面向信息化人才培养的智慧企业教学实践平台构建

陈庭贵

（浙江工商大学管理工程与电子商务学院 浙江 杭州 310018）

1 引言

制造业是国民经济的主体，是立国之本、兴国之器、强国之基。十八世纪中叶开启工业文明以来，世界强国的兴衰史和中华民族的奋斗史一再证明，没有强大的制造业，就没有国家和民族的强盛[1]。打造具有国际竞争力的制造业，是我们提升综合国力、保障国家安全、建设世界强国的必由之路。

国际金融危机发生后，美国提出了“再工业化”、德国提出工业4.0战略等，希望借助信息技术发展重新夺回制造业优势[2]。一些发展中国家也在加快谋划和布局，积极参与全球产业再分工，承接产业及资本转移，拓展国际市场空间。我国制造业面临发达国家和其他发展中国家“双重挤压”的严峻挑战，为应对经济发展新常态，我国于2015年5月提出“中国制造2025”第一个十年行动纲领，力争到新中国成立一百年时，制造业大国地位更加巩固，综合实力进入世界制造强国前列[3]。我们深刻的认识到，中国必须从世界制造业大国转向世界制造业强国。近几年，我国加快了制造业的转型升级，随着用户需求的多样化及人力成本的不断增加，很多制造企业越来越深刻的认识到“科学管理”的重要性[4]。小品种多批量、低成本、高效率、高质量地生产用户所需要的产品，已成为制造企业追求的唯一目标，为了尽快达到这一目标，从传统生产模式向精益生产模式、智慧信息化管理模式转变已成为众多企业的改革目标。

因此，高校需要大力开展对企业信息化人才培养，使学生掌握现代企业管理的基本原理、方法和技能，了解当代企业管理的最新发展趋势并熟练运用现代企业信息化管理手段，具备创新理念、创新能力、团队意识和国际化视野，实现学校、企业、学生三方共赢。

目前，由于我院信息管理与信息系统、物流管理等专业缺乏必要的校内实践基地，因此学生对于企业信息化管理和实践缺少感性认识，对企业的实际业务流程了解不具体，也不清楚企业信息化究竟能够帮助企业解决什么问题。基于此，建立一个全面仿真的，集实用性、创新性、集成性、实践性于一体的现代智慧企业信息化实践平台已成为信息管理与信息系统、物流管理等相关专业建设的迫切需要。

2 智慧企业教学实践平台的涵盖内容

本实践基地主要以培养信息管理与信息系统及其相关专业信息化人才为主导，兼顾本科生及研究生科研。通过借助现代智慧企业仿真实践平台，不仅可以开展信息管理及其相关专业学生的实践课程，还可以开展多角度的单项知识实训和专业综合实训，实训场景如图1所示，具体围绕以下几个方面的内容开展工作。

（1）基于现代智慧企业信息化仿真实践平台的搭建与实战

以现代制造企业为核心，仿真企业内部的生产与物流系统，构建基于现代智慧企业信息化仿真实践平台。并通过小组模拟对抗的形式，让学生体验信息化对提升企业管理的价值。具体实战方案如下：模拟企业不同阶段的信息化水平，即：手工作坊阶段、信息化初级使用阶段、信息化深入使用阶段，比较各个不同信息化应用层次的企业如何进行企业管理和企业决策，从而让学生了解如何利用信息技术管理企业，主要从哪些方面提升企业信息化管理。

图1 实训室实景图

（2）开展基于云ERP的移动应用开发实践平台的设计与仿真

构建基于云ERP的移动应用开发实践平台，提供包括业务流程开发平台、协调开发平台、工作流开发平台、集成开发环境等多功能模块，并从三个层次对学生进行综合培养：①提升学生动手设计与开发能力。针对行业或领域特点，自行设计、开发个性化应用平台，帮助学生了解企业实际应用信息化过程中可能出现的问题及解决方法；②对ERP平台进行二次设计、开发，让学生熟悉并掌握ERP个性化开发所涉及的需求设计、详细设计、编码、测试等环节，帮助学生深刻理解软件开发全生命周期的过程，提高学生实际动手开发能力，帮助其成长为业务与开发技术并重的专业人才；③开展ERP企业信息管理模拟仿真，让学生了解如何利用现代技术采集有效的企业基础数据，如何进行数据的加工，获取有利于管理决策的数据，如何有效展现数据使管理者尽快做出管理决策等问题，使其在实战中成长，在学习中成才。

（3）开展对抗性实践实训项目

利用上述所建两大平台，从微观、中观以及宏观三个方面开展实践实训工作：从微观方面，开展制造企业流程认知实训项目，加深学生对制造企业工作岗位群的感性认识，并使学生通过认识企业的各类业务活动，为其后继职业生涯发展打下良好基础；从中观层面，开展企业生产与运作管理实训项目，以体验式教学为主，通过对抗竞争进行，遵循总结、改进、再体验、再总结、老师再点评（视频回放）……等过程，使学生找出最优的企业运作管理方案；从宏观层面，开展供应链管理实训项目，让学生了解整个供应链管理的完整过程，了解客户需求的变化如何对供应链的整体需求进行拉动，如何促使供应链的牛鞭效应产生，如何优化供应链的整体运作过程等问题。

3 预期目标

该仿真实践平台的总体目标是通过仿真现代企业的信息化管理体系，以精益生产管理的理念为基础，通过云ERP、物联网技术、条形码、电子看板、车间终端、车间大屏幕等的管理方式协助企业通过可视化、即时化作业，以及全面质量管理的拉动式作业模式、任务看板和移动数据终端的实时任务派工，达到信息数据的迅速传递和实时共享，从而使学生能够全面的了解现阶段企业信息化的管理体系，同时在学习现代化信息技术的同时，具备企业内部业务流程管理的知识，让学生掌握实践创新的能力，同时该平台适用于物流管理及电子商务专业进行实训及实践。

目前大型的制造企业通过引入条形码、自动传感器等实现数据的即时和自动化采集，加强系统的数字化管理和数据共享，减少数据统计分析的工作量，从而加强业务流程的过程控制，协助、支持、拉动企业各部门业务的发展，加强人员工作量方面的掌控和考核，进行投入、产出的比较分析，为企业业务流程的持续改善打下坚实的基础，促进企业业绩的增长。通过本平台的实践学习，从学校层面看，不仅能够实现学生培养的目标，同时还能体现社会化服务的功能，能够进一步与企业合作实现产、学、研一体化，帮助更多的传统企业进行精益信息化改造，承接企业的精益信息化培训、咨询及实施服务。

除此之外，该基地还能全面改善与实践教学发展相配套的科研条件，并为我省提供一个优良的培养高素质、强动手能力的复合型信息化应用人才的实践基地，争取将其建成省内领先、国内具有一定影响力的信息化应用人才实训实践基地。

4 结语

随着国际国内经济形式的变化，传统的企业信息系统已经不能满足企业发展的需求，同时随着企业对其应用的深入，相关信息化应用人才的需求越来越迫切。基于此，构建面向信息化人才培养的教学实践基地尤为迫切，本文构建一个全仿真的现代智慧企业实践平台，该平台以现代制造企业为核心，通过仿真现代制造企业内部的生产与物流系统让学生以情景业务体验的形式直观了解现代生产制造型企业内部的物流、信息流、现金流及相关专业知识，让学生通过利用信息化管理方式对企业进行现代化管理，并了解信息技术在企业管理中发挥的重要作用。

[1] 党芬，王敏芳.我国信息化人才培养的问题与对策[J].现代情报，2005，11：30-32.

[2] 黄国青，刘晚霞.高等院校信息化人才培养的新途径[J].教育信息化，2006，17：52-53.

[3] 曹水莲，高阳.企业信息化人才培养的必要性分析及培养策略[J].消费导刊，2007，7：101-102.

[4] 黄文富.物流信息化人才培养实践教学模式探析[J].物流技术，2013，15：286-289.