企业文化与核心竞争力简析

雷明　杨舒博

本文针对企业文化与核心竞争力展开探讨，通过分析其内涵和二者之间联系等问题，来分析企业文化对企业核心竞争力的重要作用， 以提供借鉴。

一、企业文化的内涵

企业文化，或称组织文化，是一个组织以其价值观、信念、符号、处事方法等构成的一种文化形象。企业文化体现了大多数企业的价值观和信念的综合，同时是要求内部人员必须共同遵循履行为基准的一种规范体系。 企业文化是一个企业的核心文化，它可以理解为是一个企业最高管理层在企业长期的经营发展中提出并最终获得员工认同的一种价值标准。一个企业的价值观的全面体现就是企业文化，而且这个价值观是能够伴随并促使企业长远发展的。企业文化关乎于一个企业的命脉，是一个企业能否生存和发展的基础。企业文化对于企业核心竞争力的培育有着至关重要的作用。

其内涵包括了五个方面：

第一，企业文化是“抽象的”，它属于思想意识范畴，体现了企业的追求和倡导。如麦当劳的“清洁文化”，代表着麦当劳对于餐饮行业卫生方面的理念。

第二，企业文化与社会文化的“相互融合”。企业存在于社会之中，社会的影响不可避免地加权于企业文化的定型与发展，但二者不可能完全等同于，它们的性质和目的存在根本性的不同。

第三，企业文化是由管理者提出并在企业实际发展中“去伪求真”这两方面的影响下所形成的，缺一不可。单独的任何一个方面所形成的企业文化都难以成长为质优全面的企业文化。

第四，企业文化中所具有的价值观念一定是得到管理层与员工双方普遍认同的，不然只是管理层单方面的臆想，无法营造出企业的文化底蕴。

第五，企业文化具有先进的向导性。优秀的企业文化会激励企业的创新活动，是指引企业前进的灯塔，能够促使企业管理层和员工不断进步，从而推动企业的发展，形成良性的循环。

二、核心竞争力的内涵

核心竞争力是企业在市场环境下特定的前提下，利用其独特的资源（如人才、技术、知识产权、专利等），通过创新形成独具的，不易被其他企业复制或模仿，能够为企业创造剩余消费价值，并在发展中长期取得竞争优势的一种核心能力。

三、企业文化与核心竞争力的相互联系

（一）企业核心竞争力的重要组成部分是企业文化

1.企业文化是推进企业加速发展的竞争优势和价值。纵观国内外成功的知名企业，企业文化的强大力量无处不在。例如，顺丰快递作为一个普通的物流业，自成立开始就始终如一地专注于服务质量的提升，持续提高基础建设，不断加强技术革新，使得顺丰快递能够迅速发展，这就是他们的核心竞争力。另外，“知行合一”的顺丰企业文化价值观对于其企业核心竞争力的形成是必不可少的。顺丰快递提倡“成就客户、创新包容、平等尊重、开放共赢”，通过企业员工的实际行动将企业的核心价值观传递给社会。正是这样的理念在更好地服务顾客的同时，也加速了企业的健康的快速发展。

2.企业文化是创新的动力。企业只有不斷创新才能生存和发展，企业文化的创新推动了企业的创新。当今的经济市场上我国在面对国内市场的激烈竞争的同时，还要面对国际市场的竞争。因此，不断加强企业文化创新是企业的源动力。

（二）企业文化对企业核心竞争力的作用机制

企业核心竞争力的重要组成部分是企业文化，对核心竞争力的其它主要构成因素有一定的增强和支撑作用。以人为本理在念企业文化中，是在以客户为本的同时，也要以员工为本，才能够充分发挥人的主观能动性，培养企业创新精神。要提高企业的核心竞争力，企业文化必须要激励员工为企业创新可持续发展提供自己的力量。

（三）企业文化对提高企业核心竞争力的作用

企业文化是无法完全复制的，只有相似没有相同，每个企业的特色。每个企业的特色企业文化能够为企业核心竞争力的形成奠定坚实的基础，从而影响企业员工的整体素质，。

企业文化理念的更深层次的传播，需要员工与市场、消费者、客户更多的接触传递。例如小米、OPPO、vivo等智能手机品牌都采用线下体验店的方式，让员工通过培训与自主学习将自身对企业文化的理解更直观的带给消费者，从而使消费者对企业产品和服务能够有最直观的认识。

企业文化可以使企业员工能够“万众一心”，可以增强企业的凝聚力。建立特色的企业文化已经成为现代企业提高核心竞争力的根本途径。企业要想在市场竞争中长期发展，必须建立自己的企业文化，为企业发展战略提供良好的内在动力。企业核心竞争力在形成以后，必然面临着提升和更迭。否则随着市场竞争的加剧和科学技术的发展，核心竞争力也会逐渐失去其竞争优势，沦为一般竞争力，甚至完全丧失竞争优势。因此，企业若想长久保持核心竞争力的领先优势，就必须对核心竞争力进行持续不断的创新、发展和培育。（作者单位为白城师范学院）