上海安吉/韩莉 王政
车型:配置CCZA发动机、PQE变速器。
VIN:WVWCR57N2EV××××××。
行驶里程:42521km。
故障现象:客户反映右后车窗开关不工作。经技师验证,拨动左前总开关可以正常控制四扇车窗;右前和左后车窗开关也能正常工作,仅右后车窗开关无法正常控制右后车窗;故障现象存在,客户反映属实。
故障诊断:连接VAS6150诊断仪读取故障码,系统无故障码存储。读取数据流为点动操作和一键升窗,左后车窗开关有变化,说明左后窗开关和相关线路、控制模块都正常。
再试一下手动右后车窗开关,数据显示无变化,一直为“未按下”。
根据故障现象和数据流初步判断故障的原因大致有以下几点:
◆线路故障
◆右后车窗开关故障
◆右后车门控制单元J389故障
查阅电路图,如图1、图2所示。
┃图1 J389控制电路1
┃图2 J389控制电路2
根据故障现象得知,左前车窗总开关能控制右后车窗正常工作,说明右后车门控制单元J389电源和接地正常,右后车窗电机也正常,故障点应该出在右后车窗开关或线路上。
为了确保不出意外,技师尝试更换了一个好的右后车窗开关试验,故障依旧。此时技师却发现了一个奇怪的现象,左前总开关本来可以控制右后车窗玻璃升降的,在更换过右后车窗开关后反而没法控制了。读取故障码为右后车门控制单元J389无信号通信。读数据流还是没变化。
此故障之前并没有存储记录,而是在更换了一个正常的右后车窗开关后出现的,由此技师怀疑是更换开关的过程中导致线路或插头接触不良。进一步仔细地检查,在取出右后车门控制单元J389时,发现控制单元插头针脚有腐蚀的痕迹(如图3、图4所示)。后来咨询了客户,此窗曾经在下雨天忘记关了,导致雨水进入门板,使控制单元进水腐蚀损坏。
处理好线路插头,更换右后车窗控制模块后试车,一切正常,故障排除。
故障总结:随着汽车电子技术的发展,现代汽车控制单元有很多,并且分布在不同位置。控制单元都是电子元件组成,电子元件属于比较精密的器件,对其环境有严格的限制,特别对环境湿度的要求非常严格,一旦受潮或被水浸泡,对电子产品的损坏是致命的。我们一定要引以为戒,维修中要特别关注这类因素,避免引起不必要的损失。