邓小溪 邓丽云
吴王碧瑶女士
一位真性情女性。曾几何时,她毅然穿上了澳门警务人员的制服,这一穿便是三十三年。三十三年风雨不改,三十三年守护情深。一万多个日夜,是她对澳门爱的关怀和行动,是她对澳门的不变承诺。2017年,她翻开了人生的全新一页。光荣退休後的她,接棒澳门退休警务人员协会理事长之职位,立志为广大的退休警务人员撑起一片晴天,为大家谋求福利、安享晚年而努力。
三十三年,只为守候澳门的繁荣稳定
人的一生有多少个三十三年?毫无疑问,对於每一个人来说,三十三年是一段宝贵的年华,是美好的时光。作为一位平凡的警务工作者,吴王碧瑶女士将自己的三十三年宝贵光阴奉献给了澳门市民。
澳门,是一座中西文化合璧、美丽悠閒的城市,有人说,这里繁华喧嚣,看那热闹的赌场便是,也有人说,这里宁静,坐在东望洋灯塔下静坐,周围的一切似乎安静了,但无论喧嚣还是宁静,许多人来到澳门便喜欢上了这里的动静相宜、相互包容和小而不乱,这或许也是吴王碧瑶女士极其热爱澳门的原因吧。当她出生时,澳门还是一座与世无爭的小渔村,静静地坐落在南海边上,大家互帮互助,共生共长。在成长的岁月中,澳门的大街小巷成为了她记忆中的重要部分。
七八十年代,澳门的就业机会尚且不多,而政府部门的“铁饭碗”大多都是要懂得葡语的人优先,因而想进入政府部门工作,考取警务人员是一个不错的选择。“当时,澳门人口比较少,管理相对简单,各个政府部门招人较少,进入八十年代後,澳门抓住香港产业转移的有利时机,加快发展製造业、建筑业和其他行业,使经济得到了快速发展,经济整体实力和人均收入水平都得到了极大提高。与此同时,对警务工作带来新的挑战,维持社会秩序是警察的首要工作,预防及打击犯罪工作更不可鬆懈,而且,劳动人口的增加带来了大量签发证件工作,经济活动带来大量交通管理工作,因而1983年,澳门政府需急聘60位警务人员,这是一个不可多得的大好机会。”考取政府部门工作,是当时许多人的梦想,吴王碧瑶女士也想一试,幸运的是,她从众多竞选者当中脱颖而出。
1984年,经过一年严格的训练之後,吴王碧瑶女士正式入职,成为了一名警务工作人员,主要负责行政工作。“做行政工作,细碎繁琐,而且容不得一丁点差错,例如,一个人的身份证号码,失之毫厘,差之千里,必须要非常细心耐心、认真严谨地对待。尤其是当时的警察人数不少,有许多不同的分区,工作量很庞大。”虽然如此,她立志用心去学、去做,以将自身价值最大限度展现,服务市民。
之後,为了提升专业技能,吴王碧瑶女士进入澳门保安部队高等学校学习,对自身的知识进行系统地更新和升级,“所谓,人要活到老学到老,在此通过在高等学校的学习,令我学到了许多新学问,对我当时的工作有一个很好的辅佐作用。”学有所成的她,在人力资源管理方面有了长足的进步,“素来,警察是非常讲规矩的,但当中也要刚柔並济,用人性化的管理手段去管理。学习过後,令我能很好地把握同事间的心理,明白他们的所思所想,帮助他们分忧解难等。”
慢慢的,吴王碧瑶女士做到了管理层,由於办事公道,为人亲和,倍受大家的尊敬。在警察隊伍中做管理多年,她体会最深的就是,“对於警务机构,前线和後勤都非常重要,对於我们後勤来说,工作多元化,但我们就如同一颗螺丝钉,任何一颗螺丝钉出了问题,都会影响到社会这部大机器的运作,因而每一位夥计都是一笔难得的财富。”
退而不休,投身澳门退休警务人员协会
因工作需要,吴王碧瑶女士延迟了一段时间,终於在2017年4月光荣退休。退休後的生活,是她与退休警务人员走得更近的时光。
或许是因为她常年做警务工作,做事一板一眼,令初次接触她的人都以为她是一名“诲人不倦”的教师,这令她有些忍俊不禁。不过,这些贴在她身上的“标签”,並不能掩盖她的一颗热心。
退休以後,为人善良、办事能力强的吴王碧瑶女士获澳门退休警务人员协会会长李必禄先生的邀请,加入了澳门退休警务人员协会,更被委以重任,担任理事长之职。“我们协会,是一个非牟利社团,主要宗旨是为了‘维护会员的正当利益,推动会员间的团结,互相帮助,发展文娱活动,紧密会员之间的联繫。”她表示,该会拥有完善的章程,遵守澳门法例,“主要以回馈一班警队同僚,例如举办各种比赛、旅遊活动等。特别是,我们澳门的生活比较悠閒和简单,如果退休的公务员能有一个活动场合,做一些自己喜欢的事,退休生活将更有质素。”她介绍道,很高兴自己能号召到一班志同道合的朋友,一遇到举办活动之时,大家都乐意放下手头的事,第一时间支持和参与,非常感动。
作为过来人,吴王碧瑶女士亦很乐意为有意加入警务工作人员队伍的年轻人分享自己的看法,“如果有年轻人有志成为一名警察,一定要有强烈的正义感,同时要增加自身专业知识,以此武装自己,方能更好地服务市民;第三,一定要有强烈的自信心,要有由内而外的自信,这种自信,源自平日对知识的储备,源自对警察工作的使命感,特别是执法者,这几点更为关键。”她期待新一代警务人员能与时俱进,呈现出新风貌,来面对澳门社会未来所面临的各种挑战。
长年以来,由於工作繁忙,吴王碧瑶女士並没有太多休息的时间。为了保证高强度的工作,她坚持每周运动,以遊泳和跑步的方式来保证身体的健康、大脑的活跃,直至现在都是如此。直至退休後,她的身体都非常健康,因而她还开玩笑似地说:“身体好,精神才好。”
精神矍铄、兴趣广泛的她,平常就热爱阅读,经常翻阅各种有关工作的书籍,亦抽空练习书画、歌唱等等,而且,她当今在打理着澳门退休警务人员协会的同时,还会运用自身多年的工作经验,帮助朋友打理一些有关移民的後续工作,真可谓是精力充沛、乐在其中。
在她的精心培育之下,她的两个孩子在医疗界得到了良好的发展。“随着人口的老龄化,医疗行业必将成为今後最重要的行业之一。目前,我的女儿是一名物理治疗师,现在香港工作,儿子成为了一名药剂师,留在澳门工作。”有人讚言她的一家人都匡扶正义、救死扶伤,她听後亦微笑作答,希望下一代能夠为社会做一点贡献。她相信,澳门因优越的地理位置、準确的城市定位、强大的国家後盾等因素,澳门的前景将充满无限可能,她期待澳门迎来更加繁荣的明天。
退而不休,这是吴王碧瑶女士对当下生活最好的定义。她希望,退休不要脱离社会,仍旧要耳听八方、眼观四路,“或许,人生整个节奏突然停下来,我会不太习惯吧。”如今,她退休即将满一年,然而她亦慢慢地找凖退休後的生活节奏,一边走,一边收获着。