职工的口碑就是最高荣誉

口述_航空工业航宇救生装备有限公司工会副主席 刘红 整理_张明蕾

“最美娘家人”这个称号，是我干工会工作十多年来拿到的第一个省级荣誉，也将成为今后勤奋工作的一种鞭策。因为“最美娘家人”不单是一份政治上的表彰，更是职工口碑的体现。而职工的好评，对于每一位工会人来说，就是最高的荣誉。做工会工作，必须做到心系职工、情牵职工，让职工全心全意信赖。

要赢得职工的信赖，不能仅靠一个人的努力。为了打造“职工之家”高质量服务团队，我加大了航空工业航宇工会办团队文化建设。不断完善工作职责（AB角），坚持联系基层制度、部门学习制度、积极落实“三必到”、“四必访”、“五必谈”要求，努力营造一个人际关系融洽、工作氛围宽松的环境。同时，通过组织参加业务学习、户外拓展、知识答题活动等，部门员工的团队意识、参与意识、奉献意识得到提升。大家的优质服务，赢得了职工群众的高度满意。工会多次获评公司最佳文明单位，2016年在内部客户满意度测评中排名第一。

能赢得职工的信赖，离不开“衷心服务职工”这个宗旨。用心做好维权关爱工作，第一步就是把解决员工后顾之忧作为己任、把帮扶员工作为工会工作的重点之一。除了常规的医疗保险和大病医疗保险外，我们还为职工开展了医疗互助保险。在职职工每年只需缴交30元，就能多次报销医疗费用。患上了肾病的杨某，四年间获得公司医疗互助基金补助27373元。多重保障，使得职工不会因病致贫。

坚持开展“春送祝福、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”、“节日慰问”、“生日礼物”、“精准帮扶”等“暖心工程”，是我们对职工的承诺，也是我一次次用脚跑出来的言而有信。记得某个大年初四，我正准备陪父母外出游玩，单位一个电话打来，说有位老干部去世了。父母二话没说放我离开，我直奔殡仪馆。那一年雪特别大，接连几位职工去世，我一直忙到正月十一。

这样的事情是我们工作的常态，襄阳的各大医院、职工住宅区的角角落落我几乎走了个遍。说实话，干工会工作的确累，但很快乐，很有收获感。职工的信赖，领导的支持，都会让你生出无穷的干劲。碰上公司生产任务重而工会又想搞文体活动时，领导历来支持，说“正好让职工放松，劳逸结合”；代表职工正当权益提出的要求，领导也会接纳。

上级支持，职工配合，我们做得踏实，也更能放开手脚，真正把工会工作融入到生产经营中。我们以“四创”劳动竞赛为平台，通过开展系列专题立功竞赛、合理化建议、群众性技术创新、技术比武等活动，组织职工学技术学业务。2013-2016年，仅专题立功竞赛项目共完成1265个，取得经济效益1423万元；3项成果获评湖北省职工经济技术优秀创新成果。

为职工办事没有尽头，为职工服务没有终点，我将不忘初心，继续前行。