耿绍君
摘要:现阶段图书馆的管理系统为了更好的适应社会的发展,其管理系统也在不断的创新和发展,但是很多图书馆的管理系统还依然存在着一些弊端,面对这变化迅速的各种需求,图书馆需要怎样改变来迎接这个巨大的挑战,更新管理观念、管理方式、管理机制等实现管理系统的不断创新。
关键词:管理策略;创新策略;发展方向
一、传统的图书馆与现代图书馆管理的对比
图书馆的管理系统总是随着时代的需要而改变,当然传统的图书馆并不是全是缺点,以下比较分析了传统图书馆和现代图书馆的优缺点。传统图书馆的优点有:无须借助阅读工具即可阅读图书、可以长时间保存文章、开展读者交流活动和学术讲座比较方便。传统图书馆的缺点:印刷型文献体积过大、占用的空间多、图书馆的开放和利用受到一定的限制、信息传递速度慢、很难资源共享。现代图书馆的优点:文献信息密度大、体积小、电子图书馆的利用不受时间空间的限制、现代图书馆的资源丰富、电子图书馆信息传递速度快、资源共享性比较好、资源利用率高。现代图书馆的缺点:有的图书浏览需要有网络连接、文献信息受知识产权的保护限制、数字图书馆的利用受一定条件限制,、书籍容易被盗版,安全性差。
二、现代图书馆的管理策略
(一)现代图书馆的管理策略。与传统的宏观管理相比,现代图书馆的宏观管理要把重点落实在相互协调和相互支持上,共同促进各个图书馆更好的联系合各自更好的发展,当然图书馆的发展离不开国家的政策支持,国家要出台一些建设图书馆联盟的政策,同时,随着信息技术的快速发展,将各图书馆联系起来离不开网络的支撑,国家要给与一些优惠和补助措施,建设计算机网络的图书馆互相协作信息系统,各部门也要做好监督和管理工作,认真负责图书馆协作网络的规划、组织、协调、监督和管理工作,加强政策导向,予以经济支持,开发相关的网络应用软件,运用标准的技术,此外,各行各业的系统还要一起着手建立系统内全国性的图书馆联盟,其地区中心为主导的图书馆联盟。
(二)现代图书馆的业务流程策略。现代图书馆要充分运用现代信息技术,使其发挥最好的效果,提高工作效率,为用户节省时间。传统的的图书馆的业务工作落后,工作效率低,因为条件的限制,计算机、网络运用比较少,有的仅仅发挥了一部分功能,功能没有完全体现出来。所以,现代图书馆的建设要对传统的业务流程进行分析重组,把以前单一、孤立的业务流程进行重组。通过运用信息网络传递信息提高工作效率。
(三)现代图书馆的组织结构策略。传统的图书馆按照不同的职能把组织结构划分为部门,分层、分级,构成一个金字塔式的组织结构。现代图书馆将读者放在首位,以人为中心设计组织结构。把繁杂的流程逐渐简化,通过对业务流程的改造,促进组织结构的发展。现代图书馆管理人员的数量在逐渐减少,图书馆工作人员有了更多的主动权,实现了集权与分权有机结合,使图书馆整体管理趋于合理、富有效率。
(四)现代图书馆的信息资源建设。在资源共享的辅助下,采购一些重要和实用的印刷本图书、报刊等文献;把网络信息资源收集在一起,例如专家主页、学术论坛、学术会议信息、专业新闻,注重运用开放手段获取信息资源,增加网上资源的订购。强化网上电子期刊等之间的协作,加强信息资源、文献资源等保障体系建设。根据每个图书馆不同的特征,发扬各自的特色。
(五)现代图书馆的用户服务策略。现代图书馆是以读者为中心,根据不同的需求提供不同的服务,在传统服务方式的基础上,进行拓展和延伸。现代图书馆要建立面对读者开放服务体系;现代图书馆用户服务不只是局限在某一点,它是面向整个网络,进行延伸拓展的。
(六)现代图书馆的人力资源管理策略。对于现代图书馆管理人员,对他们的要求也越来越严格。他们不仅掌握图书馆学、管理学等各种专业的知识,还要有数据库管理能力、信息搜集和处理能力网络信息運用能力、信息检索工具生成能力、计算机操作能力,工作人员要树立开放的理念、服务的理念、以人为本的理念、效益的理念和资源的共享理念等。工作人员应具有相应的权利,在工作范围内有权做出各种各样的决定。对于图书馆人员的选择,不仅要看他们受教育的情况,还要看他们是否是较强的自我约束能力。
(七)现代图书馆的组织文化策略。组织文化作为现代图书馆的指导思想,现代图书馆要为外界树立一个良好的形象。现代图书馆文化建设始终要坚持以人为本,才能塑造发展和谐团结的组织文化。
三、图书馆管理的创新策略
为了图书馆更好的发展,对图书馆的管理方案进行创新是必要之举,要怎样进行管理的创新,我总结了以下几点:
(一)要勇于创新,大胆的改革。破除传统的管理观念,改革传统结构,大胆进行管理创新。
(二)工作人员要积极参与各种图书馆改革活动,为图书馆的发展出谋划策。
(三)多沟通协调,多听取工作人员的意见和对策,投入一定的财力、物力协调,对各部门,各程序进行协调,万众一心,形成合力,规划创新方案。
(四)对各工作人员多鼓励,提高各工作人员的积极性
(五)为管理人员提供一些外出学习的机会,多引导他们学习一些管理方面的知识,还可以让他们去和其他图书馆的工作人员进行沟通交流,互相借鉴。
四、未来图书馆管理系统的创新方向
(一)转变管理观念。为了适应在知识创新的形势下对图书馆事业发展的需要,首先要转变图书馆的管理观念,图书馆管理人员的职责不能只局限于眼前,除了决策、组织、计划、协商和控制的职能之外,还要‘引导。而且图书馆管理的范围,不能只局限于该图书馆的系统,更应该关注本图书馆更久远的发展,关注影响图书馆发展的一切因素。面对一个结构变化迅速的时代,作为一个图书馆的管理者,应该努力让自己变得更优秀、更称职。勇于改革创新图书馆的管理机制,在不断的改革中,最终达到真正的创新。
(二)创新管理模式。图书馆的管理核心是图书馆信息资源的管理,通过信息管理把信息转化为知识。通过读者一起享用读书馆的资源,促进读者们的知识交流,促进知识共享。集中读者的意见和建议,运用收集到的信息,进行创新活动,把知识时代的管理特征体现出来。推动图书馆的管理模式与时俱进,使图书馆更符合当代读者的需要,为丰富读者的知识世界做出最大的贡献。
(三)坚持以人为本的服务原则。社会中创造的一切智慧成果都是为人们服务,图书馆也不例外,图书馆管理系统中出现的一系列活动目的都是为了更好的为读者服务。了解读者、关注读者,尊重读者,让读者体会到主人翁的待遇。图书馆每个工作人员要提高自身的积极性,端正服务态度,充分发挥自身的能力,把个人的利益与图书馆的利益结合起来。
五、总结
为了使图书馆的管理系统不断的创新和发展,不仅需要图书馆工作人员的努力,还需要众多读者的努力,工作人员要做好自己的本职工作,积极吸收和借鉴其他优秀的管理方案和设备,读者也需要毫不吝啬的提供自己的意见,帮助改进和创新图书馆的管理系统,为更多的人共同营造一个更好的阅读环境,共同推动图书馆的创新和发展。