“互联网+户外运动”的发展新模式探究

2018-06-26 02:39孔照云陈玲
现代营销·学苑版 2018年4期
关键词:新模式户外运动互联网

孔照云 陈玲

摘要:本文基于“互联网+”的思想并结合当下户外运动的运营模式,分析了当下户外运动存在的痛点,并研究了解决痛点的“互联网+户外运动”新模式。

关键词:互联网+;户外运动;新模式

随着我国国民思想文化观念的变化和互联网的普及,新的经济模式推动了传统产业的转型升级。本文从户外运动的角度出发,基于在生活中对户外运动和互联网的所知所感,对“互联网+”时代下户外运动发展的新模式展开探究。

一、我国户外运动的现状

从普及程度来看,国内与国外在户外运动存在着相当大的差距,根据中国登山协会统计,2016年,我国有1.3亿人开展徒步旅行、休闲户外等泛户外运动,占中国人口总数的9.4%。《2017美国户外运动参与报告》中的数据显示,2016年内参加过户外运动的美国人数达1.444亿,约占美国人口总数的48.4%。

从这些数据不难看出,中国户外运动的参与率较低,与美国差距较大,在广大中国民众的思想中,对户外运动还是“敬而远之”的态度,因此造成当前户外运动市场化程度太低。中国户外运动市场目前所开发的客户非常少,还存在巨大的潜在客户没有转变为现实客户;加上不断出台的政策支持,中国的户外运动市场仍有巨大的发展空间和发展潜力。

二、“互联网+户外运动”新模式

传统户外运动主要是以俱乐部模式运营,俱乐部发挥桥梁纽带作用,会员加入俱乐部,俱乐部选择性的收取一定的会费,发挥组织宣传作用,找寻专业的领队与会员对接,从而开展活动。

拉拢客户的主要方式有两种,一是通过会员、领队介绍,通过客户的口口相传,达到积少成多的效果;二是俱乐部进行联盟或者与旅行社合作,谋取共同利益。而目前传统模式的缺点也很明显,首先,俱乐部大多是私人运营、模式单一、规模小;其次,还存在俱乐部品牌意识不强烈、领队跳槽、客户流失、地域限制等问题。

而现在,基于互联网的旅游平台发展的如火如荼,竞争十分激烈,目前主要的旅游平台有携程、途牛等,这些平台大多采用O2O+手机端APP模式实现互联网+“旅游”。APP作为O2O的辅助,两者相互结合,双轨驱动,可以为用户提供更好的体验。因户外运动和旅游有相通之处,所以户外运动也可借助这种模式,将客户群体精准的定位到户外运动爱好者。

平台上游和下游分别连接领队和客户。领队发布活动作为“商品”,领队根据不同项目来自主定价,直接面向客户,客户在平台上找到喜欢的领队或者活动下单,领队根据自身情况来接单。通过O2O+C2C的模式,去除俱乐部、旅行社等中介收取的费用,压低价格,领队直接与客户连接,客户直接付钱给领队,使双方利益最大化。平台对订单进行一定的抽成即可获得利润。同时也加入评价机制,完善监督体系,防止跳单,提升服务质量。

平台可以与不同城市的场地、场馆、机构进行合作,如用户去往异地,可以通过平台预约异地的场馆和领队。这种方式克服了地域限制,从而可以满足用户在不同时间、不同地点的个性化需求。

虽然“O2O+APP”模式的互联网平台的扩充性极大,可以加入许多板块和功能 ,但支撑平台发展的重要因素是稳定的客源和流量。平台建设前期可以从建立小圈开始打造,通过免费、地推等方式拉拢客户和领队,争取和户外运动俱乐部达成合作,实现资源的对接,慢慢积累了稳定的客源。

三、“互联网+户外运动”模式盈利模式的探索

针对户外运动的特点,结合互联网的优势,以下就“互联网+”模式下户外运动的盈利模式提出做具体阐述。

1.订单的抽成

对成交订单的金额进行抽成是较为传统的盈利點,例如每单抽取产品价格的1%作为平台的服务费。

2.个性化服务

对有特殊需求的客户进行个性化的有偿定制服务,因此可以将平台的客户分为普通会员和VIP,通过这种客户层次的划分可以更加准确的定位不同的客户的不同需要。不同层次的客户有不同的权限、优惠和高端服务等。

3.个人保健

App结合手机或其他智能穿戴设备可以检测出用户的个人身体情况和运动情况,例如用户身高体重,每天的步数等,根据这些数据可以分析其运动习惯,为其推送相关的运动提醒或运动建议。

4.信息服务

平台发展到一定规模后,会积累海量的用户数据,通过给数据脱敏定价,将数据视作商品,在不涉及个人隐私,不违反相关法律规定、不危害国家安全的情况下可以提供给户外运动产业链中的其他企业使用,促进数据的流通共享,帮其实现实现精准营销,可以按月度收费或者按照调用次数收费。

5.保险合作

户外运动有一定的安全风险,目前已有多家保险公司推出与户外运动相关的保险产品,平台可以与保险公司合作,联合推出相关的个性化保险,同时在平台上对相关保险进行宣传推荐,从而获取保险订单的抽成或推广费用。

6.运动品牌合作

现在国内线上销售蓬勃发展,消费者在专业的户外运动平台上能更快、更准确地找到自己所需要的装备,细分市场更有利于户外运动平台确定自己的市场,发挥自身优势,获得消费者的信任。

结语

“互联网+户外运动”这种新模式,为户外运动爱好者提供更为便捷的服务和更为丰富的信息,必将推动户外运动的普及和推广。

参考文献:

[1]赵承磊.户外运动在美国社会中的地位、作用与启示[J].成都体育学院学报,2011,37(9):24-28.

[2]石文.数说户外运动行业前景[J].文体用品与科技,2017,5(5):23.

[3]郝小亮.体育运动O2O模式解决行业四大痛点[EB/OL].https://baijia.baidu.com/s?old_id=54571,2015-04-2/2017-10-03.

作者简介:

孔照云(1998- ),男,山东济宁人,齐鲁工业大学金融学院本科在读,主要从事“互联网+”方向的研究;

陈玲(1982- ),通讯作者,女,山东济南人,齐鲁工业大学金融学院讲师,主要从事数据科学方面研究。

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