供给侧改革下物流企业战略发展路径与策略创新分析

卢敏

[摘 要]随着社会环境的不断变化，我国经济形势也逐步进入了新的发展趋势，物流行业在社会发展中的地位也越来越重要，物流行业的改革也是供给侧改革中的重点内容，改革方向主要是将有效供给进行优化，对无效供给进行改革或淘汰，在提高产业效益的同时尽可能降低成本投入，具体实施过程中需根据物流企业自身的发展情况以及产业规模选取适合的改革方式。

[关键词]供给侧改革;物流企业

[中图分类号]F259.23 [文献标识码]A

随着社会经济的快速发展，物流企业中很多环节都跟不上经济发展的步伐，导致物流企业发展过程中供给服务与客户需求之间出现较大的矛盾，引发这种情况的主要原因是供给侧问题，针对供给侧的调整是我国经济社会目前面临最主要的改革问题，根本改革目的是为了缓解企业发展中出现的矛盾问题，对资源进行合理规划分析，为企业总供给做好调节工作，平衡企业的发展情况，提高物流行业的工作质量，提升整体行业效益，提高有效供给率，帮助物流行业保持健康稳定的发展。

1 共给侧改革的实际意义

供给侧改革主要是以提升产业质量为目标，采取科学有效的改革方式对产业发展方向及路径进行调整，对产业发展中的问题进行实际调整，提高企业的服务效率，保证企业在新经济形势下的稳定发展，奠定企业在行业发展中的位置。随着“十三五”改革进程的不断发展，物流行业供给侧改革也取得了一定的成果，但是也面临着一定的挑战，比如物流成本的不断提高，行业内品牌的不断增加，结构发展中各类问题的显现、服务供给不足等问题，对于物流企业的发展造成了一定的制约。由此可见，供给侧改革的实施在物流产业的发展中有着非常重要的作用，快速平衡物流行业的需求及供给，提升企业的整体经济效益，完善企业的发展路径，实现产业结构的稳定构建。

2 物流行业发展现状

我国现阶段物流行业发展过程中急需进行关注改革的问题主要有四个方面，第一，对物流运行过程中的成本进行控制，物流行业的成本主要包括物流产品的包装、储存，以及运输费用，就我国现阶段物流行业来看，整体的成本还比较高，但是物流运输的安全及实效性与其他国家之间相比还具有更大的差距，出现此类问题的主要原因与我国目前整体的经济形势有着一定的关系，高居不下的成本不仅影响着物流企业本身的发展，还增加了其他行业的经营成本，随着电子商务行业的不断壮大，物流需求的不断增加，很多物流公司不得不选择降低服务质量来进行成本控制，导致整个物流行业服务整体下滑。第二，物流行业管理不善，我国现阶段的物流行业整体较为混乱，主要是相关管理制度不完善，管理机构工作散漫或者无管理依据导致，近年来电商的普及是物流行业飞速发展的催化剂，国家针对物流行业的管理机制政策也并未完善，各部门之间存在一定的矛盾，很多监管工作责任不明确，没有统一完善的监管政策，另外，我国现阶段大部分的物流企业属于个体经营类型，并未具备完善的手续，为相关部门的监管工作也带来了一定的影响。第三，物流政策环境不合理，主要体现在物流运输过程中必须面对的路桥费及税收等问题，随着燃油及人工价格的不断上调对于物流行业的压力越来越大，物流行业运行过程中另外一个占比较大的问题就是运输过程中的路桥费用，物流运输过程中使用的车辆多为大中型车辆，越来越多的城市禁止大中型车辆驶入，导致很多物流运输过程需要进行绕路，无形中增加了物流的运行成本。税收方面的问题主要体现在国家实行营改增之后对大部分行业的税收都不同程度的进行了降低及统一，唯独物流行业仍然存在着两种不同的税务科目及正手比例，导致物流行业运行过程中依然面临着不同程度地税务问题。第四，物流企业自身创新意识较差，随着各行各业的不断进步，人们对于服务的要求也越来越高，要想持续稳定地得到消费者的青睐必须要不断进行改革创新，但是，我国现阶段物流行业运行发展还是以基础的运输服务为主，并未开发更新的高端服务，甚至基础的运输服务业在不断削弱，对于消费者态度越来越差，很容易失去消费者的信任，不利于供给侧改革的有效实施。

3 供给侧改革发展机遇下物流企业的改革发展

物流行业主要的行业服务内容便是帮助供给及需求方建立联系，供给侧改革对于物流行业来说是非常有利的一个创新时机，利用好供给侧改革的势必能够快速站立在行业发展的前段，因此，需要企业从多个方面进行规划改革。

3.1 明确服务理念

由于物流行业的发展速度较快，存在很多内在问题，客户服务是供给侧改革下需首要进行改革的方面，首先，作为物流企业的管理及领导者要树立绝对的服务意识，从自身做起，提升整个企业的服务意识，积极向行业内发展较好的企业进行学习，分析当前社会环境对于物流行业提出的要求，掌握客户的实际续期，在不断完善自身企业发展的基础上为客户提供更高更优质的服务，提高客户的服务感受，加強与客户之间的黏性关系，在供给侧改革发展的势头下，积极吸收全新的管理理念，利用好外在促进资源，创建属于企业自身的高品质个性化服务标准，增强企业自身的竞争力。在员工培训过程中需加强对员工服务意识的培养及管理工作，提升所有服务人员的服务意识，共同努力提升企业的整体形象。

3.2 提升服务质量

供给侧改革的大背景下，要求物流企业提升物流服务质量，现代社会环境下物流行业的压力在不断增大，物流企业要想提升自身行业经济效益必须增加自身业务量，但是随着电商及物流行业发展的不断稳定，在未来很长一段时间社会物流需求量将不会有较大幅度的增长，物流企业需及早做好准备，转变企业自身的发展路线，增强对企业内部的建设，将企业发展的重点从增加业务量转移到提升服务质量方面，从根本解决企业发展不稳定的问题，推动企业持续稳定地发展。

3.3 控制物流成本

物流成本的控制仅仅依靠企业自身改革是很难达到的，更多的需要依赖国家相关改革政策及机遇，流通建设及各类基础设施的改革建设均会对物流行业的成本情况造成影响，物流企业对于成本的控制是一项需要长期努力关注的问题，需根据企业自身情况结合供给侧改革的优惠政策进行综合规划。

3.4 树立品牌建设

供给侧改革过程中难免会打乱物流行业整体的内部环境，在促进一批企业发展的同时也会给一些企业造成较大的打击，要想稳定企业自身在整个行业中的位置，做好企业自身的品牌建设是非常有必要的，企业需要从规模、服务、业务量等多个方面进行完善和创新，丰富自身品牌的竞争力，不断提升企业在行业中的影响力，稳定企业在行业中的主体地位。

4 结语

供给侧改革的大环境下，物流企业需认清自身在改革中的位置，明确企业肩负的责任和义务，增强服务的有效供给，对传统的产业发展结构及方向进行科学的规划和调整，通过供给侧改革的路径提升企业自身竞争力，巩固企业在行业中的位置。

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