苏小桐
核心竞争力是企业核心能力的综合体现,是内部一系列技能和知识的结合,也是企业本身内在综合实力,更是企业处于竞争优势的可靠保证。核心竞争力是企业发展的关键,大凡拥有核心竞争力的企业,在激烈的竞争中都能牢牢掌握主动,立于不败之地,成为国际化发展的大公司、大集团。
1 概述
对于企业核心竞争力,虽然人们强调的重点有所不同,但也有一些基本共识,那就是强调资源的整合、独具性和持续发展优势。企业核心竞争力,是企业通过对资源的充分利用和有效整合而形成的企业独有的、支撑企业保持持续竞争优势的能力。企业核心竞争力是指企业在长期的知识和技能积累基础上形成的与企业组织结构和外部环境相适应的一种竞争合力,是企业在其生产经营的价值链活动中形成的一种适应于市场变化且不易被对手模仿的独特能力。它可能是无形的,不可测度的。一个连续成功的企业必定有其核心能力,如果把企业比作一棵树的话,树根就是企业的核心能力。它提供养分、维持生命、稳固树身。树干和主枝是核心产品,分枝是业务单元,而树叶、花朵和果实是最终产品。
2 企业核心竞争力的重要意义
核心竞争力是企业独特的竞争能力,它必须特别有助于实现用户所看重的核心价值。核心竞争力应该是只存在于有限几个现实的或潜在的竞争企业之中,同时,它还应该没有战略上的等同物或替代品。而对于众多企业同时拥有或控制的能力,只能造就竞争的均势而不能产生竞争的优势。
企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。企业核心竞争力是一种基础性的能力,是一个坚实的"平台",是企业其他各种能力的统领。企业核心竞争力的延展性保证了企业多元化发展战略的成功。延展过程中,企业的核心竞争力是主导力量。核心竞争力的延展性使企业能够较大程度地满足客户的需求,不仅是当前的需求,而且包括了潜在的需求。这种需求的满足是通过核心竞争力充分发挥其延展性,在新的领域内积极运用而得以实现的。
3 关于构建企业核心竞争力
3.1 构建核心技术能力
核心技术能力是企业核心能力的基础,核心技术能力能为顾客创造巨大价值,这种价值主要来自于企业的自主创新,因此企业要建立良好的技术创新机制。企业的技术创新能力是企业过去技术资本的积累,是企业对技术创新的检测、吸收、变革能力的综合反映。企业应建立一支具有创新精神的团队,通过“技术— 产品平台”的中介,扩展企业技术核心能力。
3.2 多元化经营
多元化经营是企业维持与发展核心竞争力 ,保持持续竞争优势的一个重要手段。如果公司始终专注于专业化生产或服务 , 那么核心竞争力的持续发展就面临枯竭的危险。因此 , 围绕企业核心竞争力进行适当的多元化拓展 , 是维持与发展企业核心竞争力 , 保持企业长期竞争优势的重要渠道 , 另一方面 , 公司的核心竞争力是公司最重要的资产 , 并且具有极强的发散性 , 只有通过适当的多元化经营 , 才能有效发挥公司核心竞争力的最大效益。
3.3 企业管理模式 创新
管理创新可以是管理理念创新。从争夺最终产品市场占有率转向争夺核心产品市场份额;重视对环境的适应性,更重视提高企业自身的素质;注重做好全面管理,更注重做好关键环节的管理;从垂直多元化发展转向对价值链关键环节的把握;从横向多元化扩张转向业务核心化发展;从争取分散企业风险转向努力增强企业实力;企业从高层管理者到基层的每一个员工,都应该认知企业核心竞争力战略在市场竞争特别是国际竞争中的作用,重视和关心企业核心竞争力的形成,培育适宜的核心能力管理模式是形成企业核心竞争力的重要途径。只有加强管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企业体制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来,保持企业不断发展和基业常青。
3.4 先进的企业文化
企业文化主要指企业的指导思想和经营哲学,包括企业的价值标准、共同理想、道德规范,行为准则等。企业文化在构建核心竞争力上的独特作用,主要是整合企业内外部资源。企业内部活的因素是人。企业文化对企业内部资源的整合,最关键的是对人力资源的整合,对企业员工精神的塑造。同时,通过企业文化创新,可以发现、选择、利用外部资源。企业文化创新应从建设开放合作的文化、学习型文化、适应性和能动性叠加的文化等入手。它能形成某种明显的氛围,并潜移默化地渗透和影响企业每个成员信念和行为,把企业的价值观变成企业成员共同的价值觀,把企业的价值观变成企业成员共同的价值观,把企业的内部管理以及发展战略上的工作要求,岗位内内化为员工的自觉行为,从而促进企业价值的实现,借以增强企业的凝聚力、向心力和能动力,使全体企业的共同目标而奋斗。
4 结语
核心竞争力是通过学习不断积累,以便适应外界环境的不断变化。企业的核心竞争力是企业发展壮大的基石,是企业可持续发展的动力,是有企业长期培育和积淀而成的。打造企业核心竞争力是一项长期复杂的系统工程,需要长期不懈努力。企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地,最有效也是最关键的一点,即形成企业的核心竞争力。以技术创新为核心,以信息化为动力,以争创名牌为手段,以企业文化为后盾,形成自己的核心竞争力,才能在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为。
(作者单位:辽宁师范大学国际商学院)