浅谈新媒体时代下的高校图书管理

骆世均

摘 要：在高校，图书馆作为重要教育部分，不仅提供了丰富的知识储备，其工作的有效开展也必然能够助力各项科学建设，提高了科学研究效率，随着新媒体时代的到来，图书馆的管理工作迎来新挑战，基于如何更好地为师生服务，本文进行几方面具体阐述，首先分析了新媒体时代下的高校图书管理的机遇，其次，分析了新媒体时代下的高校图书管理策略，旨在提高认识，希望分析能够为图书馆管理工作的开展提供科学支持，以便更好地满足高校师生能够积极进行有效科研、学习研究。

关键词：新媒体；高校；图书馆；创新策略

随着现代化技术的不断提高和普及，图书馆的服务开始发生转变，新媒体与新技术的采用，提高了图书馆工作能力，使图书馆的服务质量得以提高。现阶段计算机和网络技术成熟的条件下，提高图书馆管理效率十分必要，基于此，本文以新媒体环境为视角，重点分析图书馆管理过程如何实现更好的服务，通过简明阐述也希望能够提高认识，为高校图书馆今后的发展奠定良好基础。

1新媒体时代下的高校图书管理的机遇

1.1馆藏结构的变化

在新媒体环境下，高校学生能够获取图书信息资源的途径也变得十分广阔，例如可以通过电脑浏览数字图书馆，搜集并下载所学的图书资料。由于利用新媒体可以更加快捷和方便的获取图书信息，因此许多学生很少去校内图书馆借阅图书，这也是近年来国内高校图书馆书籍借阅量逐年降低的主要原因。受这一客观现象的影响，高校图书馆的馆藏结构也发生了相应的改变，例如逐渐引入信息化管理系统，实现由传统实体图书资源向虚拟电子图书资源的转化，在部分高校数字图书资源的比例高达60%，更好的满足了学生的借阅需求。

1.2信息服务模式的变化

服务性是图书馆的根本属性，以往的高校图书馆虽然也向学生提供图书借阅等服务，但是从本质上来说属于“被动式”服务，即学生有图书借阅需求或是其他相关问题后，图书管理员才为学生提供相应的帮助和服务。在新媒体环境下，图书馆员应当积极转变信息服务理念，由“被动式”服务向“主动式”服务转变，积极了解学生的需求，为学生提供更加完善的图书借阅体验。例如，可以利用图书馆的官方网站，开通学生意见专栏，收集学生对当前图书馆各项工作的意见和建议，图书管理员可以以此为参考，采纳其中具有建设性的建议，在今后的工作中加以优化和改进，实现高校图书馆信息服务模式的创新。

1.3用户信息素养的变化

新媒体时代的到来，在为学生提供更加便捷的图书服务的同时，由于网络监管不严，也导致网络上充斥着许多良莠不齐的图书资源。对于大学生群体来说，只有自身具备较高的信息素养，才能提高图书资源质量和内容的识别能力，在海量的图书资源中找到个人所需要的信息。随着新媒体的普及，提升个人信息素养不仅对于查阅图书资料有积极帮助，对于学生今后步入社会进行自我学习也提供了有力的支持。因此，大学生群体要注意在日常图书借阅中有意识的提升个人信息素养。

2新媒体时代下的高校图书管理策略

2.1创新信息服务内容

在新媒体环境下，高校图书馆的用户需求正在发生着悄然的改变，从而也就促使着纸质印刷型文献的需求量开始不断下降，而以网络为依托的文献需求量在快速地上升。基于此，高校图书馆管理者需要将更多的注意力都投放在对特色信息资源的开发与利用上，结合各个专业的教学需求来不断地更新图书馆的信息馆藏。此外，图书馆管理者还要制定出符合自身发展现状的信息资源完善计划，采用多种搜集渠道来满足不同用户群体的阅读需求。

2.2创新信息服务模式

传统的高校图书馆服务大多采用“一对一”式的服务模式，即图书馆员针对学生的问题或服务需求，进行一对一的服务。在新媒体环境下，这种服务模式由于效率低而逐渐淘汰。高校图书馆应当树立互联网思维，积极推动信息服务模式的创新，例如建立图书馆微信公众号，或是开通官方微博等，通过定期推送内容，可以实现“一对多”的创新服务，满足不同学生群体的图书服务需求。例如，每年高校大一新生入学后，往往存在“数字图书馆如何搜索图书”等共性问题，图书馆员可以利用微信公众号推送相关的方法技巧，帮助新生解决问题。

2.3提升高校图书管理员素养

如今现代信息技术广泛应用于高校图书馆，图书馆的信息交流和信息系统服务工作正逐步沿着电子化、数字化、虚拟化的方向发展，如何增强图书管理员的自主学习能力，拓宽其知识面是十分必要的。另一方面，信息处理手段的高度自动化、智能化也要求图书管理员需要不断更新知识，了解相关学科的发展状况，精通现代化的计算机技术、电子技术和网络技术，及时为学生提供信息交流、信息检索和信息咨询服务，这样，才能适应时代需求，提高实际操作能力，把图书馆的价值完美、充分体现出来。高校图书管理员应增强计算机的基本使用技能，加强对计算机网络应用的熟知程度，快速准确地检索资料文献，为广大读者提供优质服务。如今网上订阅、邮箱订阅已经成为订阅方式的常态，主要是对外文资料的订阅，而且除了订阅之外，通过网络发布征订启事、通过邮箱与编辑部保持联系都需要熟练使用计算机的基本使用技能。因此，为了及时获取文献资料、给读者提供更为便捷的服务，高校图书管理员要不断加强对计算机和网络的学习。

2.4不断更新和优化数据，提高图书馆信息利用率

高校图书馆应不断优化阅读信息资源，确保自身作战能力不断提高，为读者提供优质的图书阅读服务。图书馆为满足读者的阅读需求，应及时对现有的图书资源重新配置，让读者可以按检索的方式完成图书的搜集任务。另外，高校圖书馆还可以有针对性的为读者推荐相关类型的图书，满足读者的多角度阅读需求，让读者获得更多的信息资源，提高图书馆对现有信息资源的利用率。

此外结合大数据资源建设将为文献信息资源建设提供参考，比如可以为图书馆资源建设部门提供资源评价和采购意见。高校图书馆可以通过收集分析读者借阅历史、访问记录等数据，找出不同用户群体之间不同的借阅行为，然后挖掘出每个群体间普遍出现的资源类型，生成读者兴趣变化曲线，从而评估读者对各种资源的使用情况和需求程度，进而预测读者关注的热点，为图书馆资源采购、更新提供依据，达到更好地满足读者需求。

3 结束语

综上所述，新媒体环境下进行图书馆服务创新是高校提高办学质量和满足学生学习要求的一项重要举措。为进一步提高图书馆管理水平，需要相关工作人员要不断探索，并积极结合实践，找到有效提高图书馆管理能力的策略，以助力高校师生能够在新媒体环境下，不断获得图书馆更有效、更便捷的服务。

参考文献

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