浅议计算机信息系统集成项目管理

付高健

【摘要】随着信息技术的飞速发展，计算机信息系统集成项目越来越复杂，规模也越来越庞大。传统的管理已经越来越不适应系统集成项目发展的需要，系统集成行业更加需要科学规范的项目管理，为了加强对系统集成项目过程的管理，提高项目质量，保证项目的成功，该文对系统集成项目过程的各阶段进行详细介绍。

【关键词】计算机信息系统 集成项目管理

近年来计算机信息技术的发展带动计算机系统集成行业迅速延伸至社会生活的各个领域和行业。它改变了传统项目管理方式，通过引进新型技术，形成计算机信息系统集成项目管理。对于IT项目来说，范围管理和需求变更均为软件开发不可缺少的一部分，是项目开发成功的基石。如何利用计算机信息系统降低项目开发风险，合理管理管理项目成为了当前首要解决问题。

1 计算机信息系统集成项目的内容和特点

计算机信息系统集成定义是：从事计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。内容主要有：应用软件平台转换、软件系统整合、硬件平台整合、工程实施和新增功能开发及调试等。计算机信息系统的集成可分为软件和硬件两个层次。目前的计算机硬件以及相应的网络设备已形成了成熟而完善的规范，从而计算机在硬件层次上的集成相对简单，而软件层面的集成则相对复杂。在各种不同的信息系统集成项目中项目内容千差万别，但总体来说主要具有以下几个特点。典型的多学科合作性，传统的计算机信息系统集成项目都要求多种学科的相互配合，比如计算机的系统编程、数据库的信息技术、通讯技术和通信安全技术以及电子设备接口技术等。质量不可控因素增多，传统的生产活动是在车间进行的，而系统集成则有很大一部分工作要在现场完成，这就对现场的作业管理的质量控制提出了新的问题。计算机信息系统集成的最大特点，是具有后期的可见性，在一般情况下，要等到实施最后，用户们才可以知道整个计算机系统集成的具体情况。

2计算机信息系统集成的项目管理

计算机的信息系统集成的覆盖科学面广、集成项目之间的关系复杂，怎样才可以有效的进行计算机项目管理，是决定整个项目成败的关键所在。对计算机信息系统集成的管理主要体现在以下几个方面：

2.1进度的管理。在整个计算机系统集成中，管理的关键就是对进度的管理，这对计算机系统集成的项目管理起着至关重要的作用。经过对工作排序和工作周期的调整和确定，进度管理可以在满足项目时间的要求下进行，让所有计算机资源的配置以及成本达到最佳状态。

（1）从整个计算机信息系统集成项目的调研到整个系统的交付使用，在这个过程中，因为信息系统集成的特殊性、工作的不稳定性以及技术人员的差异性，造成了对计算机系统集成项目的不可控因素，项目的进度会和之前预定的WBS产生一定的差别，所以，在整个计算机的系统集成项目中，作为项目的负责人，必须要在每个不同的阶段更新WBS和甘特图，来控制好项目的整个过程。（2）因为系统集成项目都是由每个不同子项目和不同功能共同构成的，但这些项目以及功能又不是单独孤立的，它们之间有着很多交叉联系，所以必须要规划好项目和各个子项目之间的具体实施步骤，最好的方法是使用自然流程来对其进行开发集成。（3）对系统集成项目要有规划管理。这里指的规划就是反应在WBS中的项目和进度分解。在整个项目实施的过程中，可以有效防止进程进入一个混乱状态，避免了不必要的时间以及人力物力。

2.2项目质量的管理。在计算机信息系统集成项目质量管理上面，它不仅仅限于单个子系统的质量管理，多数情况下，它主要是针对系统进行一个全局的监控和管理，例如整个设备的选择以及对新产品的性能掌握。以指挥调度系统的调度交换机为例，生产厂家必须根据用户对产品的选择和配置来提出解决方案，同时，还要注意站在系统集成的角度上，考虑所选设备对整个系统以及软件开发的影响。

（1）制定质量标准。对质量标准的要求是无止境的，而且要付出一定的代价，同时还要将质量要求作为一个明确的标准，达到了预期目标才算通过，如果没有达到预期目标，就要进行返工，现在的系统集成项目层出不穷，可对质量标准的统一却很模糊，要么就是缺少可操作性。其实不然，对系统集成项目質量标准的制定是多方面的。（2）项目的质量管理。对于系统集成项目中的各个子项目而言，必须要安排一名专业的工程师，从不同方案、选型招标、合同以及技术实施进行全程监控，确保可以在每个环节能够在预期的质量标准和期限内完成。

3计算机信息系统集成中项目管理的常见问题

3.1项目风险意识不高。在对项目的管理过程中，经常会有人将不确定性与风险混为一谈，但是项目风险和不确定是不可以混为一谈的，两者是不相同的。对于具有计算机信息系统集成的有关企业中，企业要想真正实现项目管理目标，最重要的一个前提就是拥有一个高素质高水平的项目团队。但是很多系统集成企业里，具有非常多对软件硬件精通的人才，但是项目管理方面的人才却非常的缺乏，但是在技术、市场以及人力、成本方面却很不重视，并且在信息系统集成技术工作方面不重视对工作的协调，不重视沟通，进而导致财务、销售等相关信息和项目整体脱离。

3.2范围管理相对不完善。范围贯穿于计算机信息系统的整个集成管理中，对某一个具体的系统集成项目而言，只要范围越明确工作人员才能轻松应对潜在的意外情况，并保证项目能够顺利的实施。但是现实情况中，却对范围管理方面缺乏相关的科学管理办法，经常导致范围管理不明确。加强范围管理就要把客户内部的管理需求作为起点，提出相关的框架性结构，并将所覆盖的内容，像库存、财务与采购等方面的管理，在项目管理下用粗条方式，借助调查研究以完成项目细化工作，并时刻关注和控制项目的管理范围，以确保项目时间、成本与质量等目的的实现。4结语总而言之，计算机信息系统集成项目是一门跨学科且综合性较强的管理工作。随着项目管理在信息系统集成领域中不断深入的应用，它对信息系统集成领域的发展必将起到更为广泛的推进作用。为了保障整个项目良性的向前发展，这需要我们不断的思考和实践探索。

参考文献：

[1]张闫潼，浅谈计算机信息系统集成项目中的时间管理[J]，科技与企业，2013.[2]王明辉，刘建军.项目管理在计算机信息系统集成中的应用[J].长春理工大学学报（社会科学版），2012.