医院人力资源管理之离退休工作探究

王秀娟

[摘要] 做好医院离退休干部管理服务工作，不仅是离退休人员的迫切需求，也是医院离退休干部管理部门责无旁贷的职责。该文就如何做好管理服务工作作如下探讨：①加强医院离退休党支部建设，做好离退休干部思想政治工作。②推动文化建设，文化养老，丰富晚年生活。③搭建服务社会平台，弘扬正能量，实现离退休干部奉献愿望。

[关键词] 医院离退休；管理；服务

[中图分类号] R197.32 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）03（c）-0193-02

根据国际通行的判断标准，中国已步入老龄化社会，“银色浪潮”席卷全国，人口老龄化作为一个突出的话题特别引起社会的重视，近年来随着我国人口老龄化的逐渐到来，医院离退休职工占在职职工的比例也在逐年增加。市立医院现有离退休职工1 650余人，占在职职工总数的40%。因此医院离退休干部管理工作承载着医院党委关心爱护广大老同志的重要任务，是党的组织工作和干部人事工作的重要组成部分，习总书记在全国离退休干部“双先”表彰大会上指出：各级党委和政府要传承党的优良作风、弘扬中华民族传统美德的高度，认真做好新形势下离退休干部工作。

1 加強医院离退休党支部建设，做好离退休干部思想政治工作

老干部思想政治工作是党的组织工作的重要组成部分。党的十八大报告指出，要“坚持党要管党、从严治党”，目前，全国离退休干部党员1 060万、占党员总数近1/8，离退休干部党支部21万个、占全国基层党支部总数的1/19。离退休干部党员是党执政兴国的重要政治资源，加强离退休干部党组织建设既是党的组织建设的内在要求，也是党要管党、从严治党的重要任务，对此老干部工作责无旁贷。

1.1 用真情、办实事，是开展老干部思想政治工作的基础

建立健全精神慰籍的长效机制。从心理上关怀离退休干部，及时交心通气，定期把党的路线、方针、政策和重大决策告诉离退休干部，认真听取他们对党和政府的意见、要求和建议。通过多种方式定期主动和离退休干部沟通，特别是一些高龄行动不便的离退休干部，要定期或不定期的上门谈心，交流思想，畅通情感渠道，消除他们心里上的忧郁感、孤独感、失落感等不良情绪。市立医院离退休干部管理部把开展离退休干部思想工作经常化、制度化。党支部根据老干部目前进入“高年龄、高发病”的特点，组织生活内容和学习形式采取多样化：集中学习、座谈讨论、个人自学、上门送学习材料等方式相结合，充分利用党支部这个有效载体，积极开展老干部的正面教育，抓好离休支部建设，促进老干部队伍思想常新、支持发展、和谐共进。

1.2 加强管理网络建设是顺利开展老干部思想工作的保障

为适应老干部工作的新形势，我们可以借鉴在职干部党员管理的形式，坚持以加强老干部管理网络建设为依托，从建立健全老干部管理网络入手，通过有效的管理措施和扎实工作，把思想政治工作真正落到实处。主要应加强以下几个方面的工作。

（1）按照集中统一的原则，调整老干部管理格局。针对老干部组织关系“下放”不便管理的问题，应按照“集中管理、统筹安排”的原则，把老干部党员的组织关系统一管理，成立专门的老干部党组织，并明确组织部门在职专人搞好指导、协调工作，实现老干部自我管理，自我服务。对于非党员老干部，也可以结合老干部党员管理网络，由老干部党组织协助管理。

（2）按照有章可循的原则，制定老干部管理网络规章制度。重点应完善以下的规章制度：①例会制度，规定支部、小组例会时间；②完善座谈会、定期通报情况、组织学习等一系列制度。特别是通过党和国家重大政策的出台，重要会议的召开、重大节日的纪念及帮助离退休干部解决困难等时机抓好结合，把集中学和自学结合起来，把走访慰问和谈心结合起来，把思想疏导和解决问题结合起来。

市立医院按照院区、专业、职务职称等建立了12个离退休职工微信群，建立了一个退休职工短信平台。通过这些服务平台，及时传达中央、省、市的国家政策信息，解答老同志的疑问，了解老同志的生活、健康情况，大大提高了管理效能。如每次的1 300余名退休职工查体都是通过微信平台让老职工报名，灵活安排查体时间；每年年底的离退休职工信息核对通过这些平台及时完成。

2 推动文化建设，文化养老，丰富晚年生活

近年来，随着经济社会的不断发展，人们的物质生活不断得到提高，追求文化生活的愿望日益迫切，医院退休人员具有学历高，有理想有责任心，爱学习，接受新生事物快，有着较高的文化素养和精神追求，保健健身意识强，他们对文化的需求将高于对物质的需求，因此医院离退休干部管理工作应坚持社会先进文化前进方向，树立老干部文化建设理念，以保障离退休干部基本文化权益，满足老干部日益增长的精神文化需求为出发点和落脚点，以优化离退休干部文化建设发展环境为重要支撑，以离退休干部丰富多彩，广泛参与的文化创建活动为主要载体，提高离退休干部的幸福指数，更好地发挥离退休干部在构建和谐社会和推进医院发展建设中的优势。使文化建设成为离退休干部管理工作中的一部分。

2.1 建立健全协调保障机制

医院老干部工作部门要发挥组织引导作用，积极探索文化养老建设的公益性，参与的广泛性，内容的康乐性和种类的多样性，同时加强老干部活动中心等基础设施建设，充分利用社区资源，为离退休干部就近服务注入新的内涵，把文化养老与居家养老，社会养老结合起来。加强老干部文化小组建设。近年来，市立医院组建多个兴趣小组：太极拳、合唱团、柔力球、书法、绘画、摄影等，平时这些组员参与社区活动，当单位需要集体活动时他们都积极参加，采取请进来、走出去的方式，互相学习、切磋技艺、共同长进。在历届青岛市卫计委离退休干部运动会上展演，每届运动会都有200余名离退休干部参加，老职工根据自身兴趣爱好和身体状况，自由选择报名参加项目，大家相互交流、陶冶情操，享受着健身运动带给他们的快乐与满足。

2.2 积极扶持，典型带动。

积极鼓励老干部上老年大学和老干部活动中心进行业余文化学习，并严格按照政策规定予以报销学费。为开展各类文化活动储备了人才。该院推荐退休职工担任青岛市卫计委杏林书画院院长，带领全市卫生系统书画爱好者定期在书画院开展活动。在青岛市卫计委举办的“纪念建军90周年暨喜迎十九大离退休干部书画摄影作品展”的活动中市立医院组织14名离退休干部参加，共展出38个作品，展现了他们热爱生活，执着艺术的精神风貌。他们不仅是离退休干部“展示阳光心态，体验美好生活”的实践者，更是老干部文化建设的引领者和生力军。

3 搭建服务社会平台，弘扬正能量，实现离退休干部奉献愿望

作为离退休干部人生阅历更为多元，思想意识更为先进，工作经验更为丰富、群众基础深厚、社会影响力更为广泛的特殊群体，具有独特的政治优势、经验优势和威望优势，他们中很多人有继续发挥余热的愿望。特别是医院的退休职工，专业性强，对社会的帮助大。引导医院离退休干部在社会中发挥好示范引领作用，传递正能量，是医院离退休干部管理工作的重要组成部分。

①不拘一格发挥离退休干部的正能量。引导离退休干部发挥正能量要不拘于形式和内容，应综合考虑每一位离退休职工的身体条件，生活状况，工作经历等因素。在自觉自愿，量力而行的基础上积极广泛参与，比如教育好自己的子女、儿孙；主动参加社会服务，宣扬历史传统等工作。以“为党和人民事业增添正能量”为主题，成立了市立医院爱心传递老干部志愿者服务队，按照原青岛市卫计委明确的服务定位：以卫生行业资源优势为依托，以老医学专家为主体，以医疗资源相关匮乏的偏远农村为目标，送健康、送实惠、送温暖。近几年，在卫计委“健康盾牌”老干部志愿者服务队的带领下，队员们积极参加了青岛市委老干部局、青岛市老干部志愿者协会、原青岛市卫计委等组织的赴农村乡镇，老年公寓等“送医下乡、关爱健康”义诊和体检活动，志愿者服务队的老专家们以精湛的医术和饱满的热情，充分发挥医疗卫生行业优势，积极传播社会正能量，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，彰显“老骥伏枥，服务社会，奉献爱心”的医德风范。不断扩大老干部志愿服务品牌的影响力，提升了老专家们服务社会的使命感、自豪感和荣誉感。

②医院建立了老专家一条街，聘任100余名老专家继续留在医疗一线为患者服务。对于医德高尚、医术精湛、身体条件允许的刚办理退休手续的老专家，医院为他们制定了专门的薪金待遇，积极挽留其继续留在工作岗位，带教年轻医师，传承优良的医德医风，使老专家充分发挥余热，为病人带来了健康，为医疗事业的发展奉献了力量。

③关心下一代工作，是离退休干部文化建设的重要内容，也是不少老同志与青少年沟通，践行社会主义核心价值观，实现人生价值的重要文化途径。

每年的“六一”节前夕，组织专家到学校开展“急救知识进校园”等主题活动，组织“书香飘校园”为贫困山区孩子捐书活动等，使老同志关心下一代，余热更生辉。

[参考文献]

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[4] 王小小.浅谈如何做好离退休干部的服务工作[J].劳动保障世界，2012（9）.

（收稿日期：2017-12-22）