家事女法官的情理法

杨雪

“家和万事兴”是中国传统社会对和谐家庭的美好愿景。在构建和谐社会的时代背景下，充分重视家事案件的特殊性，稳妥解决家事纠纷，是司法改革中的重要现实问题。

2014年，北京市西城区人民法院设立了专业化的家事审判庭，张爽由此成为了一名专门的“家事女法官”。从此，“清官”断起了“家务事”。不同于以往冰冷果决的审判，“家长里短”也成了她的心之所系。

困惑之后的内心抉择

在张爽的学生时代，正逢香港律政剧大热。《法网柔情》《法网伊人》等热剧中塑造了诸多法官形象，他们坐在高高的法官椅上，冷静、果决，带着说一不二的威严与凛然。然而初入职场的张爽发现，理想与现实还是有很大差距的。有时碰到情绪激动的当事人，在庭审时大吵大嚷不听劝，经常需要敲动法锤维持法庭纪律。加之家事案件与其他民事案件不同,糅合了太多情感因素，有时候还得扮演“知心大姐”的角色，需要聆听家长里短，调解家庭矛盾。

理想与现实的巨大差异，在工作之初的确给张爽带来了一些困惑，她努力试图在日复一日的调查、开庭中寻求着工作的意义和价值，直到这件“不想离婚的离婚案”出现。

那是一对年轻的“80后”夫妻来离婚，按照以往的经验，当事人都希望法院尽快把自己的案件审理完毕，于是张爽把开庭时间定在了一周后。谁知，在开庭时作为原告的丈夫竟然不同意离婚了。他对张爽说，“自从有了孩子，家里就没有安宁日子，妻子总和我发火，你能教育教育她么？”原来，来法院闹离婚的也不都是真想离婚啊！这真是给张爽上了一课。

在询问妻子的意见后，原来夫妻二人经常因为日常照顾子女发生争吵，而双方父母处于保护自己子女的考虑，也参与到家庭纷争中，导致矛盾升级，妻子知道丈夫起诉离婚后，除了整日以泪洗面，完全不知所措。张爽心里一阵懊恼，早知如此，真不该这么快就安排开庭。面对这类并不想离婚、只想解决家人相处问题的当事人该怎么办呢？在现有的救济途径下，似乎很难找到一条有效的道路。

张爽决定采取双管齐下的调解方式。自己与这对当事人年龄相仿，容易沟通，可以运用业余时间自学的心理学知识，向这对夫妻传授一些夫妻、子女相处之道；再找一位有多年陪审经验的特邀调解员，以长者和过来人的身份给小两口上上课，提高他们做父母的责任心，教给他们与双方家长相处的技巧。

初次调解时，张爽给小两口留了份“家庭作业”，要求双方在一周后的第二次调解时带上两人恋爱时期的照片，并且准备一个对方所做的让自己感动的故事，目的是引导他们回想婚姻生活中的甜蜜。做完几次作业，两人终于和好如初，丈夫撤回了起诉请求。

这个案子当时对张爽触动很大，她意识到家事审判并不是想象的那么简单，法官的一念之间可能影响的是一个家庭的未来、家庭成员的工作和生活，日积月累下影响的就是整个社会的稳定。虽然家事案件看起来不是那么“高大上”，也比其他民事案件更加琐碎、办理难度更大，但她还是在当事人迷茫痛苦的眼神里寻找到了强烈的职业获得感。

探索心理疏导机制进法院

家事无小事，事事牵人心。每一起家事矛盾，即便已经诉至法院也都有着中国传统观念中许多欲说还休的隐痛。隐痛不除，家事案件很难实现案结事了。

诉至法院的家庭纠纷，大多伴随着激烈的争执，双方在情绪的影响下很难心平气和地沟通，因此不能拘泥于死板的审判，还要为双方当事人搭建沟通平台。

张爽审理过一起特殊的赡养案，原告是一位60多岁、刚退休不久的母亲，起诉的对象是自己的独生女，要求女儿每月支付赡养费1000元。“这个案子有点怪”，看完当事人的基本信息，张爽心里暗想，赡养纠纷的原告一般都是年龄较大、没有收入来源，被告往往是经济拮据的子女，而这个案子中看似都不太符合。

带着心中的疑虑，她很快组织了第一次开庭。法庭上，母亲一直盯着女儿看，女儿却低着头，神情忧虑，不肯与母亲对视。张爽首先询问了母亲的基本生活和收入情况，得知她身体状况不错，经济条件也好，“法官，我除了要被告支付赡养费，还要求她带着外孙在每年春节回老家探望我”，还没等询问完毕，母亲突然提出增加诉讼请求，“我生她养她，自己节衣缩食供她读书，可她十多年来都不愿意与我相见，甚至连电话不接、信息不回，我求助无门，不得已到法院起诉。”母亲哭诉道。面对母亲的控诉，女儿满脸委屈，“我同意支付赡养费，但是她要求探望，我做不到，不是我不想看望她，而是不敢见她。”

果然另有隐情！这件案子如果继续开庭，依法裁判，对法官来说非常简单，也耗费不了太多时间，可是女儿能主动去探望父母吗？案子虽然结了，这对母女的心结却解不开。现在法庭上呢，母亲情绪激动，谁的话都听不进去；女儿内心绝望、封闭。必须通过特殊手段让她们敞开心扉才能解决根本问题。庭审后，张爽通过法院与妇联联合设立的妇女维权合议庭平台，找到了一位资深的心理咨询师，义务为这对母女进行疏导。

当张爽推开心理评估室房门的那一刻，看到了让她至今难忘的场景，母女俩都泪流满面。母亲拉着张爽的手说，“法官，谢谢你，这个案子你们怎么判我都没意见，这次是我和女儿这几年唯一一次安静地坐下来好好谈话，即使她对我有不满，也总算肯和我沟通了，希望法官继续帮帮我们。”当事人的需要就是法官的动力，此后，张爽又按心理咨询师建议的方式单独与母女俩沟通了几次，最终，女儿表示，愿意探望母亲，缓和母女关系，母亲也表示，心结打开了，起诉也没必要了。

还有一个案子也让张爽印象深刻，原告、被告都是中科院的专家，丈夫自2003年起数次起诉妻子离婚，均被驳回，2016年他再次起诉。据丈夫说，他与妻子分居多年，夫妻关系早已名存实亡。但妻子因痛失独生子后丈夫又提出离婚，精神状态出现严重问题，多次声称“没有家了活着没有意思，要自残要报复社会”，拒绝配合法院提出答辩意见，导致案件一度搁置。为了避免发生意外，张爽尝试邀请心理专家上门运用专业手段做心理疏导工作，经过多次上门，妻子慢慢走出阴影，认识到当前的婚姻对双方都是一种痛苦，最终配合法院顺利完成了诉讼程序，双方结束了婚姻关系。

通过这些案件，张爽发现，家事类纠纷往往起源于日常生活中相互的情感伤害和不良情绪堆积，在矛盾的形成过程中，一部分当事人会因心理承受能力等原因产生心理问题，而他们往往察觉不到，更无法采取正确的方式进行自我调适或寻求有效帮助，这样的话，即使法院判决了甚至调解了也不能解开心结，让当事人在未来的家庭生活中得到幸福，因此办理家事案件不仅要实现法律层面的公平正义，更要解决法律背后的情感问题，让当事人感受到司法的温度。

自探索引入心理疏导机制以来，2016年至今，北京市西城法院已经有大约40人次接受过心理咨询师的义务帮助，通过引入心理评估、疏导等干预措施，案件不但顺利审结，当事人的心理阴影也消除了。在北京市第十二次党代会上，张爽也发出倡议，建议大家关注公众心理健康，逐步建立覆盖全社会的心理疏导机制。

为积尘的生活注入新的活力

随着家事案件数量迅猛增长且案情日趋复杂，家事案件的审理难度也越来越大。张爽也从一名家事审判新兵慢慢成长起来。

她知道家事矛盾并非一朝一夕形成的，经年累月的不良情绪需要时间来释放，要耐心倾听当事人诉求和真实想法，不能操之过急。要了解每个家庭矛盾的根源所在，然后站在他们的角度分析不同解决方案的利弊。

有时候当事人一见到法官就像抓住了救命稻草，张爽觉得这是一种信任。曾经有一对均年近80岁的老人离婚，双方个性固执、态度坚决，离婚理由却是生活中的琐事，老夫妻俩轮流来找张爽“诉苦”，一来就从60年前相识开始说起。也正是这些琐碎的诉说，让张爽敏感的意识到老夫妻的感情依然还在，除了自己，她甚至还邀请来了双方多年的老战友来一起调解，最终两位老人和好如初。

随着审理的家事案件越来越多，张爽经常说：“家事案件解决的不仅仅是审判问题，而是要帮助当事人恢复审判背后的正常生活。家事审判解决的不仅是尘积的案件，更要为当事人积尘的生活注入新的活力。”

《反家暴法》实施以后，到法院来申请人身安全保护令的女性不少，张爽就遇到过这样一起案件。一对结婚6年的夫妻，小两口感情一直不错，可自从女儿出生后，家庭的气氛开始改变了，原来，他们的女儿被诊断为智力残疾，原本乐观开朗的丈夫整天唉声叹气，妻子也备受煎熬，总认为是自己的疏忽大意导致女儿失去了健康，一个快乐的家庭变得消沉，夫妻二人开始不断因为家庭琐事发生争吵，丈夫也时常对妻子辱骂、推搡，甚至两次对妻子动手，妻子被打后跑回娘家，最终在父母的要求下向法院申请人身安全保护令。

考虑到家暴问题的严重性和当事人需求的紧迫，张爽在当天下午就约见了妻子，听了她对两人感情经历的诉说，判断她与丈夫感情基础深厚，仍想维系家庭，但是对于丈夫的家暴行为无法忍受，又无力改变现状。

张爽意识到，解决这个家庭的问题，必须分两步走，首先要避免妻子再次遭受家暴，然后再解决夫妻双方的相处问题。张爽第一时间通知了妇联和夫妻住所地的社区，同时调取派出所的报警记录和询问笔录，上面均记载了妻子曾因被打报警的情况，妇联和社区的工作人员也表示，会立即入户拜访，为妻子提供帮助。

准备工作完成后，张爽把妻子和丈夫一同请到法院，当场向丈夫释明了《反家暴法》的规定，面对妻子淤青的手腕和确凿的证据，丈夫一边失声痛哭，一边紧紧攥着妻子的手。原来，因为女儿身患残疾，丈夫内心充斥着恐惧和无助，也曾暗自埋怨妻子，更为女儿今后的大额经济花销而担忧，久而久之，面对现实的无奈，消极情绪得不到排解，逐步演变成对妻子实施家暴。看到丈夫认识到自己行为的错误，并且对错误形成的原因有一定的思考，张爽心中的一块石头落了地。

张爽对丈夫说，每一个家庭都有不一样的难题，不要害怕，而是要勇敢面对，找到解决办法。经过这次教育，丈夫认识到自己的不足， 主动请求法官见证，写下保证书，保证今后不再实施家暴，与妻子一起面对困难，妻子也当场撤回了申请，小两口又紧紧拥抱在一起。

虽然这起案件最终不需出具人身安全保护令，但也给了张爽一些启示，遇到家庭暴力案件，快速调取证据、及时通知社区以及妇联组织，对妥善处理案件尤为必要。于是，法院与妇联、公安和民政等部门联合建立“反家暴联席会”机制，遇有涉家暴案件，通过无障碍通道，迅速调取公安机关的第一手资料，与妇联和社区等基层组织协作，搭建起保护家暴受害者的最后一道屏障。

在办结的案件中，最让张爽放心不下的就是涉家暴案件，即使在法院和好了，或者由法院出具了人身安全保护令，当事人会不会再犯、是否能按法律文书履行都不确定。特别是这对还要养育残疾女儿的夫妻，如果两人相处不好，对孩子又是一次伤害。可是，张爽心里也直打鼓，案件已经审理完毕，再找当事人联系，会不会让人家厌烦呢？如果不联系，妻子又遭受家暴怎么办？“就当普通朋友关心一下吧。”于是，在双方和好后的一个多月的周日，张爽拿起了电话，决定跟踪了解夫妻二人情感修复的情况。接电话的妻子听到张爽的声音，又吃惊，又感动，她没有想到，这个曾经帮了她的法官还在惦记着自己的家庭和孩子，还利用周末加班的时间给自己打电话。张爽通过回访得知，夫妻二人互相扶持、恩爱有加，可在为孩子办理残疾证时遇到了些许“小麻烦”。于是，法院积极牵头联络这对夫妻所在的社区，依据相关规定帮助这对夫妻顺利办下了女儿的残疾证，解决了后顾之忧。

这也是张爽所在的家事审判庭的第一个回访案例，由此，家事回访制度得以建立，这是落实家事审判改革要求的一项新举措，即在调解、审判后对案件当事人进行定期回访，联合妇联、社区街道、居委会等多方力量，共同开展回访、跟踪、帮扶工作。回访制度的建立，帮助当事人解决了实际困难，增强了家事案件的社会辐射功能和影响力，实现法律效果与社会效果的有机统一。

像向日葵花一样永远扎根在法院

张爽在法院工作已经有10年了，当初一起入职的同事有些已经离开了法院，而她像一株植物深深地扎根在这片土壤里。

面对高强度的工作压力，她不但能够调节好个人心态，而且以阳光快乐的性格感染并带动周围同事，调动大家的工作热忱，共同投入到繁忙的工作中。

家事庭的书记员邓弘亚曾经这样评价过张爽：她像一株向日葵花，永远朝着太阳的方向绽放，让所有望向她的人都能感到温暖向上的力量。

因为热爱，所以坚守。张爽一直不后悔自己毕业时的选择，因为职业的抉择和个人的梦想相契合，是人生最幸福美好的事情。

工作10年来，她先后荣获北京市“三八”红旗奖章、北京市法院先进法官、北京市“五四”青年奖章、北京市青年岗位能手、北京市政法系统群众心目中的好党员、西城区“巾帼明星”等荣誉称号。2017年6月，当选为北京市十二次党代会代表。

当问到她的这些荣誉时，张爽笑着说：“我不是一个事事追求完美的人，但在工作上却总想精益求精，努力把自己手头的事情做好。组织给了我这些荣誉，有时我感觉不好好干，真的有愧于大家。”

工作之余，张爽会去看一些心理学方面的书籍，一来是为了更好地开展工作积累知识，二来也是为了排解自己内心的压力。像所有年轻女孩一样，张爽喜欢“逛吃”。但更多的时候，她会选择去亲近大自然。许是日常工作中眼见了太多的纠纷、听闻了太多的争执，她更爱去人少的地方，喜欢喝茶、读书等安静的消遣方式，寻找生活本身的宁静致远。

水利万物而不争，张爽如一湾清泉，潺潺溪流润泽着当事人的心田，又滴水穿石般坚守在自己的位置。她将自己的青春奉献给了司法事业，始终保持一颗维护法治的初心。