医院药剂管理工作中存在的问题及防范

张亚群

【摘 要】目的：在医院管理中，要重视医院药剂的管理工作，完善药剂管理的规章制度，保证药剂科管理区标准化和规范化，培养人员的综合素质，优先录取药学专业的人才，以提高药剂管理人员的综合水平，这样才能增强医院药剂管理的实力，加强信息管理，不仅可以宣传药物的服务理念，还可以提高药师临床服务水平。本文从医院药剂管理工作中存在的问题入手，阐述了医院药剂管理工作中的问题防范，以供参考。

【关键词】医院药剂；管理工作；问题；防范

【中图分类号】R94 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2018）02-03-0-01

一、前言

在医院管理中，药剂管理工作时各个科室正常运转的基础，药剂科质量管理与科室临床治疗有着密切的联系，药师是药剂科的管理者，现代各大医院药剂在管理工作中存在很多问题，药剂科管理的不完善和工作人员素质普遍较低，在一定程度上影响着医院管理工作，药剂的专业知识和综合素养也影响着药剂科管理的质量，进而影响医院正常的药剂管理工作。

二、医院药剂管理工作中存在的问题

2.1 药剂科管理的不完善 药剂科管理的不完善，影响医院管理工作的正常运行。在医院管理中，规章制度保证医院的正常运行，也是医院正常运转的基础，规章制度在医院管理中起不到约束和管理的作用。我院的药剂科在管理和运作上，制度都存在不完善的情况，药剂管理制度并没有落实大管理工作中，药剂管理人员没有根据之地执行，导致医院管理效果不理想。医院的药剂在检查时，没有按照先进先出的原则，导致药品过期和浪费的现象比较严重，尤其是麻醉和高危药物的管理不到位，这些药物没有详细的记录，从而在药剂管理中出现了问题[1]。

2.2 工作人员的素质较低 药剂管理人员的综合素质与药剂科管理水平联系非常紧密，我国药剂管理相比于国外，起步较晚，药物知识和管理还在基础阶段，药剂师的工作人数也比较少，导致医院药剂管理人员素质不高，药剂管理人员在管理知识水平和结构等有所不同，严重影响了药剂科管理水平。甚至，很多药剂师外出学习的机会比较少，在工作中不重视医院药剂管理的要求，没有及时补充和更新相关药剂的知识，也无法对患者的需求做出准确的判断和专业性的回答。

三、医院药剂管理工作中的问题防范

3.1 完善药剂管理的规章制度 在医院药剂管理工作中，建立健全药剂管理制度，完善药剂管理工作。将规章制度应用于实际管理中，还要各大综合医院的药剂科管理进行学习，以保证的制定合适的管理制度，医院管理主要包括调度药品制度、药品验收、入库和采购等工作，药剂的管理也包括毒性药物和麻醉药物等特殊药剂的管理。药品管理制度、退药制度和药品的不良反映报告制度，药剂科也需要制定调配管理工作人员制度，保证管理药剂的工作人员正常运转，让管理药剂的工作人员在岗时，需要严格监督各个药剂从采购到保存的各个环节，严格把控药剂各个环节的执行状况，并建立一定的奖罚制度，以保证药剂科管理区标准化和规范化，同时也能保证药剂管理人员的正常休息[2]。

3.2 培养人员的综合素质 在医院药剂管理工作中，药剂师具备一定的专业知识和综合素质。在药剂医院管理中，管理人员可以按照专业知识展开讲座，对药剂师进行培训，并且采用不同的培训方式，对不同的药剂师采用不同的培训目标。医院药剂管理中，管理者可以委派学习能力比较强的药剂师去上级医院进行进修，以此了解医院药品的发展动态，还要公布药品的信息，为了提高医院整体的管理能力，院方可以招纳新人，优先录取药学专业的人才，以提高药剂管理人员的综合水平，这样才能增强医院药剂管理的实力。

3.3 加强信息管理 医院的药剂管理需要借助网络和信息来提高医院的管理工作。首先，医院药剂加强信息化管理，以实现药剂管理的高效和便捷，药剂还要充分运用网络资源，药剂分配到网络资源，能将药物信息输入到网络平台，并且，建立相应的患者平台，患者通过平台了解药物的信息，网络信息化管理不仅帮助药剂管理者统计和管理，还有利于患者通过查询了解药物的信息。因此，药剂的信息化管理，將医院资源的金流、物流和信息流有机的结合在一起，保证药物安全透明的基础上实现了网络化的有效控制。其次，临床药剂师参与到医疗团队中，与管理人员积极的交流，并且提出合理的药物建议，以降低不良事件的发生率。最后，调整药剂师工作方向，为药剂师提供药物保障，这样不仅可以宣传药物的服务理念，还可以提高药师临床服务水平[3]。

四、结语

综上所述，在医院管理中，药剂管理有着重要的作用，药剂管理者需要重视药剂管理工作，建立药剂管理流程，完善药剂管理的规章制度，加强信息化管理，将药剂信息投放到网络信息中，以方便患者对药物信息的了解，还要提高药剂师综合素养，这样才能提高有效解决药剂管理中的问题，从而提高了药剂临床服务。

参考文献

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