建立“三级培训”体系 打造高技能人才队伍

吕玉兰

【摘要】人力资源是现代企业赢得竞争优势的关键所在，企业员工培训是企业获得竞争优势的源泉之一，它的重要性与必要性越来越受到企业的重视。只有重视员工培训，不断增加对员工培训的投入，企业才能在人才和知识的竞争中建立优势、保持实力。

【关键词】三级培训体系；高技能人才队伍

企业员工培训被视为“向管理要效益”的基础性工作，更被视为企业与员工共同成长的联系纽带。从员工个人来看，企业培训可以提高自我职业能力，充分发挥和利用其人力资源潜能，更大程度地实现其自身价值，提高工作满意度，增强对企业的组织归属感和责任感，转变员工的观念；从企业来看，企业培训可提高员工的能力与素质，以便更好地服务于企业的发展，并且有效的培训可以减少事故、降低成本，提高工作效率和经济效益，从而增强企业的市场竞争力。通过培训，企业才能有效的保证员工素质的一致性、员工与企业运作的协调性。

一、“三级培训体系”的构建与实施

企业的培训体系，是对企业里不同层级的人员所需进行的各类培训的总体框架，以员工需求为出发点，以提升岗位适应性为基础，通过培训体系的建立，发挥协同培训的作用，以将企业的发展目标及对不同层级人员的提升，落实在各类培训中，以期让员工更能适应企业发展的需要。

“三级培训体系”就是基于系统培训模式原理，运用“岗位培训”、“自办需求式培训”、“送外提高式培训”方式实施员工培训、培养和使用的一整套管理方法。

（一）岗位培训

“岗位培训”即“在职培训”，是为员工更好地胜任岗位工作的要求，而需要接受的岗位知识专业化培训，主要由作业区负责。

岗位培训主要针对于“专业知识”与“操作技能”，这类培训的岗位适应性要求高，实用性强，重点是学以致用。培训的时间、地点、内容和方式都可以更加灵活。可通过技师带徒开展培训，以点带面，影响和带动身边的员工共同进步。还可通过多种形式开展培训，利用业余时间开展“小讲堂”，实施“学”、“练”、“考”、“抽”、“挂”相配套的培训方式，通过加强技能培训、安全培训、岗位练兵和开展技术比武等措施，促进公司操作员工队伍整体素质的提高。

（二）自办“需求培训”

“自办需求培训”，主要是指针对新员工入厂培训、企业层面上综合技能提升培訓、专业知识等培训，由企业培训管理部门负责，通过这类培训可以让员工提高综合技能水平，更好的服务于生产管理。

如开办特殊工种取、换证培训班、新员工人厂教育培训班、转岗人员培训班、安全知识培训等，为公司安全生产奠定坚实的基础。

通过技能竞赛激励员工“学习技术、岗位成才”，让各类竞赛成为操作员工快速成长的“绿色通道”，加快他们的成才速度。通过竞赛，为企业培养优秀技术能手，充分调动广大员工学技术、钻业务的积极性，为全面提高员工的技术素质起到推动作用。

（三）优秀人材“送外”培训

“送外培训”，由公司管理部门选送技师、高级技师外派交流学习，或组织参加油田公司竞赛送外培训，促进高技能人材素质进一步提升。

以能力提升为目的“送外”培训主要针对高技能人材队伍，通过将核心的员工派外参加更专业、更有特色的专题培训，使技能水平进一步提升。

二、保障培训顺利实施的措施

“培训体系”是立体的、多元化的，而不是平面的、单一化的，因此培训体系是多任务的统筹规划，并有规范的培训支持体系。

（一）完善培训工作流程

企业从发展的战略高度，着眼于人才的梯次发展，总结完善了以需求调查、计划制定、组织实施、效果评价等各环节相互配套、相互促进的工作流程。根据各类人才的需求，采取“集中培训与分散培训相结合，走出去与请进来相结合，理论与实践相结合、专业培训与技师带徒相结合”的办法，对培训全过程实行评价与管理，落实培训责任，使培训工作更上新台阶。

（二）建立培训制度

结合实际，制定《员工教育培训管理规定》、《员工培训工作检查考核细则》等制度，构建“运转有序、内容实用、效果突出”的培训管理机制。使企业培训工作逐步实现了全员学习的经常化、规范化。

（三）打造组织保障

在企业教育培训领导小组的指导下，形成人事部门主管、培训部门实施、基层单位负责的分级管理体系。人事部门负责企业培训工作的统筹管理和综合协调：培训部门负责企业内部岗位培训、技能培训等工作；基层单位要按照公司总体安排部署，组织开展岗位培训、岗位练兵。

（四）构建两级培训师队伍

企业必须重视教师队伍建设，对照教师标准，择优选优。把有专业特长，工作经验丰富、热心培训事业的骨干技师作为教师的培养对象，对优秀技师通过外培、进修、参观、实习等形式培养成综合能力较强的授课教师，组成技能培训师资队伍。

三、结论

企业必须“以人为本，分级实施”、“突出重点，注重实效”、“结合实际，统筹兼顾”的培训方式，将培训工作作为企业生产发展首要环节，做到培训先行、优先发展，做到按需施教，并对培训全过程实行评价与管理，落实培训责任，实现从培训计划、实施，到培训考核、效果评价的有序运行。才能实现系统、全面的培训，使员工队伍综合素质不断提高，操作员工的岗位技能、安全技能有了极大地提高。