试论船舶维修中精细化管理的应用

刘培建

摘要：受到航运市场波动变化较大的影响，当前修船市场也呈现出发展低迷的态势。在这一背景下，船舶维修企业要想在激烈的市场竞争中赢得生存和发展，就必须大力推动实施精细化管理，也只有这样才能提升企业的核心竞争力，为企业的持续发展打下坚实的基础。

关键词：船舶维修；精细化管理；应用

当前世界经济的发展形势日趋复杂。一方面，中国等新兴发展中国家在大力倡导推动经济全球化；另一方面，欧美等发达国家的贸易保护势力开始日趋抬头，近年来更是频频设置贸易保护壁垒，在全球范围内掀起了贸易战。这些都造成航运的供需出现了不平衡，一些航空公司开始纷纷采取缩减航线、封存运力、取消造船订单等措施，但供需之间的矛盾并非在短时间内就可以立即解决。

受到航运市场波动变化较大的影响，修船市场也呈现出发展低迷的态势，部分老旧船只被拆解淘汰，而新船基本上又不需要進行大的修理，再加上航空公司普遍开始对维修费用进行严格控制，使得修船市场进入了发展困境，呈现出“僧多粥少、利润降低”的特点。在这种情况下，如何在当前较低迷的市场上保持持续发展，成为了所有修船企业急需解决的问题。精细化管理措施可以有效提高生产效率和控制成本支出，这对当前处于激烈市场竞争中的修船企业意义重大。本文对精细化管理在船舶维修中的应用进行了一些有意义的探讨。

1 精细化管理概述

从某种意义上说，精细化管理与成本管理有一定的共通之处。精细化管理首先是一种管理理念，包括认真的管理态度、精益求精的管理文化；其次，精细化管理又是一种管理方法，它建立在专业化管理的基础之上，以管理流程规范化、管理信息标准化为主要特征，目的是为了提升管理质效；最后，精细化管理还是一种刚性制度，它可以对参与到管理活动中的各种要素进行规范约束，并且对管理责任进行明确分解，进而推动执行力获得全面提升。

在当前修船市场普遍低迷的背景下，各修船企业均需推动实施精细化管理，这是大势所趋。现实中，一些修船企业还在沿用过去较为粗放的管理模式，导致企业的经营管理风险升高，严重地甚至会让企业面临倒闭风险。此外，修船企业大都分布在沿海地区，而沿海地区的人民生活水平普遍较高，所以要想留住好的工人和分包商，这就要求必须支出相对内地其他行业更高的人工成本。因为以上种种客观因素的影响，修船企业要想在当前条件下创造最大化的经济效益，就必须对当前的劳动力资源和设备资源进行更加充分的应用，并采取精益求精的流程管理体系，也只有这样才能大幅提升生产效率和控制成本支出，使企业在激烈的市场竞争中能够赢得生存和发展。

2 船舶维修开展精细化管理的措施探讨

2.1 明确战略目标

船舶维修中开展精细化管理必须要有一个明确的、具体的、有时限的目标，即对修船厂的发展方向和核心竞争力进行科学合理的定位。对于沿海船厂，因为其地理位置比较优越，生产设施比较先进，再加上劳动力素质也比较高的缘故，所以就天然适合走海工之路，其工作应该向海洋石油钻井和勘探平台、浮式生产储油船（如右图所示）、液化气船等高附加值船舶的维修和改装业务倾斜，同时兼顾大型游轮、大型集装箱的修理。对于散货船、杂货船等技术含量和附加值较低的修船业务，不应该再作为其未来工作的重点。因为这些船舶的技术含量较低，基本上是个修船厂都可以胜任，如果工作仅停留在这些低附加值的业务对象上，那么必然会面对非常激烈的市场竞争，而且也难以凸显出自身的核心竞争力。因此，只有在高端市场上占有一席之地，才能确保企业立于不败之地。

浮式生产储油船图

2.2 完善流程体系

现实中，一套完善、规范的业务流程体系往往可以起到事半功倍的效果，反之就可能事倍功半。在制定明确战略目标的基础上，就需要形成完善的流程体系给目标落地提供支撑，否则就成了空谈口号。当前各个修船厂都制定有自身的业务流程体系，但其中或多或少都存在一定问题。比如一些维修设备资源的利用率不是很高；材料的采购和申领控制还不够完善；人工成本和材料成本没有形成定额和控制依据等等。

当务之急，是对修船厂的生产运营体制进行规范化，尤其是对船舶维修、改装等业务流程体系进行完善。在此基础上，通过对修船厂的场地资源和维修设施进行精细化地调度管理就能切实提升资源利用率，在确保质量管理目标达成的同时提升维修效率和控制成本支出。

2.3 健全岗位职责

船舶维修企业要在加强人力资源管理的基础上，对岗位职责进行明确划分并合理配置岗位人员，这是船舶维修走向精细化管理的基础。岗位偏多会增加生产运营的人工成本；反之又可能会影响到维修管理体系的正常运行，导致管理盲区存在。只有从人力资源精细化管理的角度对岗位进行优化设置和明确岗位职责，并采用相应的岗位绩效考核机制，才能最大限度地让每一个员工都能在合适的岗位上发挥其应有的作用。

2.4 塑造企业文化

企业文化对企业的生产运营管理会产生重要影响，船舶维修企业自然也不例外。只有塑造精细化管理文化，并使其真正融入到企业生产管理的每一个细节中去，才能使每一个岗位上的人员都自觉地规范操作行为，进而为企业开展精细化管理提供良好的保障。

3 结语

在当前航运市场极不稳定的背景下，船舶维修企业要想在激烈的市场竞争中赢得生存和发展，就必须大力推动实施精细化管理，也只有这样才能提升企业的核心竞争力，为企业的持续发展打下坚实的基础。

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