重视职品，才能出精品

赵新燕

同事聚餐时，大家醋意满满地打趣珊琦：“你这小丫头，怎么这么快就成了工作室里的‘明星，频频接到大型旅行社的‘点单呢？”珊琦的上司菲齐笑着说：“这是珊琦积累的职品大爆发好吗？”珊琦则不好意思地说：“还是师父带得好，这职品也是跟师父学的。”我不仅莞尔，在职品的重要性方面，菲齐确实比我们更有发言权。

六年前，菲齐来我们工作室时，因是名校新闻专业研究生，文笔甚佳，一到岗就受到众星捧月的待遇。当时，恰逢工作室承接了为一家知名旅游网站撰写旅游介绍的好时机，这个肥差交给了菲齐。事实证明，菲齐没有辜负领导的厚望。她抱着十二分的热情，从历史、人文、地理等多方面，对这个景点进行全方位地撰写，那篇文章的点击率轻轻松松过了十万。菲齐的“首秀”取得了不俗的战绩，在名声效应的带动下，许多客户指名要她做文案策划。

在业内小有名气后，菲齐渐渐有了“野心”，开始悄悄揽一些私活。大概是精力受限，菲齐写文案不再那么用心，虽然写的不少，但是很少再有亮点，有几次还出现了一些幼稚的疏漏。最糟糕的一次是，她一篇不到5000字的游记文案推送出去，竟然出现9个错别字，还弄错了一个地点，引起网友的一致吐槽，以致领导不得不让后台人员致歉并撤稿。

捅了娄子光道歉没有用，得迅速找寻补救办法。就在菲齐焦头烂额之际，珊琦找到她，说：“我也写了一篇类似文案，不知道能不能临时救场。”

菲齐这才记起，有一家小旅行社请公司给一条新旅游路线撰写软文。由于旅行社很小，所付薪酬也不高，其他同事都不想接单，这个烫手山芋就甩给了刚来单位一年多的珊琦。

接手工作后，珊琦专门花了几天时间，研究一篇软文的最佳阅读时间、接受时限，地处偏僻的景点怎样描写才能吸睛等问题。有一次，她就怎样写旅游攻略能瞬间抓住读者的心向菲齐请教，菲齐还表扬了她的认真态度，说她像几年前的自己。

想到这些，菲齐迅速拿过稿件翻阅，发现文章描写周详、文风活泼，虽然不太成熟，但也不错。于是在经过审核校对后立刻交给了后台制作人员。

有了那次事故后，菲齐在会上作了检讨，并承诺收心应对工作。会后，她还向领导申请，让珊琦成为了自己的助手。有同事笑道：“你这只骄傲的孔雀，怎么看中了那只普通的小麻雀？”菲齐笑笑说：“她学历、能力是普通了点，但职品好呀，做事用心，是可塑之才。”

在菲齐的指导下，上进心十足的珊琦进步越来越快。她们“师徒”配合得很好，出了很多精品文案。前不久，一家旅行社要在毛里求斯开发两条旅游线路，由于时间紧迫，领导把策划相关文案的任务交给了菲齐。菲齐很快做了分配，自己负责毛里求斯火山口景点的策划，让珊琦负责毛里求斯北部红顶教堂的文案，到时由菲齐一并汇总。那些天，两人对这两条旅游路线的最佳旅行季节、酒店、气候、风俗、交通、饮食等问题一一查明，踌躇满志的珊琦提出想自费去当地体验一番，菲齐爽快地批准假期。身在国外，珊琦每天都给菲齐很多有价值的材料。

眼看胜利在望，可交稿的前一天还是出了问题，菲齐的电脑中了病毒，写好的文案都成了乱码。菲齐镇定自若地说：“不怕，珊琦还有备份。”可珊琦还在回国的路上呢，大家不由得建议跟旅行社协商，晚发一天文案。菲齐却说：“我已经联系了珊琦，她會有办法以最快的速度传给我，我相信她。”果然，两个小时后，菲齐收到了珊琦的文案和短信：“我在机场借地勤小哥哥的电脑发的，你不知道言语沟通多尴尬！”

菲齐冲大家摇了摇手机：“这就是责任心，珊琦的职品从来没让我失望过！”