糜丰 蒋虹霞
营销到底是什么?
杰克·韦尔奇对营销曾有一个颇为经典的比喻:“营销就像一个极富异国情调的集市,每個摊位都有一个算命先生或是舞蛇者,极力想要向你出售一套神奇的高投资回报率的方案。”
关键是如何才能找到那一套高投资回报率的营销方案。
移动互联网重构了商业价值,变革了消费方式,提高了服务效率和质量。各种资源交互重组之下,传统意义上的营销正在被重新定义,市场在变、顾客在变、工具在变,传播渠道也在变。
当边界也越来越模糊,唯一不变的是改变。
在这场营销大迁徙中,谁能够真正洞察顾客的需求,并做出适应时代和消费趋势的变化,谁就能好好活下去。