面对问题，请先大胆假设

梁岗

班主任能有效管理自己的情绪，他的思考力才有可能迈入理性的大门。当一个人身处理性思考中，他的行为多是恰当的；相反，当一个人身处情绪爆发的漩涡中时，他的行为多是极端的。那么，迈入理性思考后班主任需要修炼的第一种思维方式是什么？我想，是假设能力。

我通过不少老师的教育叙事发现，他们大多缺乏最基本的逻辑思维训练，即面对问题，需要依次进行以下三个部分的思考：

第一部分：面对问题，先问为什么，并尽可能多地进行假设；

第二部分：根据做出的假设，整合资源，调查研究，逐一排除，最后定格；

第三部分：针对找到的问题，确定方案，在实践的过程中及时反馈、总结、修订，如此反复。

面对一个问题，在思考怎么办之前，要想一想造成這种问题的原因，假设出更多的可能。

我们还是用具体案例来说明。

前不久，一位老师对我抱怨说他的班干部要辞职，令他非常疑惑。因为在他看来，做班干部不仅能得到更多锻炼，提升自己的综合素养，同时也是自身被认可的一种表现，学生应该都是争抢着做的。

我笑着对他说，这是你的视角，你有没有从学生的角度思考过这个问题，有没有对这个问题背后的原因进行假设。学生干部辞职，只是一个表象，表象背后可能隐藏着很多原因。

首先，考虑班主任自身的问题。

1.班主任的个人魅力不够，无法吸引学生来助力。班主任的核心领导力受教师个人人格魅力影响。个人魅力主要由专业基本功，性格魅力，语言魅力等多方面的因素构成。所以要提升个人魅力，就要从以上几个方面认真分析，及时弥补。

2.班主任对班干部的要求太高，认为他们一上任就应该胜任，缺乏耐心培养。学生一旦做得不好，班主任就立即表达自己的不满，甚至在公共场合批评和指责班干部。班干部辞职的氛围就这样在班主任一厢情愿的期待中发生。如果是这种情况，班主任要及时与学生沟通，让学生明白班主任的良苦用心。学生理解了班主任的初衷，就会支持班主任的工作。

3.班主任处事不公，引起学生的普遍不满。学生是一个感性的群体。学生不喜欢班主任，就不会支持班主任工作，对班集体事务也会失去积极性。越感性的学生，干预方式越简单。只要班主任走到学生中去，听取他们的意见，公平、公正地处理班级事务，很快就会获得他们的认同和喜爱。

其次，从学生的角度考虑问题。

班上一两个比较有影响力的同学制造了舆论，致使很多本来想做班干部的同学不做了。因此，班主任一定要找到舆论的始作俑者，但不要急于批评和责备，一定要先做深入的探究。

1.他在做班干部的过程中受到了挫折。挫折可能来源于班主任，也可能来源于同学。现在学生的心理承受力普遍不够，一旦产生挫折感，就会产生消极情绪，并将消极情绪扩大、传播。面对这样的学生，班主任首先要帮助他分析产生挫折的原因，有针对性地帮助他重新获得成功，让他有成功的感觉，就会更积极地完成各项工作。

2.有强势的同学落选了，搞破坏。落选的同学产生了“我做不了班干部，也不让别人做”的思想。这样的学生多是问题学生，他认为，自己做不了班干部，也不能让其他人做班干部，要是其他人做了班干部，他就捣乱。

以上两类学生的破坏面很大，破坏力也很强。所以，班主任要把这样的学生辨别出来，诊断原因，有针对性地做他们的工作。

最后，可能是班级文化建设上出了问题。

1.班级文化没有建立起来，缺乏班级凝聚力，班级认同感不够。学生认同感不足，往往是班主任自己对班级的认同感不够。

2.班级文化很多时候是班主任个性的外显。如果班主任过于注重自己的修养，而忽略了学生的修养，可能使学生各扫门前雪，缺乏集体意识。这样的班级在中年班主任中偏多。

3.班主任对班级文化或者班风建设认识不足。班主任不了解自己的班级，没有仔细对自己的班级进行量化考核和诊断，更没有思考过班级发展的个性化问题。班级文化建设也就没有针对性，甚至根本就没有。

4.班主任以前培养的学生太成功了。新接手的班级感觉什么都不顺手，给班主任造成了心理落差。当下不少经验丰富的班主任不搞调查，不做诊断，不搞研究，只根据自己多年的带班经验跟着感觉走，更有甚者想以自己曾经“成功的带班经验”在新班级中复制，一旦出现问题，就埋怨学生不够好。

其实带新班最初的不如意是很正常的，会有一个磨合期。随着时间的推移，班主任会越带越有感觉，越带越顺手，最后等到学生毕业的时候才明白最初的不适应是自己造成的。

造成学生干部辞职的原因还有很多，也有可能是班委产生的方式有问题，不民主，不科学。所以，还可以试着从班委任命的制度上研究，如有的老师实行“班委轮流制”“班委内阁组制”“班委契约制”等。探索要根据班级的实际情况，在实践中继续探索和完善体系。一切脱离实践的探索和体制都是空谈。

由此可见，当班主任面临问题时，若能尽可能多地对问题背后的原因充分地假设，再深入调研，一般都能找到恰当的应对之道。这个过程就是理性思考的过程，假设的能力是思考力的入口。

在实际教学中，我面对问题时会拿出一张A4纸，把问题写在最中心，然后在这个问题的周围尽可能多地发散造成这个问题的原因，再进行分类，从最有可能的原因开始做调研。多数情况下，问题都可以得到顺利解决。对于那些无法解决的问题，因为问题的原因超出我的能力范围，例如孩子的问题属于严重的心理问题，我会建议家长寻求专业机构的帮助。从另一个角度看，“遇到问题，大胆猜想”即使解决不了问题，也可以帮助我们判断问题的类型、程度并以此衡量是否在自己的能力范围内，从而最大程度避免班主任对学生问题盲目干预的可能性。

那么，如何才能提高我们既全面又准确地假设问题的能力。我个人认为最好的方式仍然是做课题研究。围绕问题开展课题研究，能让我们从实践中获得专业成长，开拓我们的专业视野，再面对问题时就会变得从容。反过来，也会切实提高我们对其他问题背后原因的假设能力。

亲爱的读者老师们，您不妨把班里最头痛的问题写在一张A4纸的最中心，然后尝试着写写这一问题背后可能存在的原因，再有针对性地开展调研，我相信您必定会有不一样的收获。

责任编辑 何欣容