澳佳宝用品质续写86年传奇

顾利娟

澳佳宝亚洲总部董事欧必得

近年来，随着国民购买力和消费需求的增长，中国的保健品消费市场愈加成熟稳健。在国内外众多保健品企业中，成立于1932年的澳大利亚保健品巨头——澳佳宝（BLACKMORES），凭借对产品质量八十六年如一日的卓越追求，成为当之无愧的天然膳食营养补充剂的信赖甄选，备受消费者喜爱。近日，记者采访了澳佳宝亚洲总部董事欧必得（Peter Osborne），他和记者谈起了澳佳宝的经营之道以及对于品质永无止境的探索。

《环球人物》：作为澳洲保健品巨头，澳佳宝是如何扮演健康引导者角色的？

欧必得：澳佳宝非常重视产品质量，也从未停下创新研发的脚步。专门的研发分支机构——澳佳宝研究院，会提供产品研发数据支持，保证产品配方的科学有效。

同时，我们还有一整套完善的可追溯供应链体系，产品制作的全程都有严格的品质检控。比如，我们只选择深海冷水小鱼种作为鱼油的原材料，以控制汞等重金属的含量。凭借产品批号，消费者就能得知这瓶鱼油的鱼是在哪里捕捞的，又是在什么时候压榨而成的。

《环球人物》：中国消费者如何购买到正品？

欧必得：澳佳宝非常关注产品质量，从原材料到产品出厂，整个过程设有30多道检查关卡，并有专门团队做产品追溯。我们也和中国质量检验协会有合作，在产品上添加防伪认证标识。消费者从电商渠道官方旗舰店里购买的澳佳宝都可以保证是正品。

《环球人物》：在中国，母婴健康越来越受到重视。澳佳宝是如何抓住这一消费需求的？

欧必得：开放二孩对母婴健康品类的公司来说是一个利好消息。澳佳宝有一款针对孕期以及哺乳期女士健康的产品——孕妇黄金营养素，它在全球的销量都非常好。消费者在孕期这一人生重要时期选择澳佳宝，实际上是对我们产品和品牌的巨大信任。今年3月27日，澳佳宝联合清华大学举办了中国女性健康研讨会，围绕“健康中国”政策解读、女性健康知识分享、健康传播等内容为消费者献言献策。

《环球人物》：中国的保健品市场很大，但也存在着鱼龙混杂的现状。您对于中国市场未来前景如何看待？

欧必得：中国市场对澳佳宝非常重要，其销售额占全球份额40%。我们预测在未来3—5年，中国市场仍会保持快速增长。因此澳佳寶认为，在保证产品质量的同时，帮助中国消费者理解服用保健品的益处、甄选保健品公司、辨别公司实力也很重要。

澳佳宝的箴言是“不要去售卖消费者无法理解或不需要的产品”。我们希望消费者能找到信赖的品牌，买到能提升健康生活幸福感的产品，这是我们在中国市场会持续去做的事。

（品牌）