企业门户网站改版策略研究——以中国航天网改版为例

中国航天网作为中国航天科技集团有限公司的官方网站，自建成以来，秉承“展示集团形象，传播航天文化”的理念，扎根中国航天事业，服务航天发展大局，传播航天形象，有力地促进了集团公司科研生产、经营管理等各项中心工作的完成，提升了集团公司的社会影响力和美誉度。

近年来，随着中国航天事业的快速发展，集团公司在各业务领域均取得了新的成绩。与此同时，中国航天网部分相关栏目内容及相关介绍已与集团公司目前情况不相符合，社会公众对当下门户网站生态有了更高的诉求与期待。

一、改版背景

(一)国资委对各央企门户网站提出更高要求

当前，国资委加强了对央企门户网站的考核力度，对网站设计、栏目设置、联动机制等方面都提出了更高要求，网站现有功能已不能完全符合国资委考核标准。对标国资委的考核要求，网站需要进一步加强顶层设计，统一规划，编制网站群管理制度体系，并加强对子公司网站的管理力度。

(二)集团公司建设航天强国需要有力的宣传保障

党的十九大报告进一步明确提出建设航天强国的战略目标，随后，集团公司对航天强国的建设举措进行部署。中国航天网作为集团公司官网，承担着展示集团形象、传播航天文化的宣传职责，集团公司新的使命担当也对网站内容提出了更高要求，为航天强国建设营造有利舆论氛围也需要对相关栏目规划进行优化。

(三)集团公司业务发展与网站架构出现不匹配的情况

随着集团公司不断发展壮大，业务范围也在不断拓展，现网站架构已经不能很好的适合集团公司发展要求，急需对网站静态栏目进行相应的更新与完善以便公众更好地查询集团业务，方便社会知晓和业务洽谈。

(四)受众对网站生态有了更高的诉求与期待

当前，企业网站已成为展示企业形象、宣传企业品牌的窗口，同时也是传播企业经营理念、开展业务服务，弘扬企业精神、传承企业文化的重要战略平台。集团公司网站距离上次改版已近四年，随着新媒体技术的广泛应用，社会大众对网站页面主体风格、互动性和服务性都有了更高的期待。为更好满足受众需求，网站需要进行页面风格及功能的与时俱进。

二、网站现状分析及标杆调研

(一)网站现状分析

首先，现有网站整体布局欠缺规范，视觉效果也不够突出，与集团网群页面设计规范要求存在一定差距，不能深入、全面地展示集团公司的形象；

其次，网站栏目设置广度与深度间未达到平衡，大部分栏目不能与子网站实现信息共享、互联互通；

再次，首页动态信息展示较多，但能力展示和成果展示不够深入生动；

最后，网站应用系统平台相对比较老化，扩展功能不多，延展性不够完善。

(二)标杆网站调研

结合集团公司发展战略和业务特征，考虑网站在形象、信息、服务等方面的异同，按照“最优化和可借鉴”为原则，以国务院、国资委、门户网站、国际著名航天公司(机构)以及97家央企门户网站为大样本，对标10家网站进行重点调研，内容包括：视觉设计、栏目架构、功能规划、管理机制、技术环境以及前端开发，具体调研网站及结果如表1：

表1

三、改版总体思路

(一)网站定位及目标

以助力航天强国建设为基准，秉承“展示集团形象，传播航天文化建设一流网站”的理念，扎根中国航天事业，服务航天发展大局，促进企业科研生产、经营管理等各项中心工作的完成，传播中国航天的品牌与文化，提升航天科技集团知名度、美誉度和社会影响力。

(二)网站改版范围

本次网站改版范围涉及三个平台，包括：

中国航天网中文网站 (www.sрасесhinа.соm)

中国航天网英文网站 (httр: //еnglish.sрасесhinа.соm)

微网站 (www.m.sрасесhinа.соm)

(三)网站改版总体策略

1.科学的栏目架构设计：通过网站定位、对目标人群的浏览动机分析，结合集团公司网站群建设及国资委考核要求，对栏目架构重新设计。

2.完善的网站功能规划：围绕集团公司网络平台的建设需求，提供完善的网站功能支持。

3.便捷先进的技术环境：利用先进制作开发技术，方便、快捷地进行网站管理与维护。

4.规范、科学的前端开发：规范前端开发，提高页面加载速度、保持良好的用户体验。

5.健全的网站管理机制：根据网站保障体系，制定严格的网站管理机制。

6.简洁、贴合集团品牌的视觉设计：创新性的视觉形象设计，简约、大气，诠释集团公司形象与特点。

综上所述，网站改版涉及前期调研、规划、设计、运维等多个环节，需要不同部门、单位有机配合、协同推进，按照项目管理要求确保改版工作最终完成。