浅论RFID在连锁超市的应用

左九华

【摘 要】RFID（无线射频识别）是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无需人工干预。作为条形码的无线版本，RFID技术具有条形码所不具备的防水、防磁、耐高温、使用寿命长、读取距离大，标签上的数据可以加密，存储数据容量更大，存储信息更改自如等优势，其应用将给零售商、物流等产业带来革命性变化。

【关键词】物联网；互联网；RFID连锁超市；小推车

一、选题背景

供应商向物流中心发货，物流中心向各店铺配送商品时使用的都是台车（小推车）。按照目前的方式，每年大约出现1000台小推车遗失，这不仅造成直接经济损失，而且高峰期业务繁忙时，各方均不得不准备更多的推车来应对业务，工作效率大打折扣。此外，小推车的一个重要作用即借予供应商将货物分装人车，但有时因为小推车数量不够，无法向供应商借出，这样一来，物流中心积压的货物需要转运，压力增大。

除了小推车的借出问题，商品到达店铺后，若店方没有提前做好接收货物的准备，商品接收和卸货人店也会花费时间，这将直接造成生产效率低下的问题。

为了提升小推车的使用和出借、返还、保管等管理的效率，推进物流的透明化。

二、项目概要

在此次的项目中，山梨县某家物流中心率先使用13.56MH的电子标签，尝试将其实施在小推车管理中。工人使用手持式阅读器对一台小推车进行扫描读取，从而把握小推车的出货、归还、借出等不同状态。

在这个项目中，与山梨县物流中心相比，我们决定增加处理推车的台数，不是对每辆小推车都读取，而是采用了别的方法。

基于“时间是仓库业务的关键”这一点认识，琦玉物流中心围绕如何构筑一个省时省力的小推车管理系统展开讨论，得出一致结论即采用可长距离通信的电子标签。公司最终选择的是日立公司的超高频的电子标签：“回声”U芯片。

首先为所有小推车贴上专用的电子标签，感应天线设在进出货口的上方，小推车通过其下方。这样一来阅读器即可自动读取各标签内写人的数据。本物流中心出入货的通道共有26个，共设13台读写器，每个通道设置两个读写天线。后来都做成门型阅读器方式了。

工作人员从设置在各出入货口的触摸屏进行面向供应商的“小推车出借/回收”，面向店铺的“出货/到店”等数据登记，小推车出入时，出入口的门型阅读器记录下其通过的臺数。其后工人通过蜂鸣和画面对电子标签的读取状况进行确认。

读取的数据对和仓库管理系统联动运转，用于向借出方提供所需数据以及进行小推车的位置管理等。

有了这个数据，每个出货方的出货台数都能正确掌握，因此工人可以事先向出货目标店的店长发送“即将到达店铺的小推车台数”这些数据，店铺方面收到数据后，可以提前安排收货地点，进行收货小推车台数和方位布置，以及安排收货人员，力争提升工作效率，使门店能够以最佳状态来应对每次收货。

此外，本系统构建时有一大问题，即十台超高频RFID读写器同时使用的问题。同一空间内超高频RFID读写器若十台同时使用，电波会相互产生干扰，产生读取率下降、读取范围缩小等问题。为避免这些影响，确保正常使用，工作人员在现场反复进行验证试验，区分使用的频率，调整电波的发身时间，通过优化计算各项参数解决了上述问题。

三、实施效果

首先只需使贴有电子标签的小推车从下方通过门型阅读器，系统即能够对小推车数据进行读取并管理。

无论是条码还是在山梨中心试行的13.56MHZ的标签，都无法免除工人手持阅读器进行“读取”这一操作。而采用超高频电子标签后，“小货车在何时经过了哪里”这些数据读取完全是工人无意识状态下自动进行的，我们可将它称为物流向透明化方向发展的进步。

其次我们要说明实施小推车移动数据管理后我们得到的效果。第一点，管理实施后小推车的丢失现象得到有效控制，避免了追加购买小推车的投资；物流高峰期急需小推车时，小推车也能源源不断地供应。第二点，店铺可预先制订工作计划，货品的出货摆放工作效率提高，后院仓库的管理精度提高。与没有实施RFID技术时相比，该系统从商品订购到店铺到货为止的整个周期大幅缩短，效果值得期待。

四、结束语

现在本中心正努力缩短店铺下单后，商品从供应商那里经过物流中心最后到达店铺所需的时间，本系统已成为这一目标实现过程中不可或缺一个要素，同时本系统还致力于通过缩短交货周期来提高商品新鲜度等措施来提升顾客满意度，减少库存。为了使RFID技术得到更好的运用，中心还开展了针对标签的形状及粘贴方式的深入研究。

同时，商品出入库如何利用RFID技术使得库存管理更具效率化的研究也在进行，为了将该技术运用到更广阔的范围和空间，中心还将进行更多类似的研讨。

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