钟泽真 用心倾听世界

于秋月

在成立金极点科技有限公司（以下简称金极点科技）之前，钟泽真曾在几年时间内先后参与创办移動定位、电子商务、手机银行等领域的多家移动互联网公司。每一次创业，都是对未来趋势的判定，而选择音频业务，则是顺应时代的潮流。

创业顺应时代的潮流

2008年，钟泽真和她的合伙人一起创立金极点科技，成为国内最早投身移动互联网音频领域的公司。之所以选择这个领域，钟泽真的判断是：比起文字和视频，声音是最直接的传播方式，同时对网速的要求较低，能够快速、便捷地传达信息。

在移动音频市场的发展初期，金极点科技坚持对音频内容的探索，稳健发展，等待机遇。2014年中国移动音频市场呈现爆发式增长，得到资本市场普遍关注。金极点科技顺势引进战略投资，加快在内容、平台、终端方面的发展，公司得以快速成长。

此后，钟泽真带领团队不断挖掘移动音频市场的可能性。在音频内容中融入社交属性，是一次成功的尝试。随着移动互联网的演进和发展，钟泽真看到了用户的社交需求，于是金极点科技将音频内容与移动社交结合，快速推出了软件“一说”音频社交平台。用户可以自由地表达自己的喜好，分享优质的音频内容。钟泽真将软件定位为“声音的朋友圈”，在她看来，交互需要让用户处在自由表达的状态中，这类交互正是朋友间的社交。在有了大量的音频内容作为支撑后，“一说”的定位恰好补充了用声音做社交的市场缺口。

在软件上获得成功后，公司业务的版图向移动终端市场扩展。钟泽真认为，当有了大量的优质内容储备后，仅在移动PC端进行软件开发存在局限性，使得向终端衍生成为必然。金极点科技推出了一说宝宝机器人，定位为“孩子的第一台智能终端”。“成长中的小孩总是充满好奇心，心里就像装有‘十万个为什么，不停要父母讲故事，还要解答各种问题。”“一说”宝宝机器人便能在这时充当故事机、歌曲播放机的角色。

身为母亲，钟泽真对孩子的成长特别有感受。现在的家长普遍担心孩子每天只顾低头看手机，沉溺于网络游戏，会对身心发育造成不良影响。所以比起手机，生产一款适合孩子的移动终端是十分迫切的。钟泽真与团队将原有软件的社交属性应用到宝宝机器人上，家长可以通过设备，与孩子远程互动、录制内容、视频聊天，这样一来，工作繁忙的家长也能多一点时间陪伴孩子，有更多亲子交流。

“现在也是智能终端兴起的浪潮，在风口上，看准发展的时机，迎合市场的需求，但最重要的是为用户考虑。”让孩子在声音中认知世界，金极点科技为孩子和父母提供了创新的亲子社交生活方式。

虽然从业多年，但钟泽真认为互联网行业始终是一个朝阳行业。年轻人不断地加入，使其从业者年轻、业态年轻、并从无到有地新生出更多全新的领域。从团队、产品、业务，到创新的理念、行业的走向，整个业态都是蓬勃向上、富有生机的。在她看来，年轻态是互联网的最大特征。

当然这样惊人的迭代速度也有令人困扰的地方，环境的变动快，企业的消亡也快。进入职场的年轻人有太多选择，也会乱花迷人眼。很多关于成功学的宣扬，也给了不明就里的年轻人一种成功很轻易的错觉，这一切都让从业者变得浮躁。人员流失严重，如何保有一个稳健的团队是钟泽真以及其他互联网公司都要面对的难题。

亲子教育父母要足够“用心”

“路那么长，我要自己去走；世界那么精彩，我要自己去看。”这句话被印在游记《爱的旅行》的封面，而这本游记的作者正是钟泽真的儿子龙昊辰。

“从他四岁开始，我和丈夫就带着词典，陪他走遍祖国的山川河流。他还不会读的时候，我就教他读，并把他的话记录下来，等他会读会写，他便自己将见闻写成游记。”

带着孩子看世界是她一直坚持做的事，由于工作原因，钟泽真陪伴孩子的时间其实并不多，这也让她更加重视陪伴的质量。

得益于这些经历，小昊辰得到了成长，并早早学会安排自己的人生。中学时，美国的一所中学在昊辰所在的学校组织了招生活动，出于新奇，他想要试一试。

“有了这样的想法后，事情也并非一蹴而就。出国是一个热潮，但不能盲目跟风。任何事情都要做到有备无患。”去海外求学，对孩子而言，是相当大的变动，“如果不去了解与规划，就盲目地冲出去，一定会撞到南墙。”

钟泽真强调，家长需要了解，选择出国留学是一个风险系数很高的事情。孩子在成长期就像吸水的海绵，什么都想接受。对成人世界、对文化的好奇、“对一些我们越隔离他越想知道的东西的好奇”。 台湾作家龙应台曾在文章中说：“看着孩子背着书包往学校走的背影，社会，我把我的孩子交给你了，请你善待他。”钟泽真则语重心长地说：“不要高估你的孩子，不要把你的孩子轻易交出去。”当家长把孩子送到大洋彼岸，一个完全不同的种族和文化氛围里的时候，“风险一定大于安全的系数。”

为了应对这种风险，除了要培养孩子的自律性，钟泽真也认为家长要更“用心”。

决定留学后，钟泽真一家开始了留学前的一系列准备。他们带着孩子参加了多场国外院校的招生宣讲会，同时在网络上搜集整理资料，進行大量的甄别和分析之后，钟泽真与丈夫挑出15所到中国招生的学校，让昊辰去面试。“很幸运的是15所学校的面试都通过了。他之前的旅游经历、获奖作品展示出来，就是他具有个人特质的地方。这种特质被接受与肯定，也让孩子更愉快、不胆怯，更愿意尝试出国留学。”钟泽真认为，爱好可以很多样，只要这种爱好持续连贯，并让他有成就感，就能成为孩子的特质。

为了让孩子更好地走向人生的下一个阶段，他们带着孩子提前去美国，把申请通过的十多所学校所在的州走了一遍。让孩子走进校园，看看宿舍、寄宿家庭、校舍、教学环境…… “我们花了一个多月的时间，去做了这样一件事情，让他亲自去体会。”这个亲自考察体验的过程对于做出最后决定十分重要：“如果你去看了一圈觉得不喜欢，接受不了，那就不去。并不是必须要出国留学，人生很长，不必着急。”在经过慎重的考虑和讨论后，孩子给了钟泽真肯定的答案，顺利出国。

很多朋友都会向钟泽真取经，请她介绍自己在孩子教育上的经验。她却说自己并没有太多技巧，而经营家庭和带领团队没有太大差异，最重要的是贯彻尊重二字：“我们对孩子的培育，是要硬件跟软件相结合。只有硬件升级自然不行，软件也要跟上。”

硬件自然是为孩子创造物质条件，软件便是对孩子的性格培养。是否懂得幽默、懂得欣赏，能否自我约束、尊重他人的付出，是否能够感知到他人的爱：“这种审美的能力、感恩的能力是父母最应该教给孩子的事。”

挑战职场天花板女性身份是优势

作为女性创业者，钟泽真坦言曾遇到过数不清的困难。“在中国传统文化里，女性是弱势的一方，职场上或多或少也会带有这样的文化色彩。女性在职场中特别不容易，但我们又不能改变自己的女性身份，所以只能想尽一切办法客克服它。”

钟泽真认为女性有自己的先天优势，在带团队时，女性更有亲和力、包容性更强。面对男性，也可以利用自身的优势，让他们做一些调整跟让步。“从自主创业开始，我就几乎一直是高管团队里面唯一的女性。团队的人也发现，在很尖锐的时刻，有女性的存在能够缓解团队的气氛。并且女性能从不同的角度，在业绩上给予观点跟看法。”

随着互联网行业的演进，很多职位的女性从业者数量开始超过男性，做到团队、企业、机构高层的女性也越来越多。在世界范围内，比起阿拉伯国家、印度、日本等国，中国对女性进出职场相对宽容，社会并没有要求女性回归家庭。钟泽真认为，女性在职场上大有可为，机会更好，能做的会更多，玻璃天花板也会越来越少。

坚持自我管理做好自己是根本

钟泽真一直保持良好的运动习惯，只要时间允许，就会坚持走路、跑步，通过运动保持活力、愉悦心情，才能更好地照顾家人、团队。“我们不必追求所谓的貌美如花，但可以做好身体的管控”。

在她看来，这种对自我的管理是人的社会能力的一部分。人会为了适应社会的发展而不断学习，在职场中更是需要不断更新知识、培养内涵。作为女人，更是不能放弃自己在社会上立足的东西，放弃自己的人生。

同样，在家庭生活中，她也从来不会要求对方揣摩自己的心思，而是会在有需要时，主动要求对方提供帮助。她认为这样做能够减少婚姻的损耗。因为“每个人都有很多事情要做，与伴侣相处的时间也有限，比起花费精力吵吵闹闹，更需要彼此珍惜，愉快相伴”。

“我认为不管是以妻子的角色、女儿的角色、还是妈妈的角色，做好自己就好了。”这就是钟泽真在不同身份里自如切换的法宝。