文化在商务英语学习中的作用

徐欣妍

【摘 要】全球经济的快速发展，英语在国际交流与学习中的重要性不断提高，商务英语作为国际经济交易与贸易的重要交流语言，其对教育的顺利进行具有十分重要的影响。因此，对于非英语为母语的国家，加强英语语言的学习与交流是十分重要的，而每个国家与民族有其独特的社会文化和传统文化，不同的文化在交流中的表达意思也存在较大的差异，加强文化的了解与学习，有利于促进交流双方的理解，因此，文化对于商务英语的学习具有十分重要的作用。

【关键词】商务英语；作用；学习；交流

随着社会经济的快速发展，英语在国际商务活动中的应用越来越广泛，为了促进商务交流的进展，使得经济交易能够取得更好的成功，需要对交流的对象有较为全面的了解和认识，其中就包括了对方的文化。因此，笔者对商务英语的概念、文化在商务英语学习中的重要作用以及文化意识的培养策略进行探讨和分析，为加强我国商务英语人才的培养出一份力。

一、商务英语的概念分析

仅从商务英语的字面上来理解，我们将其看作是在商务活动中应用的一门具有很强专业性的英语，而其使用的重要目标是促进商务活动的顺利进行，促进交流双方能明确理解对方的语言意义，清楚对方交流意向。商务英语存在着十分广泛的内涵，其主要由语言知识、商务技巧、商务文化三方面组成[1]。当今，经济发展不断壮大，商务英语的使用范围不断拓宽，使得商务英语的内涵变得越来越丰富，而商务技巧与商务文化作为商务英语学习中十分重要的部分，若不能对交流对方所在国家的文化进行一定的了解，将使得自己在商务交流中常常存在词不达意的情况，影响商务活动的开展，从而影响企业利益。

二、文化在商务英语学习中的重要作用

（一）清楚自己应该说什么，交流的对象在说什么

在学习商务英语时，加强对文化的学习，使得学生在商务交流活动中能更加清楚的知道自己应该说什么，怎么说才能让对方准确了解自己的交流意向。例如，由于中西方文化的差异，在我国常常以握手的方式表示问候，而在西方的一些国家则使用拥抱、亲吻脸颊的方式表达问候，如果交流者没有对这些交流文化进行了解，在商务活动中，有可能造成严重的尴尬情况。另外，学习一个国家的文化知识，使得交流过程中能准确理解对方的表达，从而使得双方的交流更加默契，商务交流取得更好的结果。例如，在交流过程中，若交流的对象突然表示说想要去一下洗手间，别人有可能是单纯的想要洗洗手，也有可能是上厕所，这需要根据其文化知识来做准确的判断，从而作出恰当的回应。

（二）准确表达自己的意思

学生在学习商务英语时，只注重了对语言应用能力的提升，对商务文化的了解较少，从而使得交流双方存在沟通困难的情况，对商务活动的开展也造成严重的影响。在商务活动以及其他活动中，尴尬的交流场面出现的情况较多，其中大多数情况是自己不能准确的说出自己的交流意向，造成对方对自己的错误理解，从而影响交流的进一步进行[2]。因此，学习商务英语，不仅仅是提高自身的英语语言能力与应用能力，更是要加强商务文化的学习和掌握，从而清楚自己要怎么说才能让交流对象准确理解自己的交流意思。

（三）促进英语应用能力的进一步提升

商务英语学习者对文化的深入了解和学习，从而能更深入了解英语这门语言的使用技巧，进而加强自己的英語应用能力，使得自己在工作岗位上取得更好的进步。从当前的商务英语教学背景来看，对商务英语的背景知识的教学具有较大的比例，其中商务文化的渗透上还存在较大的不足，即使学生对大部分的商务语言以及词汇具有良好的掌握，但由于缺乏文化知识的了解，使得交流过程中很容易出现尴尬局面[3]。因此，提升学生的文化知识，对商务英语应用能力的提升具有促进作用。

三、文化意识的培养策略探讨

（一）清楚学习目的，增强综合素质

学生在学习商务英语时，必须对商务英语的具体应用场所，将要面临的交流对象，交流对象的语言习惯、国家的文化习俗等具有清楚的了解，所以需要强化文化因素在商务交流活动中的重要性，将文化的学习作为商务英语学习的重要部分。在实际的学习中，需要通过长期的学习和提升，通过一些实践来提升自己对英语国家的体制、法律、管理、商业等方面的认识，对比母语与英语之间存在的差别，提升自己的英语综合素质，促进两种文化的有效融合，进而提升自己的商务英语应用能力，为国家做出更大的贡献[4]。

（二）通过具体的学习和锻炼来提升文化意识

在实际的学习过程，学生应考虑从不同的角度去思考商务英语的学习方法以及学习内容，重视对商务文化知识在语言层面的渗透，不断提升自己的商务文化素养以及意识，努力将商务文化与商务英语融合，使得自己的文化意识与英语能力相辅相成，互相促进。另外，学生可通过一些模拟的商务交流活动或真实的商务交流活动来发现自身的商务英语的不足，也可以通过对一些材料的阅读、演讲视频的观看等了解其他国家的文化；学校可邀请一些国外专家进行专题讲座与交流，使得学生能更好的了解其他国家的交际技能技巧与风俗习惯[5]。

四、结束语

面对社会经济的快速发展，商务英语在商务活动的应用取得了较好的效果，但是，为了促进经济贸易的高效开展，还应充分重视商务文化在整个贸易与交流过程中的作用。这就要求在商务英语的教学与学习中，重视对商务文化意识的培养，加强学生商务知识的丰富化，促进商务英语在交流中得到更加有效的发挥。应对激励的失常竞争环境，人才竞争成为其中重要的竞争要素之一，对商务英语人才的需求也不断提高，而商务文化作为商务英语学习中重要的组成部分，势必加强商务文化的培养，以期培养出实力更强的商务英语人才。

参考文献：

[1]牟常青，宋凤茹.商务英语教学中跨文化交际能力和商务文化意识的培养[J].好家长，2016（7）.

[2]刘桓瑜.商务文化在商务英语中的重要性[J].企业导报，2016（5）：160-161.

[3]舒瑜.高校商务英语教学中跨文化交际能力的培养研究[J].科技展望，2016，26（22）.

[4]张雨金.跨文化交际理论视角下的商务英语教学探究[J].科学中国人，2016（14）.