大数据时代下的市场营销机遇与挑战

马笑楠

[摘 要] 大数据时代对学生未来发展来讲是机遇亦是挑战：机遇在于学生能从大数据中挖掘更多有利于自身创业、就业的信息，提高自身与时俱进等核心素养，使学生就业、创业能力得以提升；挑战在于大数据纷繁复杂且呈极具扩张状态，需学习掌握一定的大数据分析处理技术，并将大数据与市场经济发展实况共同论述，从中探寻市场营销新出路。这就要求教师明晰新时期社会建设与企业发展的人才的切实需求，探寻大数据时代下的市场营销的机遇与挑战，旨在提高学生核心素养。

[关 键 词] 大数据时代；市场营销；机遇；挑战

[中图分类号] F274 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）33-0039-01

大数据充斥在互联网体系中，相关数据可以为市场经济发展及企业制定营销策略提供参考依据，这就要求企业具备大数据分析处理能力，能抓住大数据时代所给予的发展机遇，直面大数据时代的市场营销挑战。然而，当前教师在教授学生市场营销相关知识时，存在忽视大数据效用，未能引导学生立足大数据时代等问题，影响学生核心素养培育成效，基于此，教师需在新课改背景下，秉持与时俱进思想，分析大数据时代下的市场营销的机遇与挑战，为实现育才体系的创建，提高自身教育实力奠定基础。

一、大数据时代下的市场营销机遇

（一）实现交叉销售

当前企业推崇“一站式营销模式”，该模式的创建核心在于充分发掘消费者的消费需求，从多角度分析其潜在的消费欲望，并将其“欲望”抓住，实现交叉销售。例如，已经购买了婚纱的准新娘，很有可能需要購买相关配饰，咨询婚礼现场跟妆等服务类事宜，此时商家可展开交叉销售，通过丰富商品或服务项目，最大限度地提高商家经济收益。为精准掌握消费者交叉销售需求，商家可借助大数据技术，对近年来婚庆产业链进行分析，依据自身经营能力，拓展营销渠道，满足更多消费者的个性化消费需求，继而引导企业进入大数据时代，为获取更高的经济收益奠定基础。

（二）维护现有消费群体，培养更多潜在消费者

长久、稳定、良性的客户关系，是助力企业发展的重要因素，这就要求企业市场营销策略科学、可行，可以在维护现有消费群体的同时，培养更多的潜在消费者，为此企业可借助大数据技术，建立消费者维护与培养数据池，搜集、整合有关消费者的信息，如收入、个性喜好、生日、消费习惯等，通过大数据分析处理结果，制定科学、高效的市场营销策略，防止消费者流失，培育更多忠实的消费群体，确保企业市场营销策略有的放矢[1]。

二、大数据时代下的市场营销挑战

（一）对企业管理及技术有一定要求

大数据充斥在整个互联网体系中，怎样将这些数据变为己用，为制定市场营销策略提供依据，成为企业需要应对的挑战之一，为此企业需提高自身数据管理技术，依据市场营销需求，灵活整合大数据，从中攫取有价值的信息，同时需提高企业自身的大数据处理能力，加强互联网敷设力度。例如，企业可针对市场营销切实需求设立数据库，其中分设消费受众、收益等类目，进行数据分管，为灵活调用数据、科学整合大数据资源提供依据。企业数据库及互联网运行设备需定期更新、替换，确保大数据技术稳定、有效，为企业克服大数据时代下的市场营销挑战奠定基础。

（二）对工作人员核心素养有一定要求

相较于传统市场营销模式来讲，以大数据为基础的市场营销对工作人员核心素养有较高要求，在其掌握市场营销专业知识的基础上，可以应用IT技术，树立大数据意识，具备大数据分析、处理、整合能力，为此企业需定期开展工作人员核心素养培训活动，引导相关工作人员积极学习IT技术，明晰大数据技术对市场营销的重要性。除了通过培训提高工作人员核心素养外，企业还需制定激励机制，鼓励工作人员积极适应大数据时代，将大数据与市场营销关联在一起，灵活运用数据制定市场营销策略，为企业提高市场营销能力夯实人才基础[2]。

（三）对数据安全、数据精度有一定影响

互联网体系具有共享、开放特性，一旦大数据体系出现信息外泄问题，将给企业带来不可挽回的损失，为此企业需加强大数据安全管理工作能力，例如：将数据分设若干等级，设置访问权限，定期更换密码，核心数据机密需在指定计算机内才可显示、上传、下载，降低数据丢失、外泄等风险，保障数据安全。大数据处于持续膨胀状态，为使市场营销策略更为及时、有效，需定期清理大数据，保障数据精度，避免出现垃圾数据泛滥的情况[3]。

综上所述，教师为提高学生核心素养，需确保其在明晰大数据时代下的市场营销机遇基础上，从辩证角度看待大数据时代，分析大数据时代下的市场营销挑战，引导学生合理应用大数据技术，提高学生市场营销实力以及教师育才能力。

参考文献：

[1]王春燕.大数据时代背景下市场营销机遇与挑战[J].中国商论，2017（16）：3-4.

[2]栗丛瑞，李宇阳，成晶晶，等.大数据时代市场营销的机遇与挑战研究[J].现代营销，2018（6）：54.

[3]朱志华.大数据时代下市场营销模式的优化[J].现代工业经济和信息化，2017（24）：49-50，54.