浅论家庭结构的加湿除湿一体机交互产品设计

张静安

【摘要】本文以市场现有的家用加湿除湿一体机为切入点，对产品本身以及产品与用户的交互方式进行研究。目的是配合智能控制系统对家用型加湿除湿一体机进行创新设计，探索人与机器的更多交互方式的可能性，给用户更加丰富的交互体验。

【关键词】加湿除湿一体机；人际交互：智能控制系统；客户端设计

如今，人们的生活和工作方式都更为现代化，更多的工作和娱乐活动都可以在室内进行。人们每天平均大约有80%以上的时间都在室内度过。同时，合适的室内微小气候使得人们不必经常到户外去调节热效应，人们在室内活动时间就更多，甚至高达93%以上。因此，室内空气质量对人体健康的关系就显得更加密切更加重要。

一、国内外家用加湿除湿一体机的产品研究

（一）国内市场

国内市场上现有的家用加湿除湿一体机产品，一部分是体积较小，外观可爱，但是只具备加湿或者除湿其中一项功能的单一型产品，并且只是简单的持续加湿除湿，对室内湿度的调节能力差。另外一部分就是体积较大，比较笨重，同时功能过于集成。此外，产品的智能化程度不高，用户与产品的交互方式单一，用户对产品的控制方式都为遥控器控制或按钮控制。智能控制系统不够完善，例如无法准确检测室内湿度，无法提供警报，无定时开关功能。

（二）国外市场

国外很多国家一直都非常关注室内环境的加湿除湿，他们的行业发展历史比我国要久一些。国外的行业发展已经成熟，不管是从产品的外观，功能还是结构来看，他们的发展都比较成熟。因此国外更多的是在技术上追求创新，一是在智能控制系统方面，即对室内温度湿度等模拟量进行采样，转换成数字后由计算机进行存储，处理和显示，最后反馈对温度湿度实施控制的系统。二是在人机交互方面，他们追求更精准的系统和更多样化的，甚至全新的人机交互方式。

二、用户操作界面的实际现状实例分析

以某款智能控制家用加湿器APP为例，其界面分为五个模块。（1）家电互联模块。通过在手机软件内添加智能设备，把加湿器与其他家电一同连接到手机客户端。该模块成功集成整个家居环境，一是能够在手机上实时查看自己家里的各项空气指标，二是能够看到家里其他家电设备等运行情况。功能过于集成，不利于用户体验。（2）加入社群模块。用户可以在社群内提出需求创意，升级智慧生活。该模块在产品已有的功能基础上增加了一项完整的社交功能，其实也是增加了用户的使用负担。（3）智能控制模块。一键净化空气，舒适空气，一键离家。该模块等设计很适合工作生活节奏较快的当代用户，能够一键实现对室内空气的管理。（4）发现模块。该模块包含商城以及其他功能，也是增加了不必要的操作。（5）我的模块。该模块主要用于设备管理和用户反馈这样的基础操作。

大部分相关的产品都能够在界面的视觉上达到不错的用户体验，但是功能上都太过于集成和发散，整个软件框架过于繁琐，导致用户体验不佳。

三、未来发展趋势

人机交互方式未来的大方向一定是人将摆脱任何形式的交互界面，输入信息的方式变得越来越简单、随意，借助于人工智能与大数据的融合，能够非常直观、全面地捕捉到人的需求，并且协助我们处理。具体如下：（1）手势控制。该交互方式允许人们的动作在三维空间内进行。用户可以通过手势与向机器传递某些命令，由机器进行体感捕捉和解读。例如，用户可以通过手掌向上抬来控制加湿的速度。（2）语音识别。用户可以直接与机器对话，机器通过读取用户的语言命令来执行操作。例如，用户可以直接语音说：“开始除湿。”机器立即反应，开始执行该操作。（3）脑控计算机交互（BCI）。将神经细胞的脉冲直接反映到电子屏幕或者机器设备上。机器能够接收到用户在脑内的命令，该交互方式能够极大的便利某些有身体或者语言功能障碍的用户。（4）英特尔实感技术。这种交互方式是一种通过视觉、触觉、语音，甚至情感，情境等多重感官方式，让设备能够感知人类意图，使得人与设备之间的交互更加流畅。

四、产品的APP设计分析

（1）我家。该模块主要的功能是检测室内的各项空气数据，包括室内空气质量，室内空气温度，湿度，PM2.5指数等。用户可以直接在手机界面上实时查看各项数据。同时产品也会根据数据给出最佳的优化方案。（2）优化。该模块是最主要的功能模块，负责室内空氣的加湿除湿和净化。用户可以手动点击手机界面命令一键优化，也可以在机器的屏幕前采用自定的手势传达命令，还可以通过语音直接传达优化命令。（3）语音。该模块是很重要的一个交互模块，尤其是当用户不在家里的时候，可以根据手机里推荐的优化方案远程进行远程语音控制。例如：“三小时后开启加湿模式。”（4）爱家。该模块是每日推送模块，每天定期推送一些关于室内空气以及植物养护相关的知识。该模块只具备保存，下载和分享功能，并不具备交流式的社交功能，因此并不会增加用户的使用负担。（5）设置。该模块主要是用于用户基础设置和反馈，功能页简单明了。

综合考虑用户在室内和室外的不同需求，本款产品主要采用语音和手势体感交互两种方式，让用户在任何环境下都能够实时监测查看室内的各项数据，同时能够很方便的进行命令传达。此外，功能没有过多的延伸，简单集中，减轻了用户的使用成本，达到了良好的用户体验。

参考文献

[1]邹敏琳.基于小空间“荷香”家用加湿器设计研究[D].南昌：南昌大学，2013.

[2]白俊红.居室空气净化器设计研究[D].北京：清华大学，2014.