共青团是党的助手和后备军。最广泛地为党的事业团结凝聚青年,为党做好新时代的青年工作,是共青团的重要职责。近年来,随着移动互联网的发展,青年的思维方式、行为习惯、交互模式发生了深刻变化,更深层次影响了团组织对青年的引导方式、组织方式和服务方式。为适应青年网络化聚集的新趋势,2014年农行团委建立“农行微青春”官方微信公众平台,以新媒体搭建为党凝聚引领青年的新阵地。运营4年来,“农行微青春”的优势和作用不断显现,吸引凝聚全行15.1万名青年粉丝,平台活跃度与参与量超过千万人次,成为具有全国影响力的基层团组织微信平台,并在近期团中央微信平台发布的“全国基层团组织微信影响力排名”中,位列全国第一。
新媒体是凝聚青年的新载体,使共青团的政治性更加突出。政治性是共青团的第一属性,共青团的首要任务就是带领青年听党话、跟党走。习近平总书记在讲话中强调:“要创新改进网上宣传,运用网络传播规律,弘扬主旋律,激发正能量。”我们充分发挥新媒体的传播优势,把党的思想主张更快速、更直接、更生动地传递给基层青年。一是充分发挥新媒体“传播快”的优势,提前布局和策划,及时、全面、准确地传递党的思想主张。二是充分利用新媒体“零距离”的优势,突破团组织层级架构,一竿子插到底,直接传递到最基层的青年。三是充分应用新媒体“易互动”的优势,以“权威解读+青年视角”的方式,帮助青年理解并支持党的各项决策部署,自发自觉拥护党的领导。
新媒体是引领青年的新阵地,使共青团的先进性有效发挥。一方面,以提升青年思想先进性为目标,围绕党的先进思想、先进理论,制作漫画、视频等富有思想内涵的网络文化产品,把有意义的“大道理”变为有意思的“小故事”,不断强化青年“四个意识”,增强“四个自信”。另一方面,以激发青年行动先进性为目标,拓展网络推荐的方式,挖掘基层平凡岗位上的青年典型,大力弘扬和宣传先进青年扎根基层、爱岗敬业、拼搏进取、责任担当的时代精神和优秀品质,把榜样的力量转化为广大青年推进农行改革发展的生动实践。
新媒体是联系青年的新桥梁,使共青团的群众性明显增强。“农行微青春”使团组织与青年之间的桥梁更加畅通、纽带更加紧密,成为了青年的网上家园。一是打通了联系青年的“最后一公里”,突破层级、地域、空间的限制,与全行青年特别是基层一线青年建立了“点对点”“面对面”的联系。二是获得了青年的情感认同,从青年关注的事件和话题入手,主动与青年搭上脉、说上话,通过倾听青年声音,回应青年诉求,力所能及地提供帮助和服务,成为青年遇到困难时想得起、靠得住、信得过的“知心人”。
聚焦思想引领,“团网”融合使政治主旋律更加高扬。我们大力加强和改进理论武装工作,引导青年运用马克思主义立场、观点、方法观察分析问题,用习近平新时代中国特色社会主义思想构筑强大精神支柱。一方面,精心打造网络课堂,持续推出“青春瞩目十九大”“团团微课”等学习专栏,采用原文发布、综述评论、漫画解读、视频推广的方式,不断创新学习教育的形式,让新思想在青年中入耳入脑入心。另一方面,精心策划线上活动,寓教于乐,增强引导效果,先后组织开展“筑梦青春 圆梦农行”“我为核心价值观代言”“奋斗的青春最美丽”“成长在农行建功新时代”等大型主题活动,每个参与量都突破百万人次。活动中,广大青年主动发声、主动展示,晒出自己的观点和感悟,自觉、主动地成为党的思想的坚定信仰者、积极传播者、模范践行者。
助推业务发展,“团网”融合使青年生力军作用充分彰显。借助互联网力量,我们推动青年突击队、青年文明号、青年志愿者、青年岗位能手、青年服务明星等青年创新创效品牌工作由线下拓展到线上。组织开展“春天行动——我的营销秀”“万马奔腾最强音海选”“创一流业绩 做青年先锋”等全行性的业务PK赛活动,发动青年亮身份、赛业绩、晒经验,号召广大青年立足本职岗位、不断创新创效,为农行业务发展贡献青春力量。“团网”融合充分调动了全行2000个青年突击队、8万名青年突击手、6万余名先进青年典型的核心力量,在全行营造了创先争优、比学赶超的浓厚氛围,奏响了青春建功新时代的最强音。
立足服务青年,“团网”融合使共青团与青年的联系日益紧密。针对青年学习、工作、生活等不同层面的需求,我们在网上搭平台、创品牌、做服务,先后推出“团团书友会”“农行青年知乎”“单身青年秀”等专题栏目,定期开展读书分享、工作答疑、婚恋交友等“微服务”,让团组织真正成为帮助青年自我提升、健康成长的贴心伙伴。同时,随时关注青年的成长变化,每年开展专题网络问卷调查,全面了解广大青年在思想认识、学习成长、职业发展、身心健康、婚恋交友等各方面的诉求和建议,近年来通过对近5万余份问卷的分析研究,先后形成2013年和2017年《中国农业银行青年发展状况调研报告》,为完善青年政策、改进团青工作提供了重要的参考依据。
打造了青年身边的精神家园。我们充分发挥互联网优势,加强精神关怀,帮助广大青年树立正确的职业理念,以阳光积极的心态投入工作和生活。一是搭建心理關爱平台,针对青年关心的现实问题和困难,开展网络心理咨询、心理微课、心理疏导等方面的服务。首期网络直播课《如何提升幸福力》吸引在线听众2000余人,有效疏解了青年的思想困惑。二是传递党团组织的温暖情谊,紧抓重大节日、年终决算夜、新员工入职季等重要时间节点,发布有情感、有温度、代表组织关怀的推文,或策划有意思、有内涵、易参与的小游戏,把党团组织的关爱和祝福直接送到青年身边,提升青年的幸福感和归属感。三是传播向上向善的青年文化,推出《筑梦青春 圆梦农行》微电影、《小幸运》原创歌曲、《谢谢侬》跨年感恩MV等一系列文化作品,赢得了青年的广泛关注和热烈欢迎,在青年中唱响了积极向上、不懈奋斗的青春主旋律,凝聚了全行青年团结奋进的精神力量。
建立了富有青年特色的工作品牌。4年来,“农行微青春”不断加强平台建设、内容建设、团队建设,形成了特色显著、充满活力的团属新媒体品牌。一是建立了一套专属的品牌标识,精心设计了富有农行特色的平台LOGO、主题曲以及“青青”和“团团”卡通形象,使“农行微青春”更加生动鲜活,成为团组织联系青年的一张亮丽名片。二是打造了一系列丰富的品牌内容,精心策划推出“团团TV”“青春联播”“听说电台”等17个各具特色的专栏,全景式、多角度地呈现了农行团青工作和青年风采。三是建立了一支充满创新活力的品牌力量,经过2年的精心培养,打造了一支懂策划、善编辑、会宣传的兼职小编团队,近百名90后员工用青年视角、青年思维、青年语言发出青年声音,成为推动团青工作不断创新、永葆生机活力的重要力量。
构建了“互联网+共青团”的工作格局。新媒體使共青团从线下拓展到线上,从千里之外直通青年内心,形成了全新的工作格局。一是转变了工作思路,新媒体弥补了传统工作方式单项传导、反馈不畅的问题,通过监测分析微刊阅读量、评论量、粉丝量的变化情况,及时调整工作内容和形式,快速响应青年需求,深植“以青年为本”的工作理念。二是拓展了工作阵地,实现团的宣传上网、活动上网、服务上网,先后发布1400余条信息,开展近50次线上活动,累计参与量超过1000万人次,线上线下相互融合、相互促进,使共青团的各项工作出新出彩。三是强化了工作纽带,“农行微青春”打破行政层级与全行15.1万名青年粉丝直接联系、提供服务,共青团和青年建立了常态化的工作纽带和情感联系,青年粉丝在留言中说:“微青春让我看到了榜样,找到了差距,明天继续努力!”“真的很喜欢微青春,哪怕在偏僻的大山中也能感受到组织的温暖!”
农行团委将进一步提升运用新媒体的能力,切实发挥新媒体作用,为党凝聚引领青年,努力打造“宣传网”“工作网”“服务网”三网合一的“智慧共青团”。
推动宣传平台再升级。进一步加强平台内容建设,从“核心价值、党团信息、业务经营、温暖情谊、青年文化”五个维度进行选题策划,提升内容质量,向青年提供“最有价值的信息”。同时,精心策划一批富有时代性、感染力、影响力的爆款作品,把“农行微青春”打造成团青工作的一个响亮品牌。
推动工作平台再延伸。按照“总行统筹、分行联动、团网融合、高效运作”的工作思路,积极推进有条件的一级分行团委建立团属新媒体,或在已有分行主号上开辟团青专栏,实现对辖内青年的网络全覆盖。不断强化平台之间联动水平,形成整体声势,使共青团在互联网的旗帜更加鲜明、发声更有影响,使广大青年通过互联网能更加便捷地找到团组织、更加积极地参加团的活动。
推动服务平台再提质。不断创新共青团网上服务青年的有效形式,打造集学习成长、交流互动、表达诉求等多功能为一体的网络服务平台。继续深化“青年为本”的理念,在平台建设、活动开展、工作评估的全过程中,关注青年满意度、提升青年获得感,增强共青团吸引力和凝聚力,组织引领广大青年紧密团结在党的周围,为农行改革发展贡献青春力量。