“假代购”常用套路分析

几年前，“留洋一圈回国”冒充“洋货”的达芬奇家具让很多一掷千金的消费者大呼上当，如今，泛滥于各种网购平台和微信的“假代购”，也有不少被曝其实是“出口转内销”，在国内生产然后“留洋回国”的假货。

先出国再回国成“直邮正品”

在韩国留学的小敏，经常利用课余时间做代购，然而最近，小敏有些无奈：“代购生意不好做了。”究其原因，小敏说，很多过去好卖的东西开始卖不动了。在很多网店，同样是代购，同样的产品，价格只是小敏提供价格的一半，如此大的价差，让小敏失去了很多客源。

小敏说，“我第一反应就是‘不可能，因为那样低的价格，就算直接从工厂批发，恐怕都做不到。”后来，小敏发现同样韩国做代购的一位同学，经常收到中国寄来的包裹，然后再把里面的商品寄回国。打听之后，小敏才知道，原来包裹里就是国产的仿货，但经过这么一转手，就摇身一变成了“代购正品”，还是“直邮正品”。因为很多买家判断是否为正品的一个标准就是看发货地是否为国外。

“在仿货面前，再便宜的正品都没有价格竞争力。”小敏很是无奈。

从吊牌到小票都可以造假

以服装为例，很多有经验的消费者会让代购卖家提供吊牌和小票，并且会拿着小票联系卖家所称的实体店核实。

但不少实体专卖店也为此平添很多烦恼，因为核实商品真假并不在他们工作范围内。很多专卖店甚至声明拒绝验货服务。

但不久前，据报道，某消费者因为从“代购族”手中买到了有瑕疵的服装，要求退货，在联系代购卖家告知的实体店时，实体店查询之后告知该消费者：并无此商品的销售记录。

这样一来，“代购族”便露了马脚。所谓的实体店淘到的商品，并非货真价实的商品，其实是仿货。

据介绍，近几年来，快时尚品牌的假货、工厂货、尾单多得不计其数。有些价格超便宜的，一看就知道不是正品。但有些打着代购的旗号卖假货，而且还吊牌、小票、包装袋统统齐全，也是让买家防不胜防。有做代购的人这样说：连技术要求很高的奢侈品都能仿得那么真，普通服装造起假来真是太容易了。“卖这种假货，一骗一个准。”

借售后服务进一步“封口”

某些通过代购买到假货的消费者，大多都自认倒霉，因为所买的商品“远渡重洋”回来，经过几番周折，很难找到“罪魁祸首”。但北京消费者小冯前不久的一次经历，让她自己和身边的朋友都大为惊讶。

小冯称，她用比专柜价便宜2000元左右的价格购买了一串项链，因为专柜价也有几万元，2000元的差价让她觉得“还算靠谱”，加上卖家信用和后台评价都不错，她才决定购买。但货到之后，懂行的朋友一看就断定小冯买的是假货。气愤的小冯于是找到卖家，要求退货，令她吃惊的是，卖家没有据理力争，一句话没说就给小冯退了货，还补了2000元的差价，让她去专柜买正品。也就是说，小冯可以仍然可以用比专柜价便宜2000元的价格去专柜买正品。

如此“优质”的“售后服务”，用意也很明显，就是“封口”。据知情人士分析，珠宝首饰代购卖家，如果卖的是差价不高的A货，利润非常高，一旦被揭穿售假货，生意也就没法做了。所以，花小钱安抚买家，也就成了其不二法宝。

海外代购仍处于“灰色地带”

如果消费者通过代购买到了假货，又坚持维权，到底该怎么做呢？

专家认为，如果购买地在国外，则要国外的消保委受理。但很多卖假货的都在国内，如果卖家是个人，并且确实存在明显的欺诈行为的，可到卖家所在地公安机关报警。如果卖家是机构，可报警也可到当地消保委投诉。专家建议，消费者最好别选择目前尚处于“灰色地带”的海外代购，一旦产生纠纷，维权还是一件比较麻烦的事。说到底，如果卖家和买家都是个人，他们之间的纠纷也不过是简单的民事纠纷，是不受消法保护的，消保委无法受理。只有在卖家是一个实体机构的情况下才可以受理。

海淘网站直接采购同样存疑

“不少代购平台不仅不清楚第三方卖的是什么货，甚至自己自采的产品，同样存在假货的可能。”跨境电商资深专家王迪称。

王迪介绍，不少海外小平台以及第三方买手在接到中国订单后，往往不愿意自己四处购买，而是选择在附近华人礼品店，或者当地购物网站打电话订货。

整个交易流程只需要遥控指挥，在线转账付款即可，甚至物流都是对方安排。王迪说，“谁也不知道那家店货品来源，更不知道是真是假。”

王迪在英国所供职的跨境物流公司，除了为中国部分电商平台进行物流运输外，同样也担任着为平台和第三方代购供货的业务。

链接：华人拼代购背后的利与弊

“我从事代购行业7年了，积累了很多忠实客户，收入也很可观，但代购行业有利有弊，入门容易，扩大规模就很难。”在英国伦敦从事专业代购的张女士说，“由于代购行业越来越火爆，假货也越来越多。针对一些热销产品，高仿货源也越来越多，导致同一款产品的价格浮动很大，很多客户会质疑他们拿到货物的真假。代购模式是靠‘人际关系搭建起来的，人与人之间的信任很重要。”

美国《洛杉矶时报》此前有文章指出，海外代购这种基于“人际关系”的特性使政府很难限制。海外代购行业的快速发展，这也成为不得不面对的问题。

“现在从事代购的华人越来越多，我经常要算着时间开车赶往不同的商场进行抢购。不夸张的说，去晚几分钟，热销款早已被同行抢购一空。”在美国波士顿生活的王女士说，“因为竞争激烈，代购们都很拼。客户想买什么产品，就尽力的去满足他们，有时候驱车几个小时，只为买一个手提包。”

针对华人代购热潮，多数地区也出现了限购令，以防货品出现断销情况。此外，跨境电商的不断发展，也对海外华人代购行业造成了一定的冲击。中国一些电商品牌与世界各国品牌直接建立线上国际商城，货品直邮中国，华人代购的价格优势也逐渐变弱。

此外，中国财政部2017年11月24日宣布，將进一步降低部分消费品进口关税，平均税率由17.3%降至7.7%。为鼓励消费，中国宣布下调187种商品的进口关税，繁荣一时的海外代购将开始感到压力。