“互联网+”形态下《电子商务》课程翻转课堂教学模式改革研究

张琳琳　罗茜

【摘要】近年，互联网作为一种新型经济形态，正在全球范围内以前所未有的速度迅猛发展，并逐步渗透到教育、科技、生产、消费等实体经济活动的全过程。高校教学也积极培养与时代紧密相关的学生。高校在课程上正也积极进行教学改革。特别是翻转课堂教学模式的推出，在高校中引起了巨大反响。翻转课堂是一种互动性极强的课堂模式，这种模式的推出使得学生和老师的角色和视角都发生变化。在这一背景下本文结合实际，提出在“互联网+”形态下的翻转课堂教学模式改革研究。

【关键词】互联网+ 电子商务 翻转课堂 改革

【中图分类号】G642.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）15-0107-02

一、引言

“互联网+”理念的提出，最早可以追溯到2012年11月于扬在易观第五届移动互联网博览会的发言。“互联网+”公式应该是多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的这样一种化学公式。企业怎么找到本身所在行业的“互联网+”，是企业需要思考的问题。目前，学校教学也正在“互联网+”的影响下产生着变化。《电子商务》课程较多地停留在基本理论、知识和一般管理方法的传授上，尤其没有考虑生源的特点和实际需要，缺乏对学生运用理论解决实际分析问题能力的训练，所培养的人才不能适应社会的实际工作所需要，导致人才培养与人才需求矛盾突出。翻转课堂是由美国的两位高中化学教师于2008年提出来的。在传统的课堂中教师在“教书”，学生在“听课”；在翻转课堂中教师是“裁判员”，学生是“运动员”。翻转课堂中學生的思路是调匀的，随着一个问题的提出学生会有很多观点。在翻转课堂中有一个最明显的优势“以学生为中心”。在翻转课堂中，学生通过讨论和争辩的方式掌握和巩固知识，而且学生是通过参与其中获得的，是真正的掌握了知识应用。学生只有以施教者的身份，尝试完成知识传授和解答，才能对知识有更深刻的理解，翻转课堂在一定程度上能够真正的把理论与实践相联系。

二、《电子商务》课程现状及问题

1.课程现状

《电子商务》课程有着完整的理论体系和知识架构，具有很强的应用性和实践性，通过对本课程的学习，旨在让学生了解电子商务课程组相关课程的整个知识体系，培养学生的应用能力，为以后的其他专业课的学习打下坚实的基础。除此以外，通过实践环节，培养学生的实际应用能力，增强学生对理论知识的理解与吸收。课程大部分是被培养方案安排好的，同学之间的教育背景是相近的，课程上仅仅是知识创博的场所。

目前，课程教学大部分仍是教师唱独角戏，学生只充当听众角色，师生互动少。学习是一个主动的、有明确意图的、积极的建构过程。在这一过程中，教师是教学过程的指导者、组织者、学习的促进者；学生是知识的主动建构者。以学习者为中心教师应从教师教，学生学转变为教师，教学生学。

2.课程目前存在的一些问题

（1）对学情掌握不足，未能做到因材施教

很多课程开设的过程中对学生的情况掌握不够，在教学过程中对于课有待进一步整改，与学生的交流不够。特别是传统课堂中，学生大部分的操作均是教师任务下达形式进行的。教师的任务一般以大纲和培养方案为依据居多，学生对于问题的思考、分析和反馈较少。

（2）课程的教学模式创新力度不够

就以电子商务课程来说，相关的教学改革很多，从课程的内容到各个环节均有了巨大的变化，不再以纯理论的教学为主，增加了多媒体手段、案例教学、翻转课堂等多种方式方法。

就以电子商务课程来看，这门课程是一个应用性很强的课程。目前很多高校针对课程均购买了专业的模拟实验软件，有管理员、商城用户、财务部、储运部、物流部、采购部、销售等各种角色，学生在课堂中分角色进行实践，体验电子商务流程，不过很多都是过后就会印象模糊，模式千篇一律缺少创新。课程的改革也就随之成为了必然，通过改革来解决上述存在的问题，让该课程不再只是对理论知识的重复，而是让学生充分的参与到课程中，成为课程中的主角。

（3）传统教学模式有待突破

传统的教学模式是教师教，学生学。教师教得吃力，学生学得被动，学生的主动性、积极性没有充分调动起来。老师讲课的方法仍然沿用“理论+案例”的模式，有些教师在教学中也力争引进国外案例教学的方法，但在传统的重理论轻实践的教学方法影响下，一个案例实际上只起到一个例子的作用。学生整合知识的能力，学生对理论知识的应用能力依然欠缺，很难实现知识迁移。

三、“互联网+”形态下《电子商务》课程翻转课堂教学模式改革实施方案

1.审视“翻转课堂”教学方法

在“互联网+”我们只有创新才能让这个“+”真正有价值、有意义。在具应用型本科特色的课程体系系列教学文件（包括教学计划、教学大纲、课程设置、实践教学大纲等）和课程标准（工作任务内容、任务评价方法等）中增加互动、课堂研讨环节。教师提前把任务给学生作为课后作业，让学生在网络平台上学习，课堂内关于此部分以相应课时进行讨论，改变学习者被动接受的地位。增强课堂互动，课堂互动看似简单，实则对教师提出了更稿的要求。要求教师对课程很熟悉，对学生很了解，提前要有课程的设计，每一堂课的设计都要做好，然后再考虑合适的互动环节和互动内容，以及互动后的效果进行预测。课堂互动教学法，能够针对学生的需要调整教学内容。在互动过程中，可以事先进行设计，可以通过师生互动、生生互动、学生与内容互动等形式进行，还可以通过不同的座位编排方式，有助于进行互动教学。培养更好的应用型人才，也更好的促进学生的应用能力提升，使得学生能更好的在当今互联网时代下选择就业。

2.进行“定制化学习”

以网络课程平台上与《电子商务》学相关的课程为资源，让不同基础的学生有针对性地进行“信息选择”，完善电子商务理论知识。在学生学习专业知识之前，先设计几个案例随着理论教学的结束，学生在不知不觉中已把实际中的相关问题解决，他们会充满成就感和满足感，有利于培养他们学习和思考的浓厚兴趣，更使得学生注重应用性。

3.案例深化与课堂研讨

以案例深入分析对比了解各个电子商务模式的不同和各自的特点优势。在讲解案例的时候可以准备不同的角色。如：提问者、答题者、案例提供者、反对者、总结人这样每个组在听案例的时候会提高注意力。同时可以设置课程为讨论环节，并由学生进行最终的总结。利用网络课程等信息化手段较于传统课堂，可让学生进行重复学习，且有相应的网络作业和实践作业，有利于学生更好地进行 “信息内化”。

四、总结

在互联网告诉发展的今天教学模式也发生着日新月异的变化，本文在“互联网+的”形态下建设新的翻转课程教学环节，形成完善的课堂教学体系，充分发挥学生的学习主动性和积极性。教学改革的目的在于建立基于“互联网+”形态下的应用型创新人才教学模式，真正的以“学生作为课堂的中心”形成学生主导，教师辅助的课程教学改革模式。当然目前“互联网+”背景下翻转课堂教学模式可研究的内容还很多，本文在教学模式改革过程中对于很多问题也需要进一步深入探讨。

参考文献：

[1]段标. 浅谈“翻转课堂”教学模式[J]. 实训与实践探索，2015年.

[2]何朝阳，欧玉芳，曹祁.美国大学翻转课堂教学模式的启示[J].高等工程教育研究，2014

[3]马洪娟.应用型大学电子商务专业教学及课程体系的建设研究[J].中国集体经济，2010

[4]赵兴龙.翻转课堂中知识内化过程及教学模式设计[J].现代远程教育研究，2014.