市场经济切忌“倒洗脚水连婴儿也倒掉了”

关邨

今年3月末，“百度”李彦宏先生在“中国高层发展论坛”上谈到“数据和隐私”的问题时强调：百度在当下会更加注重“隐私”问题，中国正在加强法律法规的建设。“当你把不同领域的数据汇集到一起時，力量将会更强大，但我们也非常了解隐私问题及如何保护数据安全。在过去几年中，国家大力加强执法力度；但同时我也认为，国人对隐私问题比较开放，或者说没有那么敏感，如果通过交换隐私，获得便利、效率及安全。在很多情况下，他们是愿意这么做的。”我认真地琢磨这段话，完整领会发言者的本意，也没有什么不可理解的地方，更没觉得有什么值得“口诛笔伐”的致命要害。

事出有因，此时恰值美国“脸书”大咖扎克伯格遇到了大麻烦。3月17日，美国《纽约时报》报道称，Facebook超过5000万用户信息数据被“剑桥分析”公司泄露，用于2016年美国总统大选中针对受众推送广告，从而影响大选结果。若属实，Facebook将面临高达2万亿美元的罚金。据CNN报道，Facebook掌门人扎克伯格3月25日，同时在《泰晤士报周日版》、《纽约时报》等英美9家纸媒上登载了关于泄露用户隐私数据的道歉声明。3月29日《金融时报》报道，Facebook试图通过创建一个用户可以查看其共享数据的枢纽，使隐私设置更加清晰，这是应对“数据泄露”丑闻的最新举措。

李彦宏的“一家之言”，不仅在网民中引起强烈反弹，也遭到多家媒体的“怒怼”。有人说，“人们最害怕的，不是李彦宏往枪口上撞说了错话，而或许是他说了真心话，是科技巨头对用户核心利益的熟视无睹，成为一种脱口而出。”有的表示，如何保护隐私，已经是互联网时代人们的核心关切。随着大众隐私保护意识的觉醒，在个人信息保护上不思进取、企图继续钻空子的企业，迟早会被市场淘汰。也有的翻出旧账，“魏则西事件”发生后，搜索引擎的盈利模式以及应当履行的社会责任备受关注。对百度而言，在反省纠正既往过错的同时，更应举一反三，避免自身在新领域中再犯类似错误。一家“权威”评论文章从公众“是否愿意”的角度出发，认为企业在获取用户隐私时，即使获得了同意和授权，企业也要保持高度谨慎和责任感。

拜读上述慷慨陈词挞伐的文字后，我又读到一篇网络文章，颇有研究问题的风度直言写道——这些设置（含允许第三方开发者访问用户数据的设置），开放平台的制度层面到底要怎样开放呢？一方面，要把多元化的利益相关者，特别是普通用户吸纳到数据规则的制定之中。这是因为，在开放性和去中心化的数字治理架构下，所有受规则影响的人都是、且应当是数据规则形成的主体。同时，考虑到用户在时间、能力和信息获取上的欠缺，平台还须积极“赋权”，通过增加透明度保障用户知情权，并在制度架构设计上尽量采取“选择适用”模式，以实现真正意义上的审议和决定。另一方面，在数据规则的执行中，要为不同主体提供恰到好处的激励和严格的责任，使之积极、主动地践行规则。

3月21日，Facebook宣布将拓展bug即漏洞奖励计划，如用户发现应用的开发者滥用个人新数据并提出举报，就能获得相应奖励。显然，这是向正确的道路前进了一步。但这还远远不够。平台还应建立更有效的争议解决机制和对违规开发者的惩治机制，采取包括区块链在内的新技术，将平台、用户、开发者、数据处理者紧密相连，保证每次查询、复制、使用、流转的可追溯和不可篡改。

中关村改革的宝贵经验中有难能可贵的允许“试错”的思维，这是对创新者最大的精神支持。在科学领域，要倡导“思想市场”，给予开拓者“研究的灵感性”、“方式的随意性”和“路径的不确定性”，允许创业创新者“自由畅想”、“大胆假设”和“认真求证”。即使被实践证明是错了的事情，也要坚持“改了就是好同志”的原则，宽以待人。记得那“聪明的小子”扎克伯格，创业初期，曾因客户照片在未经授权下被使用，遭到投诉，他为此公开道歉，并且在校报上诚恳表示“这是不适当的举动”。结果，迎来的是他“建一个比学校更棒的网站”。

市场经济首先是“自由经济”，再是“法治经济”，又是“道德经济”。切忌用意识形态模棱两可的重语给创新者“冠名”，须知，损失的可能是“倒洗脚水，连婴儿也倒掉了”。