欢聚时代公司直播业务盈利模式研究

陈昕

[摘 要] 近几年我国视频直播行业发展非常迅速，直播技术带来的即时性、互动性、真实性强的特点很大程度上改变了人民生活、娱乐、学习、社交等方式，隨之而来的是大量风险投资资金进入到视频直播领域，在如此竞争激烈的环境中，要想最终胜出，单单依赖资本的力量是不够的，企业还必须找到正确的盈利模式。立足于直播行业盈利模式，分析了欢聚时代公司盈利模式现状，虽然欢聚时代目前的盈利能力在全国处于领先位置，但仍存在着盈利模式类型单一、收入成本快速上升、平台同质化竞争严重等问题，因此，发展多元盈利模式、构建良性主播生态链、降低收入成本、提高内容质量和自制节目制作能力等措施对其获得稳定持续利润和现金流有重要意义。

[关键词] 欢聚时代公司；盈利模式；利润杠杆；利润源；打赏模式

[中图分类号] F740 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2018）04-0076-03

一、直播行业盈利模式介绍

（一）打赏模式

打赏模式即直播平台通过主播表演、解说等方式吸引用户，并促使用户购买直播平台上的虚拟礼物给主播，虚拟商品销售收入由平台和主播进行分成的盈利模式。打赏模式是直播最开始探索的模式，因其收入模式直接、高效使其成为目前中国直播平台使用最多的盈利模式。

（二）在线游戏模式

直播平台通过在其游戏平台上销售虚拟游戏商品获取收入，平台游戏类型分为与其他游戏厂商联运和自主研发两种，其中游戏联运是与其他游戏厂商分成获取收入。

（三）在线教育模式

在线教育模式盈利方式可以分为两种类型。一种通过直播平台与教师进行收入分成，另一种是通过竞价排名、推荐等方式向教师进行收费。

（四）广告模式

广告模式早已经是各大互联网类型公司最常用的盈利模式之一，因为只要有流量的地方就有广告价值。我国目前各大直播平台为了用户体验，广告收入相对较少，但是未来一旦形成几大直播平台主导整个直播市场份额时，广告模式将会成为我国直播行业最重要的盈利模式之一。

（五）经纪模式

经纪模式是指直播平台挖掘有潜力的艺能主播，对其进行签约、培训、包装、宣传等一系列造星流程后，将其打造成明星，获得明星带来的商业价值。

（六）直播电商

直播电商模式是通过主播在直播平台上销售商品，成交后获得分成收入；或在购物频道通过竞价排名、销售推荐位的方式获取收入的盈利模式。

（七）会员订阅模式

会员订阅模式是直播平台为会员订阅用户提供更高质量内容、免除广告等特权服务，订阅用户可以获得各种特权和额外增强的功能，包括额外的视频使用，优先进入某些现场表演。

二、欢聚时代公司盈利模式现状

（一）利润对象——用户与客户定位

欢聚时代公司用户按是否付费分为付费用户和免费用户，其中付费用户是直接为公司带来营业收入和利润的客户群体，而免费用户虽不直接在平台进行消费，但往往决定了直播平台的人气，同时，免费用户往往会成为潜在的付费用户。ARPU即每用户平均收入。高端的用户越多，ARPU越高。

目前欢聚时代公司付费用户数量一直高速增长，2016年达到69.44%的增速。而同期ARPU却不增反降，这一方面与直播平台竞争激烈相关，同时也与用户日趋理性分不开。

（二）利润点——关注客户需求与偏好

欢聚时代公司的利润点最核心的就是提供实时直播的娱乐和教育内容的平台服务，目前YY重点战略领域有娱乐、游戏、交友约会、教育、体育五大领域，这五个领域恰恰是精神文化领域存在巨大需求的四个领域。

（三）利润源——收入与利润来源

欢聚时代公司目前收入主要来源于直播收入。其中，包括在线娱乐和音乐、在线约会、虎牙比赛实况直播等，直播收入占总净营收比例从2012年35.77%增长到2016年85.66%。已经成为了欢聚时代公司最主要的收入业务类型，是公司最核心业务。

（四）利润杠杆——关键性经营活动

一家公司的利润杠杆主要是指该企业促使客户购买产品或服务行为发生的关键性经营活动。YY平台的核心经营性活动可以分为技术研发、产品设计研发、主播明星经纪管理、艺人企划和培训、用户心理研究、数据分析、游戏开发、自主内容创造九大领域。

（五）利润屏障——核心竞争力

YY平台对于其他平台来讲最大的行业壁垒，即核心竞争力有以下三点。

1.YY视频直播的技术。YY直播的流畅性和稳定性是所有直播平台里面最好的。

2.YY拥有庞大用户群。目前月活跃用户达到1.521亿。是目前中国最大的视频直播平台。

3.YY是集娱乐、游戏、交友、教育等综合性平台。互联网行业“赢者通吃”的规律就是小而美的垂直领域平台可以存活，但是最终占领最大市场份额，成为巨头的一定是综合性平台。

三、欢聚时代公司盈利模式存在的问题

（一）收入结构单一

欢聚时代从2010年开始其总净营收就大部分来自直播服务，直播打赏盈利模式为公司贡献绝大部分收入的同时，也存在很大的风险，公司收入过于依赖打赏模式，收入类型过于单一，没有分散掉系统风险。

（二）收入成本急剧上升

收入成本从2011年到2015年总共增长了86.87倍。而总净营收从2011—2015总体增长了44.95倍。也就是说收入成本的增速远远超过总净营收的增速。

2015年开始，直播行业进入了烧钱阶段。因为直播模式很容易复制，而平台最缺的就是内容，由于内容来源于主播，好的知名的主播会给平台带来巨大流量，因此，这使得欢聚时代公司不得不以高价维持现有平台知名主播或以高薪挖角其他平台主播，这些使得欢聚时代公司的收入成本大幅上升。

（三）内容同质化竞争严重

直播平台上大部分主播的直播内容类似，同质化竞争严重，与国内不同的是，国外直播内容更加丰富多元，涉及旅游、饮食、脫口秀、体育、新闻现场等，可以满足不同需求品味用户的需要。YY目前自制原创节目内容较少，与电视台和一些传统视频网站相比制作水平还有很大差距。最核心原因就是缺少节目制作方面人才和经验。

四、欢聚时代公司盈利模式存在问题的解决对策

（一）发展多元盈利模式

为了防止公司收入结构过于单一，整体风险过大，应该尝试发展多元盈利模式。

第一，加强在线教育平台和专业化知识问答平台的发展，通过平台推荐位、竞价排名、收入分成等方式从教育机构或知识提供者一方获取收入。

第二，通过与第三方品牌商合作，探索新的广告营销模式，例如可以通过品牌商直播工厂生产流程等活动，提升品牌的美誉度和知名度。

第三，发展购物直播，虽然电商巨头淘宝已经上线淘宝购物直播，但是购物直播这块蛋糕仍然很大，YY平台如果走特色化路线仍有很大机会。尤其海外代购直播，农副产品原产地直播、海鲜等新鲜产品直播等都可以通过直播平台促成购买交易。

第四，发展娱乐经纪业务，成立专业化娱乐经纪公司，从选拔、签约、培训、包装、宣传等一系列造星运动中打造属于自己公司的明星，因为YY平台上有巨大的流量，因此对于明星发展有着得天独厚的优势，通过经纪业务，不但可以增强对主播的控制力，而且可以参与分享明星带来的巨大商业价值。

（二）降低收入成本

针对于收入成本过高，一方面是由于外部环境竞争激烈，另一方面是由于平台主播生态链发展畸形，对此这个问题：

第一，我们应该加强对主播的控制力，与知名主播或潜力主播签订长期合同，减少平台主播跳槽率，同时可以防止主播薪酬快速上涨。加强对主播私自在非官方平台私设账号的监督和管理，减少非官方渠道打赏行为。

第二，通过参股或控股的形式入股公会和频道，公会是许多主播的经纪公司，这些经纪公司一旦发展壮大后，如果平台对其失去控制，将会对平台造成很大不利影响。通过参股或控股公会，可以对公会决策施加重大影响，并且参与公会利润分享。

（三）重视内容质量和媒体属性

欢聚时代公司要想超越竞争对手，获得超额利润，就需要不断构建差异化产品和服务。

第一，加强平台内容多元化建设，挖掘多元化主播类型。目前YY平台更多的推荐唱歌、表演等内容，因为这种形式往往可以获得更多打赏，为公司贡献更多利润，但是要想使平台构建更强的竞争力，只有构建了多元化内容平台，才能吸引更多的潜在用户群，使平台成为真正的综合型平台。

第二，建设专业化影视制作团队，目前YY平台还缺少现象级的自主制作的综艺节目，传统视频网站已经验证，要想避开视频同质化竞争，只能走独立创作、制作的道路。专业化制作团队的人才和经验都是直播平台构建核心竞争力的重要因素。

第三，提高媒体属性，与传统知名媒体合作，让其进驻到YY平台上。YY平台应该趁着国内在新闻媒体直播一片空白的机遇下，吸引更多的主流媒体和自媒体进驻到YY平台上，创造出更多有价值、高质量的直播。

五、结论

总体来说，欢聚时代公司盈利模式日趋成熟，但也存在一些问题。虽然欢聚时代目前的盈利能力在全国处于领先位置，且其经过多年发展主要盈利模式日趋成熟。但仍存在着盈利模式类型单一、收入成本快速上升、平台同质化竞争严重等问题，因此，发展多元盈利模式、构建良性主播生态链、降低收入成本、提高内容质量和自制节目制作能力等措施对其获得稳定持续利润和现金流有重要意义。

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[责任编辑：潘洪志]