互联网+农业生产性服务探索与实践

山东丰信农业服务连锁有限公司是一家专注于作物种植技术方案应用研究与农技服务的互联网种植服务连锁企业。该公司以农技、农服、农资为主，搭建了“线上+线下”高效运营的“一站式”种植服务平台。通过线上“丰信网、丰信APP、丰信公众号、呼叫中心”等信息化工具及线下村级服务站点，向种植户提供轻简高效的全程化种植服务，有效破解了农业服务最后“一公里”难题。目前，已建立标准化县级种植服务运营中心62个、乡镇服务体验中心307个、村级服务站点2174个，已服务种植户65万余户。

同时，与全国农业技术推广服务中心、地方农技推广站、植保站、科研院校等开展紧密合作，整合种植技术资源，建立了丰信作物种植技术研究院，利用积累的种植数据结合智能算法技术，构建了包含65项关键指标的农作物种植数据模型，已开发了20余种标准化作物种植技术方案，普遍实现增产7%～30%，减少施药1～2遍、减少施肥量1/3，有助化肥农药双减零增长实现。获技术专利12项、软件著作权2项，承担制定了《农业社会化服务-土地托管服务》、《农业社会化服务—作物种植服务规范》2项国家标准及1项山东省农业标准化综合示范项目。

未来，丰信农业将依托遍及乡村的种植服务平台，以“互联网+种植服务”为切入点，三年内，建立1000个县级种植服务运营中心、10万个村级服务站、10万名村级服务队伍，服务农户3000万以上，为3000万公顷耕地提供全程化种植服务，成为种植服务的行业领先者。

丰信农业通过9年创新实践，搭建了“线上+线下”高效运营的“天上有网、地里有人”的立体化一站式种植服务平台，建立了种植信息化数据标准和技术服务标准体系，实现了种植户需求的精准满足、种植资源的精准配置。

1.通过建立作物种植技术数据化标准化，实现农技服务轻简落地

作物种植是复杂的系统工程，要实现增产增收，单靠一项技术、一个产品难以实现。公司从健康免疫种植理念出发，利用积累的种植数据结合智能算法技术，构建了包含65项关键指标的作物种植技术数据平台，构建了作物种植技术方案数据模型，开创了从营养、植保到田间管理的作物全生命周期种植技术方案，以及专业配套的农资产品，实现技物协同应用，达到“预防为主，治疗为辅”的作物健康种植管理目的。农技服务员按标准服务指导种植户，种植户只需按种植标准流程干好农活即可，便于种植户掌握使用，更高效轻简的管理农田作物。

2.通过搭建移动互联网服务系统，实现了农技服务的快速便捷

公司借助互联网工具，搭建了以“丰信APP+丰信网+呼叫中心+微信服务端”为主体的信息化互动系统，通过即时的线上服务系统，可以随时随地与农户快速对接，及时解决种植户的问题和需求，并能随时通知提醒种植户注意天气变务的快速落地，又是公益服务的补充延伸，有效解决了农技部门人员不足，技术服务难以进村入户到田的最后“一公里”问题。化、病虫害预防、田间管理等农事信息，为种植户提供及时有效的种植信息服务。

3.通过组建高效的村级服务队伍，实现农技服务精准入户到田

公司通过输出“互联网+种植服务”标准化服务体系，对有创业意愿的农民进行服务标准培训，下载使用“丰信APP”后即可申请成为丰信农业村级服务站点种植服务专员，服务管理333～666公顷耕地。通过线下村级服务专员在田间地头的跟踪服务，观察作物长势、田间管理，及时发现异常情况，向线上专家系统上报，并快速制定应急措施，真正让农户体验到“零距离、零门槛、零时差”的360度种植服务和帮助。同时，通过线下村级种植服务队伍建设，让“农户服务农户”成为农业服务组织与农户之间连接的桥梁，可以是实现农技服丰信农业取得成效：⑴目前已建立标准化县级种植服务运营中心62个、乡镇服务体验中心307个、村级服务站点2174个，已服务种植户65万余户。⑵部分村庄达到了农户会员农田集中连片，实现了统一耕播、统防统治的田间管理效果，为农户提供“一站式”田间服务。⑶实现了节本增效。种植户只要按照种植服务标准的指导要求，普遍实现增产10%以上，减少施药1～2遍、减少施肥量1/3，有助化肥农药双减零增长实现。⑷丰信村级服务专员成为公益农技推广服务的有益补充，成为基层农技队伍服务的延伸。如协助泰安市农业技术推广站等地方农技部门开展了21个村庄近千公顷小麦、玉米种植异常情况数据调查收集、极端天气灾害预报通知等工作。