“互联网+”时代下构建大学生创业服务体系

沈黎芳

所谓“互联网+”主要是指能够让互联网与企业发展的各环节进行融合、渗透、延伸、演进的一整套信息技术，并非简单的相加。当前，中国经济最大的新增长极和创业空间非互联网产业莫属。“互联网+”时代的到来也为当代大学生提供了前所未有的创业机遇。2015年度，高达749万毕业生涌入社会寻求工作，全国高校毕业生就业形势严峻，又一次造就了“史上更难就业年”。当年约有70%的高校毕业生选择就业，该比例较之往年略有下降，相反，选择创业的大学生比例呈明显上升趋势，应届大学生兴起了创业的热潮。目前，我国大学生创业成功率仅为1%左右，主要是由我国现阶段的创业服务体系不够完善，我国大学生自身创业素质不高所导致。因此，建立一套实用的创业服务体系并将其应用到创业实践当中是适应时代特征的，也具有很大的现实意义。

1 对大学生创业现状的SWOT分析

SWOT分析是通过对组织内部的优势、劣势、机会和威胁进行研究，将各种因素匹配并得出有决策性的结论。本文将对大学生创业情况进行SWOT分析来对大学生创业的现状有一个更加直观的认识，据此为大学生创业服务体系的建立提供现实依据。

1.1 优势分析（Strength）

当下既是“互联网+”的时代，也是“大众创业、万众创新”的时代，在此背景下，一批年轻的创客随之出现，用年轻人特有的思维与活力跟上市场的节拍，开启创新创业的征程。除政府优惠政策，许多商业成功人士已开展各种形式的活动帮助大学生创业，像唐骏、李开复等成功创业人士在各大高校进行演讲鼓励大学生创业，以及创办的“创新工场”和各种创业“孵化器”、天使投资项目等给大学生创业开辟了广阔的道路。

1.2 劣势分析（Weakness）

大学生创业队伍太年轻，又处于初期发展阶段，队员的职业化水平很低，创业队伍较弱的抗风险意识与驾驭危机的能力使得他們很难把握市场运行规律。所以在争取市场时，面临市场饱和的问题，如何去面对、主动迈出脚步并融合进市场主流，对于大学生创业者来说是个巨大的挑战。

1.3 机会分析（Opportunity）

创新对于人类的意义不言而喻，国家的发展与进步离不开创新。创业者主要是结合创新与市场，给世界带来了巨大改变，而中国现在的创业环境也为扮演创业主体角色的大学生带来了机会。中国因为人口众多以及人力成本的优势，移动互联网用户已经是美国的三倍，可以看到我国互联网市场的前景十分广阔。淘宝、京东、支付宝、滴滴都是“互联网+”的典型例子，越来越多创业者加入进来。可以说，互联网以及一系列产物带动了各行各业的升级换代，在这一过程中，也为年轻的大学生创业者带来了许多创业机会。

2 构建“三位一体”创业服务体系

2.1 大学生要转变观念，注重多维发展

第一，改变就业观念。一直以来，在我国传统教育潜移默化地影响下，学生读书取得高学历找工作似乎成为一条模式化的发展道路，传统的就业观念让学生忽视了自主创业这一条路。学生未来的发展应当是多元化的，而当今社会不乏创业成功者，这也鼓励大学生要积极改变自己的就业思想观念，加强对自身的创业教育。

第二，组建创业团队。首先，核心创业者相当于团队的大脑，他不仅在全局上确定整个创业团队的发展方向，而且在团队内部也要决定团队人员的构成及人员职责的分配，这些无疑都取决于核心创业者的思想意识和能力。其次，其余队员要主动配合团队核心者，团结一致。再次，团队工作追求高效益同时也应兼顾团队的良性发展。最后，团队的行动应本着开放、规范的原则。

2.2 高校要提供“全程式”创业服务

2.2.1 “一体化”设计服务内容，提升创业服务连续性

第一，大学生创业能力培养一体化。高校应围绕学生创业生涯发展过程，让大学生了解创业，形成创业意识，通过开展具有实践导向性的学习活动，针对大学生毕业后在创业过程中所面临的各种问题，学校提供个性化的创业培训和指导。“一体化设计”使学生获得完整、持续的创业学习服务。

第二，创业资源支持一体化。从学生的创业准备到企业成立、成长和转型，学校应整合创业资源，针对学生在创业过程中不同阶段的需求，提供资金、技术、信息等多元化服务，从而提升资源服务的连续性和针对性。

2.2.2 搭建“三维”服务平台，提升创业服务系统性

第一，搭建“实践导向”的创业学习平台。高校可以在全校性普及创业知识的基础上，构建基于“创业生涯发展”的学习系统，以开放式和个性化的特点实施创业实践学习，使创业教育的实效性得以提高。

第二，搭建“一站式”创业服务平台。高校要以大学生创新创业基地为平台，提升大学生创新创业实践基地的内涵建设和服务实效。鼓励学生发挥专业优势，学以致用，激发大学生的兴趣和创新意识，提高大学生的创新实践能力。

第三，搭建创业文化传播平台。高校在搞好大学生创业所采取措施的有效性的同时，还应该注重创业文化对学生的影响。可通过对毕业生的跟踪调查并整理创业成功的毕业生案例作为学生创业教育读本，也可组织已经创业和有志创业的毕业生来校交流创业经验，增进彼此了解，形成创业合作共同体，帮助毕业生在创业过程中相互提携、共同发展。

3 结束语

本文最大的创新是结合“互联网+”的时代背景，对大学生的就业形势进行SWOT分析，从优势、劣势、机遇和威胁四个方面逐一分析，并不只是写存在的问题，与以往同类型文章相比是一大进步。最后提出构建从大学生、高校、地方角度出发的“三位一体”创业服务体系，创新性地提出了“全程式”、“服务—反哺”、“创业导师”等建议，使得所构建的大学生创业服务体系形成了全方位、多角度、立体化的服务，更有利于提高创业成功率。

（作者单位：东南大学成贤学院）