大学生手机消费市场调查分析

现代社会手机已不再是个别人物身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。

一、对大学生手机消费的分析

根据调查显示，接受调查的同学大部分离开手机会有不安全感和不自在感，有接近63.64%的同学表示不能完全脱离手机一天，同时不能离开手机的原因，占比最大的是预防紧急情况发生和习惯随身携带，概括来说是，自身安全与习惯因素，从侧面反映，有紧急情况发生时，手机能够发挥巨大的作用.

随着智能机逐渐地占领手机市场，手机的功能不仅局限于打电话、发信息，还集多种功能于一身，如听歌、看视频、网购、炒股、转账，不同类型的手机软件层出不穷，如美食软件、美图软件、词典软件，已经演变为一台微型电脑，功能强大，甚至能取代各种传统电子产品。一方面，拥有全面综合的性能为人们的生活提供了便利，减少了许多繁琐细节，提升了生活质量水平；另一方面，手机功能过于强大，会导致同学们对手机的依赖性提高，65.45%的被调查者表示当学习中遇到不懂的知识，便下意识手机上网查资料，自我思考自我分析的主动性降低了。

大部分调查者了解手机使用不当对身心有危害，许多同学都了解睡前玩手机会对身体造成辐射，降低睡眠质量，但睡前仍然玩手机，只有5.45%的被调查者睡前不玩手机。除此之外，大概有70%的人会在睡觉前和在教室上课自习的时候玩手机，这也在侧面中反映出手机对学生的上课效率和听课会有影响，同时，也对学生的正常作息有影响，作息情况有影响，这其实也在一定方面对学生的上课有影响。

在众多手机软件中，使用频率最高，使用度最热门的是类似微信、微博等社交软件，平日同学们普遍喜欢用社交软件交流，这表面看似有助于社交和沟通，但从一定程度上，一旦同学们习惯依赖手机进行交流，而缺乏传统的面对面交流，这就陷入了社交怪圈。从调查数据显示，大部分网上无话不说的同学好友，见了面反而不知该说什么。

二、对大学生消费群体特点的分析只有针对学生的特点进行分析，进一步的细分市场找出学生的潜在需求和市场空白，针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。

学生消费群的普遍特点：

（一）没有经济收入，他们没有获得经济上的独立，消费受到很大的制约。

（二）追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬，手机从最初的通讯工具已经变成了一种新型的文化载体，成了大学生们追求时尚，体现个性的工具。

（三）具有求新、求奇的消费心理，对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，对新产品新技术反应极其敏感，易于接受新事物。

（四）渴求、需要更多的情感沟通与交流。

（五）物品的使用大多“喜新厭旧”。

三、大学生手机消费影响因素（一）消费者对手机产品的价值感知是手机消费的影响因素之一，大学生购买手机考虑的内部因素有耐用性，功能性，外观设计等。根据调查显示，55%的大学生选择手机时最看重的是耐用性（包括手机信号的强度和手机的抗摔能力）。

（二）手机产品外部因素，如品牌形象，产品价格，销售方式，广告宣传。对我校学生的调查发现，大学生更趋向于国内外知名品牌的手机。在手机价格选择方面更注重考虑个人及家庭的经济水平。广告宣传方面，当今产品的信息的传播途径越来越多样化，特别是网络媒介在提升大学生手机购买意愿方面具有相当大的影响力，同时另一部分会关注代言人，代言人会产生一定的光环效应。

四、营销建议

学生市场是手机市场中的一块大蛋糕，大学生对真正的学生手机有着巨大的需求空间，作为一个企业主体，市场需求是第一位的。提高对大学生的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商摆脱困境，打破销售瓶颈，将会起到意想不到的积极作用。以下是我对销售厂商的几条营销建议：

（一）继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计，功能不是很全，但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能，特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

（二）对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格。

（三）对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

五、总结

纵观整个手机市场，目前还没有真正定位于学生的具有时尚、实用、价廉、环保特色的手机产品。所以，学生市场还存在很大这样的市场空白，厂商若能够抓住这个机遇，一定能在学生手机市场乃至整个手机市场上获得独特的竞争优势。（作者单位为江西新能源科技职业学院）

作者简介：王树华（1971-），男，江西新余人，江西新能源科技职业学院。研究方向：市场营销，市场调查。