盲目购物,在购物之前,我们可以想象一下物品使用的次数和场景。
我当售货员的时候,客人觉得30000日元的鞋子“好可爱”“好想要”,可有时到了最后,觉得“还是太贵了呢”,又犹豫了。
这个时候,我就会用除法的方式给她分析分析:“你一周穿3次的话,一个月就是12次,相当于每次只要2500日元;若是你能穿一年,那么一次只需要200日元。”然后她们会说“原来如此,这么想还挺划算的”,最后几乎都会把东西买下来。
在我看来,其实不管多么好看的鞋子,如果一年只穿一次的话,最好还是不要买了。可是如果一周可以穿三次的话,痛下决心买下它,反而会觉得它既好穿,又耐用,性价比很高。
另外,根据我的经验,面对男客人时,可以用“乘法技巧”。这样一来,就算超出预算,他们可能也会把东西买下来。比如说,在给男客人推荐30000日元的鞋子的时候,向他描述鞋子可以穿的具体场景,“上班可以穿,和孩子一起出门的时候也可以穿”。另外,“这个品质会让部下觉得很高级,颜色和设计也会让孩子觉得您看起来更年轻”等,用这种方式满足他“希望受到尊敬”“希望看起来显得更年轻”的心理需求。
这种乘法技巧在自己买东西的时候也可以用来参考。看到不错的东西,想象一下若是自己用上这件东西,在别人看来会是什么样子。另外,想想自己在什么场合可以用上。
如果发现这个商品有几个叠加的作用,那么就不是消费,而是投资了。如果只想到一个能使用的场合,跟自己想塑造的形象也相去甚远的话,那么不管有多喜欢,也只能当作没缘分了。
买东西之前,应该多思考一下:“买了这样东西,这个季节可以穿多少次呢?”“什么场合可以用?”“会给人留下什么印象?”只有合格的物品才能买回家哦。