做好劳动人事争议仲裁档案工作的措施与建议

郑治辉　梁晓玲

【摘要】近几年，各企业对于档案管理工作越来越重视。仲裁档案管理工作是仲裁管理水平考量的重要依据，也是管理部门工作考核的重要内容。随着经经济社会商业化、多元化的发展，社会结构也在不断地发生着变化。人事制度改革也在不断深化，随之而来的是劳动人事争议的增多。因此，加强对劳动争议仲裁工作的档案管理，是当前管理形势必须完成的课题。

【关键词】人事；仲裁档案管理

一、劳动人事争议仲裁档案工作现状

（一）档案管理意识淡薄

从本质上说，档案管理是一项保障工作，其目的在于为本单位中心工作提供信息支撑。劳动人事仲裁部门的许多工作都离不开档案管理部门的配合和支持，在其他工作需要的时候，档案管理人员能不能快速、准确、完整地提供资料尤为重要。但目前，部分档案管理人员的档案管理意识比较淡薄，把档案管理工作当成是简单的抄抄写写、保管文献资料、上架排列整齐等，没有把档案管理工作放到一个较高位置进行考虑，没有从整体上把握、认识到档案管理工作在单位总体工作中的作用，档案管理责任意识、使命意识淡薄。

（二）档案管理设备落后

档案管理信息化进程推进无力是劳动人事仲裁部门档案管理工作存在的普遍问题，多数单位对档案管理的认识还停留在“架子化”“整齐化”“美观化”上，进入档案管理室后，一排排整齐的架子和资料就是好的档案管理，其实这些已经远远不能与现代社会相适应。智能化设备、自动化设备、动态管理技术等高新管理手段得不到投入和使用，手抄笔录的现状没有得到明显改进。档案管理人员对于高新技术的不掌握、不了解导致了他们不会寻求变革，满足于最原始的档案管理方法，档案管理效率难以提升，档案高效利用也无从谈起。

（三）劳动人事仲裁部门内部缺乏专职管理档案人才

劳动人事仲裁部门的档案管理人员，大部分不是科班出身，需要到工作岗位上根据具体业务进行学习，与档案有关的专业人员更是少之又少，大部分没有经过专业的档案知识和技能的培训，一般都是由其它岗位调到档案部门，大部分年龄偏大，缺乏专业的档案知识，不能熟练操作计算机，无法跟上信息化的步伐，工作中缺乏责任心与耐心，工作中容易出现纰漏，所以我们首先要改进的就是档案人员的专业水平，因为只有专业的人员才能保证档案管理的工作质量。

二、做好劳动人事争议仲裁档案工作的措施与建议

（一）提高档案管理工作职能

在劳动人事仲裁部门进行人事档案管理工作，需要充分發挥人事档案的管理职能。对此，应当做到：第一，根据劳动人事仲裁部门的实际情况，如实制定与实际相符的档案管理制度，对相关档案管理制度进行定期检查、审查与监督，保证各项措施积极落实与执行，严格规范档案管理工作；第二，提升档案管理工作的便捷性与便利性，根据档案使用需求、查阅特点等进行专业的稳妥管理，对人事档案工作进行合理分类、科学编排、便于查询；第三，发挥档案管理主动服务的作用，为相关人员使用、利用、查询档案信息提供便捷的服务。保证档案信息的及时性、准确性；第四，科学合理、准确及时的进行档案信息归档处理，定期整理考察劳动人事仲裁部门内的档案资料，保证档案资料的完整性与齐全性。第五，发挥档案管理人员的责任意识，引导其树立档案管理使命感，提升人事档案管理的时效性。

（二）加强人事档案管理的信息化力度

保证劳动人事仲裁部门档案管理具有一定的安全性、充分的合理性，进而保证信息资源的参考价值。人事档案管理过程中需要以科学技术为依托，实现现代化的人事档案管理，利用信息科学技术提升人事档案管理的工作效率。在现代化发展影响下，人事档案管理突破了手工档案管理的局限性，降低了管理成本与人力消耗。对此应当做到：第一，利用计算机系统优化人事档案管理流程，构建人事档案管理信息库，必要时准确快速的调出所需资料档案。第二，利用计算机系统转变档案存储模式，利用电子化档案，保证数据跟新的及时性，实现动态化的人事管理。利用电子人事档案记录，及时了解员工的具体工资发放情况、奖惩情况、个人技能特点等；第三，建立人事档案管理数据库，为决策者的合理人力资源配置提供参考，通过构建完整的人事档案信息库，为人才与岗位的匹配提供参考依据，利用数据库信息，为劳动人事仲裁部门的发展与管理提供便利。

（三）提升档案管理人员素质

人员素质的提高是工作质量提高的关键和核心，首先，档案管理人员的选拔要以专业能力素质为重点，突出德才兼备，让真正想干事、能干事的人进入档案管理队伍中。其次，要做好档案管理人员的再教育，单位要定期组织档案管理培训，注重与其他单位的学习交流，安排管理人员到兄弟单位参观见学，开阔视野。再次，要严格落实好档案管理人员的考核制度，考核结果直接与晋职加薪挂钩，实现以考促进的目的，形成压力，促使管理人员主动学习。

三、结语

综上所述，我们了解到档案管理对劳动人事仲裁部门发展的重要性，同时虽然劳动人事仲裁部门在进行档案管理改革的时候，管理工作存在一定的不足和问题，但是要保证档案管理工作的准确，实现档案管理的信息化、规范化发展，那么就需要不断提高档案管理工作的水平。我们必须充分认识档案管理工作的重要性，抓住机遇，创新思维，以科学理论为指导，利用科学的办法不断完善档案管理制度，面对新机遇，迎接新挑战，采取新措施，不断推动档案管理工作取得新成效，为劳动人事仲裁部门的发展提供有较高价值的参考，走上可持续发展的道路。